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マツパが好評マツパを施術した90%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
4.6
8件の口コミ中1〜8件表示
tommyさんの口コミ
女性 / 30代前半
1番安いのメニューで予約しましたが、そちらのパーマではあまり上がらない感じの写真だったので、1番金額が高い根元も立ち上げてカールも出るというメニューにしたのですが、正直全然根元もあがっておらず、毛先だけちょっとあがって毛束感があるかな…？くらいの仕上がりで、とても残念でした。 施術後にこれくらいしか上がらないのか、と聞いたところ、目尻は流すようにとの事だったのでこうなります。と言われましたが、確かに目尻は流す感じでお願いしましたが、目頭と真ん中も上に上がるような形にはなっておらず、疑問しかない感じです。 一応まつ毛が太めでいつも長めに置いて貰ってること、左が上がりづらいことも事前に伝えてましたが、現在左はほぼあがっておらず毛束感が少しあるかな、くらいの状態です。右に関しても束感が、少しあるのと毛先が少しカールしてるかな？くらいの状態で、見本の写真とは程遠いです。(施術の後予定があった為。水を付けるのも8時間ほど避けてました) 色々な店舗でまつパしてもらってきましたが、1番変化がなかったかな、と思います。 店舗での対応は良かったですが、ミニモでのやり取りはとくになく、最初の自動メッセージが送られてくるだけでした。
来店日：2026年6月30日
ふうかさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客で､仕上がりも満足です！ ありがとうございました！
来店日：2026年6月24日ちゃろさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客も施術も丁寧に行なってくださりました。 仕上がりも綺麗で大満足です。
来店日：2026年6月24日
Lila 新宿東口店🎀ココナさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 接客や施術についてお褒めのお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心してお過ごしいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を心掛けておりますので、 そのように感じていただけて光栄です。 また、お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、 安心いたしました。 「大満足です」とのお言葉は、 私たちにとって何よりの励みになります。 お客様一人ひとりのご希望に寄り添いながら、 理想のお目元づくりのお手伝いができるよう、 今後も技術・接客ともに努めてまいります。 気になるデザインやまつ毛のお悩みなどございましたら、 いつでもお気軽にご相談ください。 これからも安心して通っていただけるサロンを目指し、 より一層努力してまいります。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 Lila新宿東口店
返信日：2026年6月25日itsukiさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗にあげてもらいました！
来店日：2026年6月23日Lila 新宿東口店🎀ココナさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 お仕上がりにご満足いただけたとのこと、 大変嬉しく思っております。 「綺麗にあげてもらいました！」とのお言葉をいただき、 スタッフ一同とても励みになっております。 お客様のまつ毛の状態やご希望に合わせて、 理想のお目元に近づけるよう施術を心掛けておりますので、 ご満足いただけて安心いたしました。 これからも毎回安心してお任せいただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を大切にし、 ご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 気になるデザインやまつ毛のお悩みなどございましたら、 いつでもお気軽にご相談ください。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 次回のご来店も 心よりお待ちしております。 Lila新宿東口店
返信日：2026年6月25日ふさんの口コミ
女性
丁寧な接客で仕上がりもナチュラルで満足です！
来店日：2026年6月23日
とまとさんの口コミ
女性 / 20代前半
韓国風パーマでお願いしました。根元立ち上げとカール、どちらもとても綺麗にして頂けて大満足です！接客も施術も丁寧で、最初から最後までとても素敵な時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました！
来店日：2026年6月23日
ノノさんの口コミ
女性 / 20代前半
優しく接客して頂き、とてもリラックスできる環境でした！
来店日：2026年6月15日Lila 新宿東口店🎀ココナさんからの返信
この度はご来店いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 接客について温かいお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 お客様に安心してお過ごしいただけるよう、 丁寧で親しみやすい接客を心掛けておりますので、 そのように感じていただけて光栄です。 また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、 大変嬉しく思っております。 サロンでのお時間が少しでも心地よいものとなるよう、 居心地の良い空間づくりにも努めておりますので、 そのようなお言葉はスタッフ一同の励みになります。 これからも技術はもちろん、 接客や空間づくりにも力を入れ、 安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。 気になるデザインやまつ毛のお悩みなどございましたら、 いつでもお気軽にご相談ください。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 Lila新宿東口店
返信日：2026年6月25日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてまつげパーマでしたが説明もとても丁寧で安心して施術を受けられました！ 店内もとても綺麗で仕上がりもとても満足しています✨ また伺わせて頂きたいと思います！
来店日：2026年6月5日Lila 新宿東口店🎀ココナさんからの返信
この度は数あるサロンの中から 当店をご利用いただき、 そして嬉しい口コミのご投稿を 誠にありがとうございます。 初めてのまつ毛パーマを 当店にお任せいただけたこと、 大変光栄に思っております。 初めての施術は不安や疑問も多かったかと思いますが、 安心して施術を受けていただけたとのこと、 大変嬉しく思っております。 また、説明についてもお褒めいただきありがとうございます。 お客様に安心してお任せいただけるよう、 分かりやすく丁寧なカウンセリングを心掛けておりますので、 そのように感じていただけて光栄です。 店内の雰囲気や清潔感についても お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 さらに、お仕上がりにもご満足いただけたとのこと、 スタッフ一同とても励みになっております。 これからも安心して通っていただけるよう、 技術・接客ともにより一層努めてまいります。 気になるデザインやまつ毛のお悩みなどございましたら、 いつでもお気軽にご相談ください。 この度は温かい口コミを ありがとうございました。 またのご来店を 心よりお待ちしております。 Lila新宿東口店
返信日：2026年6月25日
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【パリジェンヌ・マツエク専門店】Lila リラ 新宿東口店の詳細情報
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