Mogu nail 二子玉川の掲載
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mogu nail モグ ネイル Mogu nail 二子玉川

経験年数 1年

★★★★★
★★★★★

4.3

251
5219
二子玉川駅3分 / 二子新地駅15分 / 上野毛駅10分 / 用賀駅15分
更新
  • フットネイルが好評 フットネイルを施術した80%のお客様が満足しています
  • サービス満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

Mogu nail 二子玉川の口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.2
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.4
251件の口コミ中181~200件表示
  • Manaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    新人ネイリストさんが成長できる環境なのか、疑問に思いました。
    他の口コミにもある通り、私も予約時間よりも15分待たされての施術でした。
    施術は1時間半とありましたが、2時間かかりました。
    私の次に予約していた人は、恐らく30分待たされたと思います。

    ネイルは変な色が混じっていたり、バリっぽくなっていたり、爪の表面がボコボコしていたりしましたが
    でも新人ネイリストさんの接客は良く、思い遣りや気遣いのある方でした。

    新人ネイリストさんに施術回数のノルマが有るのかはわかりませんが
    今のようにカツカツに予約を入れるのではなく、
    必ず予約と予約の間に1時間程空き時間を作って余裕を持たせた方が良いと思います。

    お客さんを15分とか30分とか待たせながらの状態で施錠するより、
    待たせない状態を作ってまずは丁寧に施錠をできる環境を作る方が
    お客さんからの評価も高くなると思いますし、新人ネイリストさんが一人前になるスピードがより早くなると思います。

  • ぶっちーさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な説明で、初めてでしたが非常によかったです。
    ありがとうございました。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店いただきありがとうございます❤︎
    初めてのネイル楽しんでいただけると嬉しいです😍
    こちらこそありがとうございました😊✨

    返信日:2021年8月13日
  • ひなのさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術中も楽しく
    そして可愛くして頂けて
    とても嬉しいです♡
    またお伺いします!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました❤︎
    お褒めのお言葉いただきありがとうございます💞
    また是非お待ちしております😊✨

    返信日:2021年8月13日
  • リリさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    大満足です🙂♥️
    ありがとうございました!!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございます❤︎
    ご満足いただけたようで嬉しいです🥰
    ネイルとってもお似合いでした✨

    返信日:2021年8月10日
  • aさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    デザインはめちゃくちゃ可愛いのですが、奥まで塗っていただけなかったのと、中指のパウダーが人差し指についてそのまま硬化されました。それに爪を切っていただく際に指を切られました。血は出ていないのですが切り傷になりまだ痛いです。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました✨

    わざわざお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、またお客様の大事なお手元に傷をつけてしまい、大変申し訳ございませんでした💦💦 自分の不注意で今も痛い思いをさせてしまい、胸が苦しいです。今後このようなことのないよう確認を今まで以上に行って参ります。大変申し訳ございませんでした🙇‍♀️

    返信日:2021年8月15日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    提示されたデザインの中から選んだにも関わらず色もデザインもあまりにも違うものが出来上がったのでこの評価とさせていただきました。

  • minamiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に仕上げて頂きありがとうございました🙇‍♀️
    またお願いします!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました❤︎
    また是非お待ちしております🥰

    返信日:2021年8月8日
  • マギーさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    時間内に綺麗に仕上げて頂きまして、ありがとうございます。またお願いいたします。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました❤︎
    お褒めのお言葉いただき励みになります✨
    是非またお願いいたします☺️🌼

    返信日:2021年8月4日
  • あさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗な仕上がりです。ありがとうございます!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました💞
    お褒めの言葉いただき嬉しいです♪
    こちらこそありがとうございました✨

    返信日:2021年8月4日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    今まで行ったお店の中で一番最悪でした。ミニモで予約してデザインの相談もしていたのに、当日行ったら予約が入っていませんとの事。困っていると、2時間後なら大丈夫と言われ、時間の無駄ですが2時間暇を潰して(20時以降なのでどこもやっていない)やっと施術してもらいました。お会計の際もここまで時間もお金も無駄にしたのだから少しくらいサービスでもしてくれるのかと思いきや何も無し。このお店の管理の杜撰さと対応の悪さにびっくりしちゃいました。ネイルも2週間くらいで取れてしまいました。このような対応だったのでもう2度と行かないとは思っていましたが、技術も伴ってないので私以外がこのような思いをしてほしくないと思い口コミさせていただきました。皆さんは気をつけてください。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご予約いただいたにも関わらず、ご迷惑、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないよう改善に努めてまいります。
    貴重なお時間いただきありがとうございました🙇‍♀️

    返信日:2021年8月15日
  • Mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛いグラデーションネイルをしていただきました!店内も、担当の方もとてもよかったです。
    ただすごく可愛いネイルだったんですが、自身の爪が非常に柔らかいせいもあるのか、すぐに爪先の方と根元から剥がれてしまったので残念でした…。
    でもとっても可愛かったのでまたお願いしたいです!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございました❤︎
    グラデーションネイルとってもお似合いでした🥰
    ネイル剥がれてしまったとのことで、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません💦 密着を良くする提案もできますので、またご来店いただけるようでしたらご相談させていただければと思います✨

    返信日:2021年8月10日
  • 淳子さんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりのネイルでした。丁寧に施術してもらいました。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました💓
    またのお越しをお待ちしております✨

    返信日:2021年7月26日
  • moooさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧に仕上げていただきとても気に入っています。
    またお願いしたいです☺️

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました♪
    気に入っていただけて嬉しいです😍
    また是非お願いいたします✨

    返信日:2021年8月4日
  • なおちゃんさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても明るくて丁寧な方でした。
    ジュニアさんと思えないほど手際良くてアドバイスも的確でした。
    またお願いします!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店いただきありがとうございます💞
    お褒めのお言葉いただき嬉しいです^^
    また是非お願いいたします✨

    返信日:2021年7月24日
  • SKRさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    完成度は満足しています!
    次の日には少し浮いてるのが気になりますが、
    大満足です☺️👏🏻

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店いただきありがとうございます❤︎

    浮いてしまっているとのことで、申し訳ございません💦
    原因は一概には言えませんが、またお爪の状態を見させていただいてご相談させていただけたら幸いです🙇‍♀️
    ご来店ありがとうございました✨

    返信日:2021年7月22日
  • Reさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前日23時に予約して伺いました。前日でも予約が取れたのがラッキーでした。白か黒のワンカラーを塗ってからのジェルは別料金とのことを店舗で初めて聞いたので、少し驚きましたが、とてもキレイに丁寧に仕上げて頂いたので、追加料金かかっても良いなと思えました!
    ありがとうございました。

  • upamiさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ほぼ初のジェルネイルでしたが、可愛くしてもらい満足です!
    しっかり話を聞いて色やスタッズを決めてくださり安心して受けることができました!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました💓
    満足していただけたとのことで嬉しいです✨
    ネイルとってもお似合いでした🥰

    返信日:2021年7月26日
  • ゆさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約時間の5分くらい前に着いたのに、45分くらい待たされました。そんなに待つなら、買い物などしたかったのに少々お待ちくださいしか言われず、残念でした。着いた時からお客さんの対応をしていない方がいたので、その人が対応すればいいのではないかと感じました。
    スタッフさんは、しっかり謝ってくれて対応も良かったです。

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    本日は、ご来店ありがとうございました。
    お待ちいただいてしまい申し訳ございません。
    業種柄、何時までに終わります。という確定したお時間が伝えられないため、デザインを見てお待ちいただくことしか対応ができかねます🙇‍♀️🙇‍♀️

    また、空いていたスタッフはジュニアネイリストではないためモデル様の対応はしかねます。ご理解いただけますと幸いです。
    貴重なお時間を割いてご来店いただいたのに、申し訳ございません。
    ありがとうございました。

    返信日:2021年7月17日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    今日はありがとうございました!
    初マグネットネイル、大満足です♡
    お話聞いてくれながらもテキパキ綺麗にして下さってありがとうございました!!
    可愛すぎるしお腹すきます、、
    またおしゃべりしたいのでお願いします!笑

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店いただき誠に有難うございました☺️
    とても楽しい時間でした♪
    是非是非またお手元綺麗にしがてらおしゃべりしに来てくれたらとても嬉しく思います🥰
    またのご来店お待ちしております♪

    返信日:2021年7月16日
  • y.kさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧な方で居心地が良かったです。
    相談にも親切に応じてくださり、ありがとうございました。
    仕上がりも満足です(^ν^)

    頑張ってください!!

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    Mogu nail 二子玉川さんからの返信

    ご来店ありがとうございました😊
    ご満足いただけたのことで、非常に嬉しいです💞
    よりご満足いただけるよう頑張ります!
    ありがとうございます🥰

    返信日:2021年7月16日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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