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仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.6
22件の口コミ中1〜20件表示
美幸さんの口コミ
女性
カウンセリングも丁寧でモデル価格でこのクオリティなら大満足です。
来店日：2026年8月10日アッキーさんの口コミ
女性 / 40代後半
仕上がりは満足しました。 120束の予約でしたが、80束しか出来ないとのことで、仕上がりを見ましたが80束で十分で良かったです。 ただ、雑な感じがあり、テープを貼る時も強く瞼を押さえますし、コーティングを塗る時も目の周りに付いて雑な塗り方でした。また、両目とも施術中もテープが目にかかっていたのか？痛みがありましたが、言えず、その後次の日も目に違和感と痛みがあります。 練習中とのことで、正直に話させていただきました。
来店日：2026年8月7日aさんの口コミ
女性
まず予約時間を15分遅らせてと連絡があり、その後結局予約時間通りで大丈夫、と連絡があった点についてです。 予約時間は結局予約通りだったとしても、こちらは要望通り15分遅らせて到着する手筈だった所を、急に予約時間で大丈夫と言われ、慌てて調整する訳です。そこに対しての言葉が一言もないままというのは、正直気分は良くありません。 次に、予約の本数通り付けられないと言われた点についてです。もう何年もマツエクですが、今回初めてまつ毛の状態が良くなく120本の所を80本にしました、と言う対応を取られました。その点については詳細にも記載されているので、アイリストさんがそう言うのならしょうがないです。 ですが、今まで120本で問題なく付けていただいていた所をいきなり80本まで減らす程なの？と少し疑心暗鬼にもなります。 そして何より、施術が終わってからそう言われても、と言うのが率直な感想です。 オフが終わった後に提案する事も出来たはずです。 そうしてもらえれば、ここで80本になるなら他のサロンで、と言う方法も選べました。 お値段の件もこちらに承諾も得ずに勝手に変更されて、正直80本なら他のサロンでも良かったし、120本のメニューがあったからここのサロンを選んだのにと残念な気分になりました。 結果予約時間通り、本数は減らさないといけない、となってしまうにしても、その前の対応1つでお客さん側の気持ちは良い方にも悪い方にも傾くと言うことを肝に銘じて欲しいと思いました。
来店日：2026年8月7日nさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧な施術で仕上がりも満足です！ また、お願いしたいです😊 ありがとうございました✨
来店日：2026年7月22日
Plus Elima /akaneさんからの返信
n 様 ご来店ありがとうございました✨ 嬉しい口コミありがとうございます😊💕 お仕上がりにご満足いただけて、とっても嬉しいです！ これからも丁寧な施術で、安心してお任せいただけるよう頑張ります！ またお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2026年7月26日nyaさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客ありがとうございました。 施術中もリラックスできて良かったです。 少しピンセットの先が当たる感じがありましたが 仕上がりは綺麗だったので満足です！ まつ毛の状態を見ながら施術して下さったので 安心できました😌ありがとうございました！
来店日：2026年7月18日Plus Elima /akaneさんからの返信
nya 様 ご来店ありがとうございました🤍 嬉しい口コミありがとうございます！ リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心しました✨ ピンセットが当たってしまい、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより気を付けて施術してまいります。 次回のご来店も心よりお待ちしております♪
返信日：2026年7月19日めぐみさんの口コミ
女性 / 40代前半
親切丁寧にしていただきありがとうございました😊
来店日：2026年7月18日渚さんの口コミ
女性 / 40代前半
今回で2回目でした。前回のマツエクの持ちが良く今回もお願いしました。仕上がり要望など快く受けてくださりました。 またお願いします🤲
来店日：2026年7月18日来店回数：2回Plus Elima /akaneさんからの返信
渚 様 ご来店ありがとうございました✨️ 今回もお任せいただき、すごく嬉しかったです(*´˘`*) 持ちが良かったとのお言葉、とても嬉しいです！！ また気になることなどございましたら、お気軽にご相談ください♪ 次回のご来店も楽しみにお待ちしております💕
返信日：2026年7月19日Harさんの口コミ
女性
今回の予約は値段を重視した上で予約をしました。 私は以前別店舗でつけてもらったマツエクがすぐ取れてしまったこと、左目のまつ毛のばらつきが気になることを始めに相談し、そのことを踏まえてつけてもらいました。結果すごく良かったです。根元から折れている部分にはつけてないこと、最後に束感にしたい旨をお願いしたところ嫌な態度せず対応してくれたところ。本来であれば接客業として当たり前かもしれませんが細かい部分も見て素晴らしいと思いました。今まで行った店舗の中で良かったと思います（鵜の森にもある店舗でそこの店舗のスタッフさんも良かったです）口コミをみて接客なのか技術なのか重視するのは様々かと思いますが、私は総合的に気分よく過ごせました。次回またお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2026年7月5日来店回数：2回Plus Elima /akaneさんからの返信
Har 様 ご来店ありがとうございました！ また、とても嬉しい口コミをありがとうございます✨ カウンセリングやお仕上がりにご満足いただけて安心いたしました^_^ 接客や技術について温かいお言葉をいただき、本当に励みになります🥹♡ これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいります！ またお会いできるのを楽しみにしております♪
返信日：2026年7月14日
あーちゃんさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めてお伺いしましたが気さくで笑顔が可愛いお姉さんでした🥰仕上がりも満足です！ありがとうございました❤️
来店日：2026年6月28日Plus Elima /akaneさんからの返信
あーちゃん 様 この度はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます♪ お仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♩🎀 温かいお言葉も励みになります♡ またぜひお任せ下さい✨️
返信日：2026年7月14日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な接客でよかったです！ マツエクも全然取れなくてめっちゃいいです！ ありがとうございます^_^
来店日：2026年6月25日Plus Elima /akaneさんからの返信
み 様 ご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます♪ マツエクも気に入っていただけて、持ちも良かったみたいで嬉しいです(^^)♡ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年7月14日77さんの口コミ
女性 / 40代前半
自然な仕上がりにしてもらって大満足です！ ありがとうございました😊
来店日：2026年6月24日Plus Elima /akaneさんからの返信
77 様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます❣️ 自然な仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです✨ 今後もご希望に寄り添った施術を心がけてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年7月7日
Rumiさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧で可愛い仕上がりにしてもらいました🥹♡ 喋りやすくて是非また行きたいです🤭
来店日：2026年6月23日Plus Elima /akaneさんからの返信
Rumi 様 ご来店ありがとうございました︎♪ とっても嬉しい口コミありがとうございます🥹︎💕︎ 私もたくさんお話できて楽しかったです！ 仕上がりも喜んでいただけてとても嬉しいです✨ またお会いできるのを楽しみにお待ちしております🤍
返信日：2026年6月25日渚さんの口コミ
女性 / 40代前半
丁寧に施術していただきました。 ありがとうございました😊
来店日：2026年6月21日来店回数：2回Plus Elima /akaneさんからの返信
渚 様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！！ ご満足いただけたようでとても嬉しいです♪ またのご来店を心よりお待ちしております♡
返信日：2026年7月7日
rさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧な施術で綺麗な仕上がりでした🌼 ありがとうございました！
来店日：2026年6月7日Plus Elima /akaneさんからの返信
r 様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます☺️✨️ お仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！ 今後も丁寧な施術を心掛けてまいりますので、ぜひまたお任せください🌟 またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年6月18日
mさんの口コミ
女性 / 30代前半
良かったです。ありがとうございました
来店日：2026年5月29日Plus Elima /akaneさんからの返信
m 様 この度はご来店いただきありがとうございました☺️ 嬉しい口コミをありがとうございます🤍 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年6月18日莉さんの口コミ
女性 / 10代後半
フカフカのソファーでリラックスできました✨️ たまにまふだとかにピンセットの先が当たったりしてびっくりしたけど、まつ毛が薄いのにも関わらず仕上げは良かったです。 ありがとうございます。
来店日：2026年5月21日Plus Elima /akaneさんからの返信
莉 様 このたびはご来店ありがとうございました✨️ リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました☺️ 施術中にピンセットの先が当たってしまい、驚かせてしまったこと申し訳ございません。今後さらに丁寧な施術を心がけてまいります。 仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♡ これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております^_^
返信日：2026年5月23日旨保さんの口コミ
女性 / 50代前半
ふかふかのソファで気持ちよく施術してもらいました。 その都度丁寧に声掛けして頂き、仕上がりもしっかり上がって満足です。 ありがとうございました。
来店日：2026年4月18日Plus Elima /akaneさんからの返信
旨保 様 ご来店ありがとうございました！ リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです✨️ また、施術中のお声がけや仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました！！ これからも心地よいお時間とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります🙂↕️ またのご来店お待ちしております︎^_^
返信日：2026年4月20日ぬさんの口コミ
女性 / 20代前半
帰宅後目の周りに違和感を感じたので確認すると、強力なノリのようなものが両方の目も周り全体についていました。 施術後すぐにお出かけの予定がある方は要注意かもしれません💦
来店日：2026年4月9日Plus Elima /akaneさんからの返信
ぬ 様 ご来店ありがとうございました。 施術後にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今後はより丁寧な確認を徹底し、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年4月29日
まゆゆさんの口コミ
女性 / 30代後半
対応がちょっとあまりよろしくはなかったな、、という感じです。 他の店員さんもじーーっとみる。軽い挨拶 という感じで、なんやここ。という印象でした。 仕上がりも家帰ってから見てみると 左と右の上がり具合違いました、、、 のり？みたいなゴミも残っとるし。 お会計時も お釣りないようにしてください。(言い方感じ悪かった) ほな先に言うとけよ。って話やし すみません、、お釣りないように小銭とかないですか？とかでもなく。 カスハラとか色々あって言いにくい環境ではありますが 安いとはいえ施術も微妙、接客も微妙他のスタッフの対応も微妙。 社外から教育指導入れてもらった方がいいんじゃないかな。
来店日：2026年4月5日Plus Elima /akaneさんからの返信
まゆゆ 様 この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご満足いただける施術・接客をご提供できず、申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた内容を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直しと改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年4月28日
ukaさんの口コミ
女性 / 40代前半
一生懸命施術していただきました ソファもふかふかです。 後でアイシャドウをしたら 瞼にノリ？がたくさん付いて焦りました､､
来店日：2026年4月4日Plus Elima /akaneさんからの返信
uka様 ご来店ありがとうございました！ 施術後に瞼にノリがついてしまっていたとのこと、ご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした、、 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上・改善にしっかり努めてまいります！ 貴重なご意見ありがとうございました！ またのご来店をお待ちしております︎^_^
返信日：2026年4月16日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。