Luxe 新潟店リュクスluxe新潟店 airi

yさんの口コミ

女性 / 20代後半

カラーの相談を優しく聞いてくださり、選ぶのが楽しかったです。 初の、ほんのりオレンジ色🍊のカラー。肌馴染みが良く、やさしくて可愛い仕上がりにテンションが上がりました🫧 爪の形もとても綺麗に整えていただいて、大満足の仕上がりになり、何度も見てます💅 ありがとうございました💎

オフあり/ワンカラー、グラデーション(ハンド) ¥2,500

りさんの口コミ

女性 / 20代前半

最初からずっと敬語が使われず、会話の返しも少しばかにしたように感じられるものが多く、少し不快に感じました。 また、マシンを使用してオフをしていただいた際に皮膚に当たったようで出血がありました。その際に「血出すの初めて〜どうしよう〜」と繰り返し言われ、まず謝るのが先では？とモヤモヤしました。 ジュニアの方であることを承知の上で予約しておりますので、施術中に怪我をすること自体は問題ありませんが、それ以前の接客態度に問題があると感じました。 今後ともスクール頑張ってください。

オフあり/ワンカラー、グラデーション(ハンド) ¥2,500

luxe新潟店 airiさんからの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。 不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 今後このようなことがないように接客、技術共にご満足いただけるように努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2026年1月3日