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Apesare novaの口コミ
仕上がり・技術
2.3
コミュニケーション・サービス
2.3
ミニモでの対応
3.0
3件の口コミ中1〜3件表示
ひなこさんの口コミ
女性 / 30代前半
他の方も書いていらっしゃいましたが、10／6に家族の体調不良で全ての予約をキャンセルしたとメッセージでいただきました。 しかし、他の方が施術を受けた口コミがありました。 もし、ダブルブッキングなどであれば普通に教えていただけてたら日を改めるなど対応できたのでどうしてそうしていただけなかったのか疑問です。また、同じ時間帯で受けられるミニモでのサービスを探して受けたくてもこの予約のせいで他の予約を入れることができず、メッセージで予約自体をキャンセルして欲しいとメッセージを送りましたが、一切返信はありませんでした。 施術を楽しみにしていたのですが、一方的にキャンセルの後のこの対応はひどいな…と言う感じです。
来店日：2025年10月6日
みらいさんの口コミ
女性 / 20代後半
対応がすごく良いです
来店日：2025年10月6日
ふさんの口コミ
女性 / 30代前半
施術してもらっていないので施術の良し悪しは分かりません。 ミニモでのやり取りは丁寧でした 10/3予約日当日、予約時間の1時間前に、体調不良のため1週間ほど休む、施術できないとの連絡が来ました。 体調不良は仕方ないのですが、こちらも親族に子供を預かってもらう約束だったため、早めに準備をして自宅を出た後に気づき、もう少し早く連絡してもらえてたら、、と思いました。 その後特に連絡なく、予約日から10日以上経ち、ふと口コミを見てみると、自分と同じメニューを10/6に施術済みの方がいらっしゃいました。 モデルメニューなので色々と後回しにされても仕方ないかなと思っておりましたが、すぐ回復されたのだとしてもその後連絡なく、施術する人を選んでいるのかな、とかなり不愉快な気持ちになりました。
来店日：2025年10月3日
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