ユウカさんからのBianca Suzukiの口コミ

• ユウカさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  
  爪を整えてもらうとき、お姉さんの爪が何度も刺さり痛かったです。また、色を乗せ はみ出たものをとる際も力が強く痛かったです。
  最後に店長さんが、確認に来られましたが、手直ししますなどの声掛けはなく、見させてもらいますね。の一言だけでしたので、まさか削って乗せ直すとは思ってもいなかったので、後の予定の時間が迫っていたので正直、嫌でした。
  見る、直す は全く別物だと私は思っているので
  言い方の問題ではないでしょうか。
  
  時間が伸びてしまうこと
  その後の用事の有無
  最後まで丁寧な対応
  
  以上の3つは良かったです。

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  来店日：2024年6月10日
  

  Bianca Suzukiさんからの返信

  ユウカ 様
  
  この度はご来店いただきありがとうございました。
  
  技術面、接客面において
  至らないところがあり大変申し訳ございませんでした。
  
  ご指摘いただいたこと、今後接客面や技術向上に努めて参ります。
  
  お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。

  返信日：2024年6月12日

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