4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性 / 30代前半
50分待ちました😭施術が始まってからはスムーズに対応していただき甘皮で血が出たりハプニングは色々ありましたが、綺麗に可愛く仕上げていただき感謝です。また予約させて貰おうと思います。もう少し待ち時間が短いとありがたいです！
女性 / 20代前半
雰囲気もデザインも素敵でした！
可愛いネイルありがとうございます♪
また宜しくお願いします！
女性 / 40代前半
丁寧に応対、施術をしていただきました。ネイルの色も気に入りました。またお願いしたいです。
女性 / 30代前半
丁寧に施術して頂きありがとうございました💓
寒い日でフットバスも温かくてほっこりしました。
説明も雰囲気もとてもよく、満足です！
またお願いします！
女性 / 50代前半
今日は、ありがとうございました。
なかなか、カラーを決められずにいましたが、アドバイスいただき、かわいい仕上がりとなり、とても満足です。
女性 / 20代後半
初めて伺いました！予約メニューとは違うものを頼んでしまったけど嫌な顔せず対応してくださりありがとうございました！とても柔らかい雰囲気のスタッフさんでとても話しやすかったです。施術もすごく丁寧で可愛くてして頂きました。また伺いたいと思います！今回はありがとうございました！
女性 / 40代前半
駅から分かりにくいかなと思ったのですがすぐに到着出来ました！
お出迎えからとても感じが良く安心しました✨
優柔不断で迷ってる中カラーチェンジも出来ると言ってくださり一緒に考えてくれて嬉しかったです😊
一つ一つの声かけも丁寧で気を遣ってくれて仕上がりもとても可愛く満足です❤︎
次回の予約方法も教えてくれてまた伺いたいと思ってます❗️
ありがとうございました♡
女性 / 20代前半
とっってもかわいくデザインしていただきました!
またお願いしたいです☺︎☺︎☺︎
女性 / 20代前半
すごく楽しく話しながら施術していただきありがとうございました！
女性 / 30代後半
施術もスムーズに手際よくして頂き、お話も終始楽しかったです🎶
子供を連れて行っても、快適に過ごせたので、また利用させて頂きたいですp(^-^)q
女性 / 20代前半
接客もとても丁寧で、この値段でとても綺麗な仕上がりで満足です🤎ありがとうございました！！
女性 / 20代前半
2回目以降の施術はホットペッパーからとのことで、2回目のミニモの予約がキャンセル扱いとなり、口コミが1回目の方でしか投稿できなかったので、こちらで送らせていただきます。
今回、白フレンチにラメのラインが引かれているデザインをお願いしましたが、あまりにもひどい仕上がりでした。
気泡が入っている爪、爪表面のボコつき、ジェルが爪の横にはみ出している、ラメが白フレンチに混ざっていました。
1回目の時は、ベテランの方がその都度チェックし、施術を進めていましたが、今回は次のお客さんを長く待たせているからか、1度もチェックが入ることなく終わりました。明らかに1回目にやってくださった方より、今回の方の方がチェックが必要だと感じたので、前回が丁寧で満足度が高かっただけに、とても残念でした。
ミニモの予約なので、完璧な仕上がりは求めていませんでしたが、お金を払っている以上、最低限のレベルで仕上げていただきたかったです。
ネイルオフの時に指の皮の方まで一緒にこすられて血が出ていました。その上から隠すように消毒やオイルを塗られてめちゃくちゃ沁みる指が2本ありました。痛いですか？などの声かけが他の方よりすくなくいうタイミングがないと思います。。
塗り方も爪の脇や横にした時の箇所まで塗れておらず何回も言ってしまいましたが、確認してもらう前に自分でもよくみたらわかると思います。
パーツ持ち込みの予定でしたがする気もなくなりました。
極め付けはトップを塗る量が多いのかなんなのかわかりませんが爪の液が平等に固まっておらず、横から見た時ぐにゃぐにゃだし本来の爪より太く横に広がっています。。
最後のチェックもありましたがあそこで修正なりなんなりしていただけるのが最善かと思います。
モデル料金ではありますが、時間もお金も払ってることに変わりはありません。お直しもないと思いますので明日他のネイルに行って直してもらいます。このくらいのレベルの方でしたら今まで2000円も取っていないと思います。。
接客自体は問題なかったですが技術頑張っていただきたいです。。
女性 / 20代後半
悩んでいたのでこういう感じにできますか？と写真を見てもらって一緒に形やフレンチの幅など決められたのはよかったです！ケア時の痛みもなく、丁寧に施術していただきました。とても可愛く満足です！ありがとうございます。また行きたいと思います！
女性 / 20代前半
2日前にやってもらいましたが
ジェルが数カ所もう浮いてきました。
20分待たされ、施術していただきましたが
もう少し丁寧にやっていただきたかったです。
女性 / 20代後半
私が当日の深夜に予約を入れた責任もありますが、お店に伺ってからなにで予約したのか聞かれたり、ミニモの予約画面を確認されたりと予約がダブったんだろうなという対応がありました。
メインの予約管理は別サイトでしているようなのでダブることもあると思いますが、45分くらい待ちました。
入店から退店まで2時間くらいでしょうか。終わった後行く予定だった買い物を削りました。それは後日また改めるので大丈夫ではあるんですが、、待ち時間に行ってしまいたかったです(お店の方は皆さん接客中で言い出せず、他の方のクチコミを拝見するとそれもできなさそうですが…)。
施術時間が長くなってしまうのは仕方ないと思っていますが予約の重複による待ち時間で押すのはちょっとなと思いました。
施術自体はケアで痛むなども無く、スピーディーに仕上げていただきました。
担当してくださったお姉さんは黙々とやる方であまりお話しなどはしませんでしたが、お店の内装的に隣のお客さんとの距離がかなり近く、気になってしまうので逆によかったです。
爪の長さ・形や最後の仕上げなど細かく確認して下さり、気になるところがあれば嫌な顔せず直していただけて感謝しています。
よくよく見ればバリが入っていたりエッジが塗れていなかったりトップにがたつきがあったりはしますが、この値段でやっていただいておりますし概ね満足しています。
確認していただけていたのかはわかりませんが、「職業柄水によく触るので取れにくいようにしてほしい」と最初にメッセージを送っていたので、長持ちするといいなあと思っています。
次は予約重複しないように早めに予約を取りますね。
今回は直前に予約を入れてしまってすみませんでした。また伺います。
女性 / 20代後半
ネイルが久しぶりだったのでちょっと緊張していましたが、オーロラっぽくて可愛いカラーを丁寧に塗っていただいてすごく満足してます！！ありがとうございました♡！！
女性 / 20代前半
注意事項に書いてあった通り、時間に余裕を持っていったのにも関わらず、30分程待たされてしまい、詫びの言葉１つで終わらせられたのは残念でした。
女性 / 20代前半
はじめてのネイルサロンで緊張していましたが対応してくださった方がすごく親切で出来上がりもすごく満足しています！！
ありがとうございました🥰
女性 / 20代前半
とっても雰囲気のよくお優しい方でした！施術中とても丁寧で仕上がりもきれいでとても満足です！ありがとうございました！
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