3.6
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
3.3色々とびっくりしました。
その理由は主に二つあって、店の都合で時間をずらしたのにも関わらずミニモでのメッセージでの返信がないこと。その他にも3時半の予約だったのを4時にずらしたのにも関わらず、プラスで30分待たせた挙句こちらが帰るという意思表示をしない限り施術をしていただけなかったことです。帰ろうとしない限り施術をしていただけなかったので、閉店まで声をかけなかったらどうなっていたのかなと気になるぐらいです。少しお時間かかっても大丈夫ですか?の一言は最初にありましたが、30分もかかるのであれば始めにどれぐらい時間がかかるのかお伝えした方がいいと思います。1,000円値引きしていただいたのはありがとうございました。
女性 / 20代後半
丁寧に対応してくださり、色も落ち着いてバッチリです!ありがとうございましたー!子連れもOKとのことだったのでまた行きたいです
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