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口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.2
8件の口コミ中1〜8件表示
ひとみさんの口コミ
女性 / 20代前半
とにかく雑でした。オフがとても痛かったです。薬指は甘皮ケア後出血してました。謝罪の一言も何もなかったです。オフの際も、カラーを塗る時も手を左右に引っ張られて曲げられて、痛かったです。そもそも、指を握る手が強かったです。自分のやり方しか考えてないんだなと思いました。塗り方もガシガシ塗ってて、丁寧さは1ミリもありませんでした。カラーを選ぶ時は2色~と言われ、ワンカラーじゃなくて、2色なの？と思い選びました。しかし、いざ塗る時に強めの言葉遣いで、試すだけ！試すだけ！と言われました。なら初めから試し塗りは2色までです、と伝えて欲しかったです。 ネイルでこんな思いをしたのは初めてです。とても怖かったですし、出血してない指も手を洗う時などしみて痛いです。最悪でした。
来店日：2026年6月11日
エムズ ビューティスタジオさんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいた施術中のお痛みや説明不足について、真摯に受け止めております。 カラーにつきましては、お客様がよりお好みのお色を選びやすいよう、事前に「2色まで試し塗りが可能です」とご案内させていただいておりました。しかしながら、説明が十分に伝わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、今回の施術は新人スタッフの練習モデル価格でのご案内でしたが、練習モデルであってもお客様に安心して施術を受けていただくことが最優先であると考えております。施術中にお痛みを感じさせてしまったこと、甘皮周りに傷ができてしまったことにつきまして深くお詫び申し上げます。 今後は技術面・接客面ともに改善に努め、より丁寧な説明と施術を心掛けてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年6月12日
まみこさんの口コミ
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました。 予定よりも早く終わり、ケアもグラデーションも丁寧でとってもお気に入りです。来月も募集されてたら通いたいです。
来店日：2026年6月10日
✿︎さんの口コミ
女性 / 10代後半
急な時間変更にも快く対応してくださり雰囲気もとても良かったです。持ち込みデザインでお願いし、仕上がりもとても綺麗で満足しています。
来店日：2026年1月30日
未唯さんの口コミ
女性 / 20代後半
対応もとてもよく仕上がりもとても満足です！ また、お願いします！
来店日：2025年12月29日来店回数：2回
ののさんの口コミ
女性 / 20代後半
オフ込みで1時間ほどで終わりとってもびっくりしました！ 色も一緒に選んでもらえて、とっても満足です☺︎
来店日：2025年12月12日
はむさんの口コミ
女性 / 30代前半
LEDで付ける時に何度も何度も熱かったです。 練習モデルなのである程度は仕方ないと思いますが..。 そして、結局何本付いたのか..？分からずでした..。
来店日：2025年12月9日エムズ ビューティスタジオさんからの返信
はむ様 先日はご来店いただきありがとうございました。 施術の際、LEDの熱さを感じさせてしまい、 ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 目元が敏感な方ですと、LEDの光で熱さを感じる場合がございます。 また、今回は練習モデル様のため、 付けられる本数がまつげの状態によって変わってしまうこともございます。 ご理解いただけますと幸いです。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後も技術向上に努めてまいりますので、 またご機会がございましたらよろしくお願いいたします。
返信日：2025年12月9日
Kさんの口コミ
女性
当日予約しました。 可愛く仕上げてくださりありがとうございます。店内が綺麗で居心地が良かったです。 また機会があれば是非お願いいたします。
来店日：2025年12月1日来店回数：3回
Rinaさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて伺いましたが、施術が丁寧で、仕上がりもとても可愛いです^^ 新しい店舗で店内も清潔感があり、リラックスできました。 来月もよろしくお願いします^ ^
来店日：2025年11月18日
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プライベートサロンのため、住所の詳細は予約確定後にメールでお知らせします
