OVARL by apish🙈OVARL🙈 はるま

4.0

• 

  仕上がり・技術

  3.7
• 

  コミュニケーション・サービス

  3.7
• 

  ミニモでの対応

  4.7

3件の口コミ中1〜3件表示

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  てんさんの口コミ

  20代前半

  

  同意書に接客や技術面を伸ばしていくと記載があったため、改善点を中心に記載いたします。 ①言葉遣いや態度 あざっす。とか〇〇っすね〜などの言葉遣いや立っている時の態度とかが気になりました。 ②髪色 染めたい色に関してヒアリングしていただいた際に、懸念点などをお話しましたが、明るくなるんじゃないんですか？とかちょっと分からないんですけど〜と仰ってて仕上がりに対して不安になりました。 また、私が相談した内容をはるまさんが他のスタッフの方に聞いたときにも他のスタッフの方は私に対して対応せずにいました。また、はるまさんの対応を見向きもせずに他のスタッフ同士で雑談しているのを見て、少し心苦しくなってしまいました。 その後、はるまさんに再度聞いた時は、その方は有難いことに対応してくださりましたが。。 まだ1年目なので、はるまさんが知識が浅いのは仕方ないと思いますが、周りの方の手厚いフォローも必要だと思いました。周りの方々はスマホとかいじったり雑談したり、自分の髪を乾かしていたので。。。 髪色の施術に関しては、場所ごとにムラがありました。はるまさんひとりで一生懸命施術してくださりましたが、先輩と隣でやった方が練習にはなったのではないのでしょうか。 また、施術してるときにはるまさんは不安そうにほかのスタッフの方の様子を伺っているとこが印象的でした。 他のスタッフ方も携帯いじってないで、はるまさんのサポートについたらいいのにと思いました。 ③シャンプー 顔を覆うフェイスカバーはなかったのでしょうか。 シャンプーしてたときに周りのスタッフの方の視線も気になってしまいました。シャンプーの洗い方も少し独特だなと思いました。ヘッドスパはとっても気持ち良かったです◎ ④服や顔や耳を覆うカバーなどのつけ忘れ 途中で他のスタッフの方がつけてくださってましたが、服を覆うカバーをつけ忘れてたので、施術中、服に薬剤がつかないか不安になってしまいました。 ミニモでのご返信が早かったことはこちらとしても安心でした。ありがとうございました。

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  来店日：2026年7月9日
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  Nonさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  

  とても丁寧に施術してくださりありがとうございました。おしゃべり楽しかったです。仕上がり大満足です！

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  来店日：2026年7月3日
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  ひさんの口コミ

  女性

  

  丁寧にカラー、シャンプーとトリートメントをしていただき、とても満足です🐰✨ この度は、ありがとうございました！

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  来店日：2026年6月19日

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