女性 / 30代前半
できれば女性の方に施術して頂きたかったのですが…何故か当日は男性の違うスタッフさんでした。当日までスタッフさんからも担当して頂いたそのスタッフさんからも何も説明なしだったので一言ないのかな…と思いました。
色々な美容院に行くのですが、ブロー料金は別なら書いてあるのが普通かと思うのですが、ミニモのメニューに何も書いてなくて、その場でセルフならかからないと言われセルフを選びましたが…不親切さを感じました。
カラー選びも明るめにしたいとか今はどんなカラーが人気なのかとか相談しましたが、どれにしても明るさはあまり変わらないとかこれが髪質的には似合うんじゃないかとかも無く適当な返しでしたので自分から希望のカラーを言いました。
すみませんが、接客から対応からカラーの仕方からシャンプーから手を抜かれてる感がもの凄かったです😥
お安くやって頂いているのはそうですが…少しは次に行きたいなと思えるものであれば良かったです。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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