女性 / 20代前半
予約の段階で『前日に予約確認メッセージを送るので20時までに返信してください。返信が確認できない場合はキャンセルとなります』といった内容のメッセージが送られてきました。
私は昼から夜中の仕事をしているので、昼前に送られたメッセージを20時までの間に確認するのが難しい時もあります。事前にそう説明させていただきましたが、ご了承いただいたと同時に『万が一当日キャンセルされた場合は以降の予約をお断りさせていただきます』とのメッセージが来て…正直あまりいい気持ちではありませんでした。(こちらはそれを理解した上で、前々日に" 前日の返信は遅れるかもしれない "と一報入れさせていただいていたので。態々そこまで言わなくても…と思ってしまいました。)
また、施術終了後の仕上がりは右目は綺麗でしたが左目はパッとみても不揃いで気になりました。ただ、先輩の方の指導を真摯に受け止めていらっしゃる姿を見て、これからもっと頑張ってほしいなと応援したくなりました。
施術前の説明とカウンセリングは丁寧で、施術中の声がけもしっかりされていたのが好印象でした。
お店での接客は礼儀正しく気持ちよかったため、技術面はこれからたくさん磨いていって貰えたらなと思います。
ありがとうございました。
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4.9
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9
