470
仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.7
7件の口コミ中1〜7件表示
- 掲載者がピックアップ
manlyさんの口コミ
女性 / 50代前半
娘が施術してもらいました。初めての眉スタイリングなので行く前は不安そうにしていましたが、終わってからは思い通りの眉になったようで、大満足でした ありがとうございます
来店日：2025年11月8日
南草津まつげパーマ 🧡束感まつ毛さんからの返信
娘様とお2人でのご来店ありがとうございました😌✨ お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます（ ; ; ） ご満足頂けて嬉しいです ✨ またぜひお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2025年11月14日 
未紗さんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました☺️ 綺麗に仕上げて頂きました◎
来店日：2026年5月25日
ccさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクだったけど、しっかり話を聞いてくださったお陰で安心でした。完成も、可愛くて大満足です
来店日：2026年4月22日南草津まつげパーマ 🧡束感まつ毛さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました✨初めてのマツエクで不安もあったかと思いますが、安心してお過ごしいただけて嬉しいです🥰お目元に合わせた韓国風束感デザイン、とてもお似合いでした💞次回も理想のお目元作りをお手伝いさせていただきます🫶
返信日：2026年5月19日
優杏さんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのマツエクで緊張しましたが、優しく丁寧に施術していただきとても可愛く仕上げていただきました💞
来店日：2026年4月20日南草津まつげパーマ 🧡束感まつ毛さんからの返信
初めてのマツエクで緊張されていたと思いますが、お任せいただきありがとうございました💞韓国風の束感デザインとてもお似合いでした🥰お目元に合わせて可愛く仕上げさせていただけて嬉しいです✨また次回も理想のお目元作らせてください🫶
返信日：2026年5月19日
yuさんの口コミ
女性 / 20代前半
この度は施術をしていただきありがとうございました。 ただ、施術中の対応について、いくつか非常に気になる点がありましたのでお伝えいたします。 人の顔、特に目元を触るお仕事であるという自覚を、もう少し持っていただきたいと感じました。 瞼や下瞼にテープを貼る際も、ただ貼るのではなく、できるだけ少ない枚数で、綺麗に貼るなどの配慮をしていただきたかったです。目の周りにあれほど多くのテープを貼られたのは初めてでした。 また、テープにまつ毛がくっついた際の剥がし方も非常に雑で、強い痛みを感じました。もう少し考えて、丁寧に対応していただきたいです。 薬剤が出にくく、ボトルを何度も押して出そうとされていましたが、それ自体は構いません。ただ、私のおでこの上で行うのはやめていただきたかったです。ボトルから出る空気がおでこに当たっているのが分かりましたし、もし液体が垂れたらどうするつもりだったのか不安になりました。 まつ毛を触る際も力が強く、眼球への圧を強く感じ、とても怖かったです。 さらに、施術中に私が横になっている施術台に何度もぶつかられていましたが、その都度ひとこともありませんでした。 最後に起き上がる際の「起き上がってもらっていいですか？」という言い方についても、接客業であれば「起き上がっていただいて大丈夫ですよ」など、言葉選びに配慮していただきたかったです。 おそらく施術に何の問題もなければ気にならなかったことだとは思いますが、これらの対応が積み重なり、非常に不快な気持ちになりました。 今後、同じ思いをする方が出ないよう、ぜひ改善していただければと思います。
来店日：2025年12月31日南草津まつげパーマ 🧡束感まつ毛さんからの返信
この度はご来店いただいたにも関わらず、施術・接客ともにご不安とご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、お時間を使って詳細にご意見をお伝えいただきありがとうございます。 テープの貼り方や取り外し時のお痛み、お目元への圧、施術台への接触時のお声掛け不足、施術中の所作や配慮、言葉遣いに至るまで、ご指摘いただいた内容を真摯に受け止めております。 特にお目元は繊細な部位であり、安心してお任せいただくべき施術であるにも関わらず、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを深く反省しております。 また、薬剤を扱う際の配慮不足につきましても、ご不安を与えてしまい申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見をスタッフ全体で共有し、テープワーク・施術時の圧や所作・お声掛け・接客表現まで改めて見直し、改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年5月19日
❤️さんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上げて頂き大満足です💕💕 またお願いします🙇🏻♀️✨ ありがとうございました〜❣️
来店日：2025年11月18日南草津まつげパーマ 🧡束感まつ毛さんからの返信
ご来店頂き、ありがとうございました😌♡ お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます（ ; ; ） ご満足頂けて嬉しいです💞 またぜひお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2025年11月21日
さゆりさんの口コミ
女性 / 50代後半
施術時間が早く、きれいに立ち上げていただきました。 又よろしくお願いします。
来店日：2025年10月27日南草津まつげパーマ 🧡束感まつ毛さんからの返信
ご来店頂きありがとうございました😌✨ お忙しい中、口コミのご投稿もありがとうございます（ ; ; ） またぜひお待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2025年10月31日
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