♥️暖色特化♥️ かずまるの掲載
♥️暖色特化♥️ かずまるのプロフィール画像

経験年数 1年

★★★★★
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4.8

11
196
東銀座駅3分 / 銀座駅5分
更新
  • カットが好評 カットを施術した85%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 100%のお客様が高い評価をつけています
  • サービス満足度が高い 92%のお客様が高い評価をつけています

♥️暖色特化♥️ かずまるの口コミ

4.8

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.9
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.8
11件の口コミ中1~11件表示
  • 掲載者がピックアップ

    Qさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    どんな形にしたいか長さはどれだけ切るか事前にしっかり聞いてくださり,その希望に沿った仕上がりにしていただけて嬉しかったです。切りすぎられたくない・梳かれすぎたくないという要望を経験上美容師さん全員が聞いてくれるわけではないので,,,🥹
    シャンプーも丁寧で,ドライヤーも熱すぎず,引っ張られる感じもなくてとても良かったです。
    ぜひまたよろしくお願いしたいです🥹🤲🏻

  • ruさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ありがとうございました!
    しっかりカウンセリングし、丁寧に施術してくださいました。若い方が多く賑やかな中、穏やかに楽しいお話もできて良かったです。
    またよろしくお願いします!

  • お茶子さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ヒアリングから施錠まで丁寧で安心感がありました!
    ありがとうございました!

  • ななさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    ありがとうございました。

  • れさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    接客も素晴らしくて、ここで働いてる皆さんがみんな楽しそうで元気もらえましたー!
    またトリートメント行くの楽しみです💪
    お得なご案内ありがとうございました!

  • ことさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    彼が施術して頂きました♪シャンプーも気持ち良かったようで、お話もいろいろ聞けて楽しかったようです♪仕上がりも、いつもと違う雰囲気のかっこよさになってました♡また機会がありましたら、よろしくお願いします(^^)

  • Yさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    相談しながら進めてくれました!

  • choさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    仕事終わりに無料でシャンプーできるなんてラッキーと軽い気持ちで行ったのですが、想像以上の丁寧なカウンセリング、カット、気持ちの良いシャンプーに無料では申し訳ないと思うほどでした。施術中の会話も多すぎず少なすぎず、ちょうどよかったです。若い店員さんばかりのお店の雰囲気に多少戸惑いましたが、皆さん楽しそうに頑張っていて応援したくなりました。これからも頑張ってください。タイミングが合えば次回ピンクブラウンをお願いしたいです☺︎

  • ねこさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    お話しながら施術いただき楽しく過ごせました😌ありがとうございました!

  • まどかさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
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    施術自体はコミュニケーションも卒なくこなされて、楽しく会話した印象です。カットも少し揃えていただいただけなので、特に言うことはないです。
    ただお店の対応には問題ありです。定刻通りに到着しましたが、席に案内されるまでに何もなく30分待ちました。そのあと席に案内され、「少々お待ちください」と言われてから何に待つのか分からず、また20分。カウンセリングに来ていただいたと思ったら途中で担当が違うことがわかり、また待たされ結局施術が始まったのが入店してから1時間後。。予定があったので、この時間には出たいです。と伝えたところ、間に合うようにします、すいません。と謝罪は簡単にいただいたものの、私がその場であまり強く言わなかったからか、出たいと言った時間を過ぎているにも関わらず、その場でのアンケートと、さらに上司らしき人からのヒアリングに時間が欲しいと言われ、出たかった時間から20分経過してました。しかもメニューにあるトリートメントはどんなものをされたのか、そもそもしていただいたのか不明ですし、時間がないということでコテ巻きもいただいてません。本来であれば入店から1時間半で終わる予定でしたが、結果退店まで2時間半。私が最初に何も言わずに待っていたことも悪いですが、諸々含めてもこちらに再来することはないです。
    担当の方が悪いわけではないですが、こちらにしか記載できないためお店の口コミではありますが記載させていただきます。

    ♥️暖色特化♥️ かずまるのプロフィール画像

    ♥️暖色特化♥️ かずまるさんからの返信

    まどか様、先日はご来店いただきありがとうございました。

    長時間お待たせしてしまった件、大変申し訳ございませんでした。

    こちらのミスで受付の引き継ぎの連携が取れておらずカウンセリングまでの時間や担当者の間違いが起きてしまいました。

    トリートメントは施術はされておりました。

    充分な説明が出来ておらず申し訳ございません。

    技術向上のためアンケートは必ず実施させていただいております。

    待たせる時間が長くなってしまい申し訳ありませんでした。

    今後この様な事が起きぬようスタッフで話し合い、ないようにしていきます。

    このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    返信日:2024年7月8日
  • 花音さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    1個1個丁寧な気遣いもとても安心できたし、真摯に悩みなどを聞いてくれてそれのアドバイスくれて、通うしかありません

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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