4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
大変満足のいく施術で
2人がかりでしてくれたので
時短で可愛く仕上げてもらいました🌹
バラネイル初めてなので
気分もあがりました〰️
ありがとうございました！！！
女性
予約したのにも関わらず、お店に行くと何度インターホンを鳴らしても返答がなく、ドアの鍵がかかっていなかったため開いたのですが、誰もいなかったです。電話も何度かけても出ず、メッセージも既読がつきませんでした。
20代後半
持ち込みのデザイン(スナップフォトにあった、予約したメニューの写真とほぼ同じで色が違うもの)を見せると、
ベースは色塗れません、パーツ(粒も)は追加料金です
と言われました。
別の候補を見せると、ラメラインもできませんとのこと。
どんなデザインならできるのか聞くと、ワンカラーか光(フレンチのこと？)だそうです。
メニューの写真にはパーツもついているし、スナップフォトでも同じメニューで粒パーツや色ベースのデザインが載っていることを伝えると、
写真は単なる見本なのでとのことでした。
それであればパーツは別途料金と記載するか、記載がないならできないデザインの写真を使わないでほしいです。
マグネットの色の欠品も多かったし、ここまでできるデザインが限られているのであれば持ち込みメニューを予約した意味がないです。
また、この時間はトリプルブッキングをしていたようで、玄関で立って待たされていた方や今日はもういいですと帰ってしまった方、施術の途中で30分以上放置されていた方もいました。
対応もひどく、満足できないどころかとても不快な気持ちになりました。
ここまでひどいお店は初めてです。
女性 / 10代後半
予定時間よりも30分前に来店したのにも関わらず、快く施術してもらいました。フレンチネイルのアーチの部分には、多少誤差はありますが、気にならない程度です。手際よくやっていただいたおかげで、予定時間よりも大幅に終わりました。
女性 / 20代前半
遅い時間の当日予約でしたが丁寧に素早く対応していただきました！
今までセルフネイルや知り合いにネイルをしてもらった経験しかなく、ネイルサロンで知らない方にやってもらうのが初めてですごくドキドキしてたのですが、とても丁寧な施術でよかったです！！
また機械があったらお伺いさせていただきます！
女性 / 20代前半
施術から4週間経ちましたが、浮いたりせずちゃんと伸びてくれています！
また伺います
女性 / 20代後半
突然、ハンドの予約も追加しましたが対応してくださいました☺︎色決めもゆっくりしてくれて、笑顔で接客いただき気持ちも良かったです。またお願いします。
女性 / 20代前半
寝坊してしまいかなり遅れてしまったのですが、それでも最初から最後まで丁寧に接客してくれて、すごく可愛く仕上げてくれました🥺🩷本当に全てが良かったです！
またぜひお願いしたいです🎀
女性 / 20代前半
15分ほど待ちましたが、終わる時間はとても早く助かりました！
マグネットネイルに変更しましたが可愛く仕上げてくださいました！ありがとうございます！
女性 / 20代前半
スタッフさんによって結構仕上がりの差があります、、今までは満足してましたが今回は表面ボコボコだったり形がバラバラなところがあって残念でした
けどスタッフさんは全員優しくとても感じ良いので、また利用させていただきたいです、！
女性 / 20代前半
あまりにもひどかったので書かせていただきます。
まず形もバラバラ、しっかり塗られていない、中指は三日ほどで取れてしまいました。
また料金などもクーポンの値段ではありませんでした。
気をつけてください。
女性 / 10代後半
すべてが丁寧でよかったです！
またお願いしたいです！
女性 / 30代後半
とても可愛いです，感動しました，またお願いしたいです
女性 / 20代前半
丁寧な対応をありがとうございました！
女性 / 20代前半
プラン等を色々変更してしまったにも関わらず優しく対応して下さり、ネイルの出来も完璧すぎました💅
またお願いしたいと思います！
本日はありがとうございました✨
女性 / 20代後半
予約時間から20分ほど遅れてスタートでしたが施術はとても早く丁寧で予約時間内に終わりました！とても早くてありがたかったです。長さだしとワンカラーで綺麗に仕上がっておりとても満足です。カラーは2色まで試し塗りができました。またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
丁寧に可愛くしてもらいました！
またぜひお願いしたいです！
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