女性 / 20代前半
渋滞で時間に遅れてしまいそうで5回ほど連絡しましたが電話に出てもらえず。時間を過ぎてからようやく電話が繋がりその旨を話すと、「遅れるようならカットかカラーどちらかしかできない」とのみ伝えられました(10分弱の遅刻です)。結局カラーのみにしていただきましたが、料金もほとんどそのままとられ、全体的に説明不足感が否めず少し不快でした。
カラーの仕上がりは概ね満足でしたが、カウンセリングをもう少し丁寧にしていただきたかったです。ブリーチ部分と他の部分を同じように染められたのは初めてでした。
前回担当してくださった方はとても親切で丁寧な施術をしてくれたので人によりけりだと思いますが、私はもう行かないです。
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4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6