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口コミ・評判
仕上がり・技術
4.1
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.6
33件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
自分の時間見間違えで大遅刻してしまい、大変申し訳ありませんでした。それなのに、予約どおりのプラン、しかもスピーディーにやってくださいました。ありがとうございます。ネイルオフの時には熱い、痛いの声掛けもあり、でも全然熱くも痛くもなく丁寧にやっていただけました。爪の整えや処理も全然痛くなく、くすぐったいくらいでした。（途中気を使遣わせてしまい、すみません。全然痛くなかったですよ。）遅刻をした上でこんなことを言うのも申し訳ないのですが、ネイルだけ少し塗りが少しなかったり、はみ出ているのが気になりました。でも遠くで見たら全然わからないくらいです。(笑) 色もとても種類があって可愛かったし、またお願いしたいです。次は遅刻しません。ありがとうございました！
来店日：2026年3月9日 🐰⭐️さんの口コミ
女性 / 20代後半
持ち込みデザインで少し難しいオーダーをしたのですが出来る限り忠実に再現してくださいました！ 施術や接客については特に問題なかったのですが朝イチの施術のはずなのに私のではない爪やネイルチップが机の上にいくつか落ちていたのが少し気になりました、、
来店日：2026年5月18日
ゆきさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても可愛くして頂きました！早かったです！ありがとうございました✨
来店日：2026年5月13日まさんの口コミ
女性 / 20代後半
遅れていったのにも関わらず丁寧に施術してくれてありがとうございました😊どの色にするかも迷っていたら色々と提案していただき、結果とても大満足の可愛い爪にしてもらいました！エミさんありがとうございました🌸またぜひ伺いたいです！
来店日：2026年5月12日ぴぃさんの口コミ
女性 / 40代前半
今回予約したのはミナミさんという方だと思ったら、ミサさんという方。（お店の方みなさま中国国籍の方）そもそも違う人。 暑かったのでエアコン稼働してくれないか伝えるも、エアコン稼働されず暑いまま。熱中症起こしたらどうしたのだろう。 フット施術するには固い普通の椅子に座らされスタート。ジュニアスタイリストなので時間はかかるのはやむを得ないが、長過ぎてこの椅子に長時間座らせれるのは苦痛であり改善してもらいたい。 総合的に雑な対応とやり方です。
来店日：2026年5月9日来店回数：2回
MoonNail ミナミさんからの返信
ご指摘ありがとうございます。このたびはご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 店内の他のお客様が皆「とても寒い」とおっしゃっていたため、エアコンの温度を高めに設定いたしました。もしかすると、お客様は遅刻を恐れて急いで来られたため、お部屋に入った際に非常に暑く感じられたのかもしれません。 なお、説明文にも明記しておりますが、こちらは「練習モデル用」のメニューであり、気になる方のご予約はご遠慮いただいております。もし細かい点を気になさるようでしたら、練習モデル用のメニューはご予約なさらないようお願いいたします。ご貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
返信日：2026年5月9日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度は丁寧に施術してくださり、ありがとうございました！仕上がりも綺麗で満足です。
来店日：2026年5月9日
Elinさんの口コミ
女性 / 30代後半
練習モデルなのでハイクオリティは求めていませんでしたが、追加料金払ってもいいので、色を2、3色みてみてから決めたいと言ったら店員さんがイライラしていました🤣
来店日：2026年5月7日MoonNail ミナミさんからの返信
そうおっしゃっていただけると、私も本当に悲しい気持ちになります😭 当店のルールでは、お試しいただける色は2色までと決まっています。しかしお客様は6色をお試しになった上で、まだどの色にするか決めかかっていらっしゃいました。他のスタッフがそのカラーチャートを必要としていたため、私が「お色はお決まりになりましたか？」とお聞きした次第です。 お客様がおっしゃるような「イライラしていました」という事実は一切ございません。このたびはご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
返信日：2026年5月9日えみこさんの口コミ
女性 / 40代前半
ミニモでの対応も早く、丁寧な施術に満足です！
来店日：2026年5月4日
玉こんにゃくさんの口コミ
女性 / 40代前半
全く細かいことを気にせずとにかく安く色が乗ってれば良い人にはオススメです。フットネイルに限る。30分で終わりました、最速すぎてビックリ。 研修生とありますが指導は全くなし。ネイルやってる人なら分かりますが基本がなってないです。 また、事前にカラーが何色がないのか聞いたのですが、あると言っていた色はなく何のために聞いたのか無意味でした。 それもそのはず、やり取りもおかしいと思居ましたが日本人では無かったです。 こだわりなければ安くていいんじゃないでしょうか。
来店日：2026年5月4日MoonNail ミナミさんからの返信
ご指摘ありがとうございます。 30分で完了できたのは、予約が重複してしまったためでございます。施術を行ったのは経験豊富なネイリストでございました。その経験豊富なネイリストによって、このたびご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。😭
返信日：2026年5月9日かなやんさんの口コミ
女性 / 20代前半
とってもキレイに仕上げて頂きました！長さも形もしっかり確認しながら進めてくれます！
来店日：2026年5月1日りりさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初のオフや甘皮ケアからとても丁寧に施術していただきました。色も何色か試しながら相談にのっていただき、大満足です。ありがとうございました。
来店日：2026年4月30日まーちゃんさんの口コミ
女性 / 50代後半
先日は大変お世話になりました 手際よく施術していただきありがとうございました 仕上がり、色共に気に入っています またご縁があればよろしくお願い致します
来店日：2026年4月26日来店回数：4回kさんの口コミ
女性
フットネイルで足を置く位置が悪くてずっとプルプルしてました。そのため、何度かファイリング中に「痛いですか？」と聞かれてしまい、ご心配をおかけしました。 もう少し楽な体勢で出来たら良かったなと思いますが、それ以外はきれいに仕上げていただけたので満足です。
来店日：2026年4月26日じゅさんの口コミ
女性 / 20代前半
熱さの確認や甘皮ケア、最後の仕上げまでとても丁寧でした。爪は少し薄くなりましたが、綺麗な形に整えていただけてよかったです。
来店日：2026年4月21日M Mさんの口コミ
女性
とても可愛いく仕上げて頂きました！小指は爪が小さくなっていて出来るか不安でしたが、しっかり綺麗に塗ってあります。またお願いします！
来店日：2026年4月21日ダンダスさんの口コミ
女性 / 10代後半
自爪を伸ばしてるから短くしないでと伝え、写真も見せたのに変な形にされてオフだけで帰った。片手オフだけで1500円だった。予約した担当者と施術の担当者の人も違うし、もう2度と来ないかな…。
来店日：2026年4月15日麻利恵さんの口コミ
女性 / 30代後半
綺麗に仕上げていただきありがとうございました。 甘皮処理など細かいところまで丁寧にありがとうございます。
来店日：2026年4月13日まーちゃんさんの口コミ
女性 / 50代後半
先日は大変お世話になりました 手際よく施術していただきありがとうございました 仕上がり、色共に気に入っています またご縁があればよろしくお願い致します
来店日：2026年4月9日来店回数：4回
わさんの口コミ
女性
会話をしながら楽しい時間を過ごせました。 施術もとても丁寧で満足しています。ありがとうございました。
来店日：2026年3月31日aykさんの口コミ
女性 / 20代後半
アプリでの返事はすぐ返ってきて好印象でしたが、実際に施術してもらうと、オフの時にほぼ全ての指に機械が当たり痛いと言った後も何度も当たりました。 早く終わらせようとしてくれているのか、それともあまり技術がないのか…どちらにせよ不快でした。 カラーを選ぶ時も、やりたい色はほぼ売り切れ。 残っている色から選んだので正直今までネイルしてきた中で1番テンション上がらないです…。 また、短めでお願いしたからなのか、ほぼ深爪レベルに削られてしまい、右手の人差し指は特に深く削られたためかなり痛いです。 全体的にレベルが低いように感じたのでもう行かないかなって感じです。
来店日：2026年3月30日
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IF BEAUTY SALON池袋南口店の詳細情報
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