アシスタント/研修歴 2年
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Sona Sonaの口コミ
仕上がり・技術
3.6
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
4.1
13件の口コミ中1〜13件表示
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とにかく残念、、、 前回来た時は良かったので、担当者によると思います。 オフの時は強引に手を引っ張られたりとにかく雑に扱われました。 失礼しますや反対の手おねがいしますなどの声がけもなく、、 気分が悪くなってとにかく早く帰りたいと思いました。 お安い値段で施術していただいてるので、ここまで言いたくありませんでしたが、それでも少し残念でした。 周りをみていて、他のスタッフの方の対応は良さそうだったので、もう少し責任を持たれた方がいいかと思いました。 失礼な言い方になってしまい申し訳ないです..
来店日：2026年1月11日
さやさんの口コミ
女性
対応も施術も丁寧で大変満足です。
来店日：2026年1月4日
フウカさんの口コミ
女性 / 20代前半
綺麗に仕上げていただきました！
来店日：2025年12月3日
ナガオさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ可愛いく仕上がりました！ ありがとうございます！
来店日：2025年12月3日
ユウナさんの口コミ
女性 / 20代前半
超かわいく仕上げてもらったし、対応してくれた人みんなめちゃくちゃ感じ良くて、持ってきたネイルデザイン見てもらって事前にこれ追加料金かかるとか教えてくれるし相談して決められるから、え、普通にリピ！
来店日：2025年12月3日
フウカさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしていただけました！！感謝です！
来店日：2025年12月3日
チナツさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしていただいてありがとうございました！
来店日：2025年12月3日
カノウさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望通り丁寧に仕上げていただきました。
来店日：2025年12月3日
姫さんの口コミ
女性 / 20代前半
安くてネイルできたので良かったです！
来店日：2025年11月18日
おおおさんの口コミ
女性 / 20代前半
最悪です。2度と行きません。
来店日：2025年11月17日
えむえすさんの口コミ
女性 / 30代後半
よく練習モデルメニューは利用していますが、今までで一番最低・最悪な体験でした。 【接客】 終始おどおどしていて、話し方もはっきりせず、コミュニケーションをとるのが難しかったです。(日本語が母国語でないようでしたが、それ以前の問題でした。) 最後にサロンを出る時も、「ありがとうございました」などの挨拶もなく、本当に基本ができていないサロンでした。 【ネイル】 爪の形は今と同じようにと伝えたのに、違う形にされました。 「マグネットベース+ラメグラ」という基本のデザインの組み合わせをお願いしましたが、まずマグネットの当て方が下手でした。全面キラキラを希望しましたが、指によってマグネットの仕上がりがバラバラでした。こんな失敗があるんだ、と驚きました。ラメグラも何度か重ねてぼかす方法ではなく、一度塗りで伸ばすだけで、スキルがあるならまだしも、綺麗なグラデーションにならなかったです。 二度と行きたくないし、人にも絶対におすすめできないです。
来店日：2025年11月16日
りいさんの口コミ
女性
みなさん中国の方でした そのため伝わりにくく、したかったデザインができなくて残念でした。頑張ってくださったのは伝わりますが少し残念でした。
来店日：2025年11月12日
裕美香さんの口コミ
女性 / 30代前半
ミニモ価格クレームはお受けしてないとの事ですが、無料ではないのと、あまりに酷かったので書かせていただきます。 まず時間前に来店、時間通りには開始していただきましたが、焦っている感じでオフがとても雑、何の声掛けもなしに勢いよく機械で削っていくものだから、ところどころ熱くて、思わず手が少し動いてしまい、ネイルサロン通っていて初めて出血しました。その後も急いでいるようすで、その件があっても尚、私がところどころ暑そうにしている(手が反射的に動く)のに、何の配慮もなしでした。 13時から開始して13時半前には次のお客さん(13時半予約というのが聞こえた)がきて、もう1人の方も施術中だったので、もしやと思いましたが、さらに間もなくして、もう1人お客さんがきました(こちらも13時半予約とのこと、待合がなく立たされて待ってました)。60分枠と記載ありましたが40分には出されました。(ネイルオイルを塗っていただかなかったのも初めてです。モデルでの経験ありますが最後は必ずお仕上げしていただいてました。つけたチップそのままで、形が歪なところもあったので自分から申し出ましたが、適当にさらってやって終わりでした。急いでいるのが丸わかりで歪なままのものもありましたがこれ以上何も言えず。内心60分枠でまだ時間あるはずなのに何故こちらが気を遣わなければならないのかと。予約の際の補足もないですし。30分枠のネイルなんてお直し1本とかのレベルではないでしょうか。)2席あり、私が来店するよりも前から施術していたもう1人の方は私がお店を出る時も施術中でした。いくらモデルとはいえ、無料ではなくちゃんとお金は払うわけなので、予約管理等もっとしっかりしてほしいです。チップオフ代サービスと言われましたが、お礼を言う気にはなれませんでした。一銭も要求されたくないようなサービスです。出血した時の対応も雑でしたし、予約に不手際があり時間短縮になるのならば来店前に1報すべきです。チップつけるだけとはいえ、あらためて両手フル、オフ込みで30分はないと思います。オフも指三本既に取れてた状態で行きましたので、もっと大変なオフでしたらどうしてたのでしょうね。傷も痛みます。そして、右手の親指は2日目にして取れました。というか帰りの段階から若干浮いてて親指に負荷かかる度に違和感でした。8年程ネイルサロン通っててこんなの初めてでした。
来店日：2025年11月2日
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