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仕上がり満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.9
27件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
めさんの口コミ
女性 / 20代前半
普段あまり口コミは書かないのですがとても素敵な方だったので書かせていただきます！ 口コミにウェルカム感がないと書かれているのを見かけたのですが全くそんなことも無く笑顔で接客してくださいました。施術中も痛みはなくお声掛けもありとても安心してお任せできました。 左右のバラツキもなく、早く取れることも無いのでぜひデビューされてからもmocaさんにお願いしたいと思いました.*･ﾟ とっても素敵な目元にしていただきありがとうございます！
来店日：2026年7月18日
Choco Lash mokaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🤍 嬉しいお言葉をありがとうございます🥹✨️ ご満足いただけてとても嬉しいです！！ 是非またのご来店をお待ちしております🎀
返信日：2026年8月19日 
juさんの口コミ
女性 / 10代後半
昨日はどうもありがとうございました😌 接客も施術もとても安心できて、最初から最後まで安心できてとても良かったです。 サロン内もちょうど良い静かな感じと音楽があったのでリラックスできました！
来店日：2026年8月21日
maiさんの口コミ
女性 / 30代後半
右目が多く左右非対称が少しざんねんでした。他は丁寧で良かったです。ありがとうございました。
来店日：2026年8月10日Choco Lash mokaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました✨ 左右の本数は確認しながら同数でお付けしておりますが、仕上がりの見え方に左右差を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 その他の点についてお褒めいただき、ありがとうございます🙇🏻♀️
返信日：2026年8月19日
♡さんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くなれて嬉しいです！ これからも頑張ってください
来店日：2026年8月10日Choco Lash mokaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🍀 ご満足いただけて何よりです！！😭 是非またのご来店をお待ちしております✨
返信日：2026年8月19日
れさんの口コミ
女性 / 10代後半
すごく丁寧に施術していただきました！仕上がりも信じられないくらい綺麗でまた次も絶対やっていただきたいです💗✨初めてのマツエクでしたがもかさんがとても可愛くて優しくてしっかり声かけをしながら施術して頂けたので安心してできました！ありがとうございました🤍
来店日：2026年8月6日Choco Lash mokaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました💕 初めてのマツエクを担当させていただけて光栄です✨️ ご満足いただけたようで私も嬉しいです🥺 お仕上がりのお目元とっても可愛かったです💖 また是非お任せください🎶
返信日：2026年8月7日
まゆみさんの口コミ
女性 / 30代後半
仕上がりには満足しています 目が染みた際も丁寧に対応して頂きありがとうございました 夕方でお疲れだったのか、あまり笑顔やウェルカム感が無く、ローテーションな方でした… 他の方の口コミは良かったので期待して行きましたが… 無料なので仕方ないかもです 有料でしたら行かないです
来店日：2026年8月6日Choco Lash mokaさんからの返信
貴重なご意見ありがとうございます。 尚、現在は無料施術のみの募集となっておりますので 有料でのご来店をお考えいただく必要はございません。
返信日：2026年8月19日
1234さんの口コミ
女性 / 40代前半
無料でマツエクをしてもらったので、あんまり言うのもどうかと思ったのですが、、、 私のマツエク担当の方はちゃんと施術してもらったんですが、とりあえず他のお店の方同士の私語が多かった。 今まで色々な所でマツエクしてもらったけど、こんな所初めてでした。少し気分が悪かったです。注意する上司はいらっしゃらないのですか？
来店日：2026年8月6日Choco Lash mokaさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 他スタッフの私語により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、より快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。 この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
返信日：2026年8月6日
りんまめさんの口コミ
女性 / 20代前半
今日初めてmocaさんに担当してもらいましたが、大満足の仕上がりです✨✨ LEDでお願いし、1本1本すごく丁寧に装着してくれて、仕上がりが本当に上品でまるでアニメのキャラクターのようなバッチリとしたprettyな目元で本当に素晴らしいです👸🏻 特にこだわりがなく、ざっくりとしたイメージでお伝えして難しかったと思いますが、理想通りの目元になれて感動しました!!(ᐡ߹𖥦߹ᐡ ) 初めての方でも親切に相談に乗ってくれるので、まつパ･マツエクサロンを探している方に心からおすすめしたいアイリストさんです 本日は本当にありがとうございました🐈⬛🎀 こらからもよろしくお願いしますっ♡
来店日：2026年8月5日Choco Lash mokaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！！ たくさんの嬉しいお言葉、ありがとうございます😿💕 理想通りのお目元に仕上げさせて頂けて、 とてもご満足いただけたようで私も嬉しいです🤍 また是非お任せいただけると光栄です☺️
返信日：2026年8月6日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりもそれまでの工程も全て丁寧でした。 モデルとは思えないくらい綺麗です。 ありがとうございました。
来店日：2026年8月4日Choco Lash mokaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 仕上がりも工程も丁寧と言って頂けてとても嬉しいです🥹 お仕上がりのお目元とても可愛かったです🤍 是非またお待ちしております✨️
返信日：2026年8月4日
たぬきちさんの口コミ
女性 / 20代後半
ディズニープリンセスみたいなかわいいおんなのこに担当してもらえてハッピーでした♡とても丁寧な作業でパッチリとupされています。ありがとうございました！
来店日：2026年8月4日Choco Lash mokaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ とても嬉しいお言葉ありがとうございます😭😭💖 ご満足頂けて何よりです🕊 また機会がございましたら、是非お待ちしております✨️
返信日：2026年8月4日
ぽぽさんの口コミ
女性 / 10代後半
終始とても丁寧で痛みもなく、思わず寝てしまっていたほど安心して施術していただきました 前回他店でしていただいた時に左右差があったと伝えると、アドバイスやデザインを考えていただいて、とても満足した仕上がりになりました またお願いしたいです
来店日：2026年8月3日Choco Lash mokaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🤍 安心して頂けたようで何よりです✩.*˚ とても満足した仕上がりとのお言葉、大変嬉しいです😭 また是非お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年8月7日
らるさんの口コミ
女性 / 20代後半
31日17時半から19時22分までお店にいたものです。 担当してくださったmokaさんは、親切で仕上がりも素晴らしく、大変満足しています！mokaさんには星5つの気持ちです。ですが、施術中に近くにいた他のスタッフの方々の私語が丸聞こえで、非常に不快でした。「次マツエクの予約入ってるんやけどめんどくさい」「（お客様が）遅刻して来ないかな」、「来月から奈良にいくから、彼氏の家から…」、外見だけでお客様をハーフやろとか帰られた後に大声で他のお客さんがいる中で話されており、またお客様が来られてるあいだも私語が止まらず。遊びに来ているのかな？と思い、 またお客さんが来てもほとんどが何の挨拶もなく無視でした。また座っている座席も消毒などせずに使い回しのような気がして気分悪かったです。 といった、仕事への愚痴を平気で口にされており、聞いていてとても悲しく苛立ちが積もりました。担当のmokaさんが素晴らしい対応をしてくださっただけに、一部のスタッフのせいでお店のイメージが非常に悪くなっているのが残念です。店舗の責任者の方は、他のスタッフへの指導や環境改善を徹底していただきたいです。
来店日：2026年7月31日Choco Lash mokaさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♀️ 親切で仕上がりも素晴らしいとのお言葉、大変嬉しく思います。 しかしながら、施術中に他スタッフの私語や接客態度、衛生面につきまして、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、店舗全体で共有し、より快適にお過ごしいただける環境づくりとサービス向上に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、ご満足いただけるよう精一杯努めさせていただきます。
返信日：2026年7月31日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
今までの中で1番仕上がりが好きでした！ 家帰ってみたら右まつ毛にのりの塊？みたいなのが残ってたのが残念です。
来店日：2026年7月31日Choco Lash mokaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 今までの中で1番の仕上がりが好きと言っていだけて、とても嬉しいです🫧 一方でのりの塊が残っていたとの事、大変申し訳ございませんでした。今後より丁寧に確認を行うよう心掛けてまいります🙇🏻♀️
返信日：2026年8月4日
Aさんの口コミ
女性
無料での施術なので仕方ない部分もあるかと思いますが、マツエクの持ちが1週間ほどと、普段よりかなり早く取れてしまった点が残念でした。 また、施術中にmokaさん以外のスタッフの方々の私語が目立ち、不快に感じました。無料とはいえ、施術を受ける側としては、もう少しプロとして真摯に施術に向き合っていただけると、より安心して過ごせたと思います。
来店日：2026年7月30日
maさんの口コミ
女性
すごく丁寧で希望通りの仕上がりでした。 とても気に入ってます。 またお願いしたいです。
来店日：2026年7月29日Choco Lash mokaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました☺️ ご希望通りの仕上がりとのお言葉、とても嬉しいです💫 またぜひお任せいただけると嬉しいです🙇🏻♀️💕
返信日：2026年8月4日
まなみんさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ綺麗にできてて感動しました！ 施術も全く痛くなく、また行きたいなって思いました! ありがとうございます♪
来店日：2026年7月29日Choco Lash mokaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ご満足いただけて嬉しいです😭✨ またぜひお待ちしております🤍
返信日：2026年8月4日
ヒラさんの口コミ
女性 / 20代前半
終始笑顔で、リラックスした雰囲気での施術でした🍀 カウンセリングも丁寧で、理想のまつげです！ 今までのまつパで1番かわいく仕上げて頂きました🫶🏻 時間経ってますが下がってくる気配がないです！笑 無料でしていただいたのが申し訳ないくらいです🥲 ありがとうございました、来月もまた来ます🎶
来店日：2026年7月29日Choco Lash mokaさんからの返信
嬉しいお言葉をたくさんありがとうございます🥹🤍 理想のまつげに仕上がったとのことで、とても嬉しいです🎀 またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🫶🏻
返信日：2026年8月4日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後まで笑顔で接客してくださり、とても安心して施術を受けることができました✨カウンセリングも丁寧で、希望をしっかり聞いてくださったので、仕上がりもイメージ通りでした😳 まつ毛もしっかり上がっていて、今までで一番きれいなマツパになって大満足です🩷ぜひまたお願いしたいです。ありがとうございました🙇♀️
来店日：2026年7月26日Choco Lash mokaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 大変嬉しい口コミありがとうございます😢 今までで一番きれいと言って頂けてとても嬉しいです🫶🏻✨️ また是非任せて頂けると嬉しいです💖
返信日：2026年7月27日
りさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧にしてくださりありがとうございました！
来店日：2026年7月26日Choco Lash mokaさんからの返信
先日はありがとうございました🙇🏻♀️ 丁寧と言って頂けてとても嬉しいです🤍 また機会がありましたらよろしくお願いします🎀
返信日：2026年7月28日
✦·さんの口コミ
女性 / 10代後半
こちらのメッセージにも丁寧に返信をしてくださり当日も素敵なご対応をして頂けました♩またご利用させて頂きたいです𝝑𝝔 *。
来店日：2026年7月21日Choco Lash mokaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ ご満足頂けて何よりです🍀 また機会がありましたらよろしくお願いします🤍
返信日：2026年7月26日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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