4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.4女性 / 20代前半
本日はありがとうございました🙌セットの仕方まで丁寧に説明して頂き、施術中の会話なども含め、とっても楽しい時間でした！
仕上がりもとても満足です🥰また機会があればよろしくお願い致します。
女性 / 50代前半
お店の人は親切に対応してくれて良かったです。店内は落ち着いていてまた行きたいだと思いました
女性 / 20代後半
本日利用したのですが、お店の雰囲気も良く対応が丁寧でお気に入りになりました！
また次回も利用したいです！
女性 / 30代前半
ミニモでのやりとりをしていないので星3です！
可愛くて優しいお姉さんが丁寧にやってくれました！
髪の悩みなどにも丁寧に答えてくれ、美容室で話すのが
あまり得意ではないのですが、無理に話しをしなくても
気まづくない雰囲気がとても良かったです^^
女性
リタッチ部分と元の髪の毛の色が、周りに指摘されるくらい違いすぎてとてもじゃないですが残念です。
行事ごとを控えていただけに尚更残念な気持ちになりました。
カットも帰ってみてみたら長さが違い、自分でなおしました。
ミニモにて連絡しましたがその際に謝罪もなし、酷すぎます。
二度と行きたくないサロンです。
女性 / 20代後半
サラサラ(^^)！
トリートメント中も気持ち良くてうとうと。笑
ありがとうございました！
またお願いします！
女性 / 40代前半
先日は、カットとカラーをして頂きありがとうございました。久々にショートにして周りにも驚かれたのですが、何よりも似合うねって言われることが多く、とても満足です。とってもアバウトなオーダーだったのに素敵に仕上げて下さって、本当にありがとうございます(*´-`)
また、時間的にも早めに来店してしまったのに丁寧で、すぐに対応して下さりありがとうございました。
女性 / 30代前半
初めて利用させていただきました。入口のドアを開けて、店員さんは誰もこちらを見ず、やっと気づいたかと思ったら名前を書いてお待ちください。とボソッと一言。座って待っていたら担当者の方がいらっしゃって自己紹介もせずに席に通されました。希望のヘアセットを伝えたら、愛想なくそれはできません。と。できないのなら、違う提案をするとかできなかったのでしょうか？気分が悪かったです。その後披露宴へ行ったのですが、数時間したらセットが崩れていました。いいところは店内が綺麗だったことだけでした。
女性 / 30代前半
初めて利用されて頂きカットカラーをお願いしましたが、帰ってからよく見てみるとカットされていない長い毛の束が所々あり、まるで素人がカットしたかのような仕上がりでした。
美容室後に披露宴に行ってしまいとても恥ずかしかったです。
こんな酷いカットは初めてでした。
接客も今まで数ある美容室の中で一番酷いです。
ボソボソ何言ってるのか聞き取れないし、行動も遅くてやる気を感じない方でした。二度と行きません。
女性 / 30代前半
ありがとうございました！
また行きます！
女性 / 30代前半
カラーとカットどちらも希望通りにしていただけました☆
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても安く自分の理想通りの髪型になりました。
ありがとうございます😊
女性 / 30代前半
施術は、トリートメントして頂いて、カットだったので悪いところもなかったです。他の美容室と同様、トリートメントメント後なので、サラサラにもなりました。カットも、現在のヘアスタイルから大きく変える訳ではなかったので、悪いところは、なかったです。ただ、こうして頂きたい、という希望のヘアスタイルを、画像で見せた時の反応は、薄かったです。また、入店時から退店時までに口コミを書いてのサービスも、次回に持ち越しになりました。退店時に伺ったのも、申し訳なかったと思いますが、対応については、ちょこっと物足りないかもしれないです。やはり、希望について、100%は無理でも、そこに近づけようとしてくれる姿勢が、あるかないかで違うのかなと思います。
女性 / 20代後半
髪型、カラーの相談を丁寧に一から説明してくださり、分かりやすく気持ちよく決めることができました。お忙しそうでしたが親切丁寧に対応していただきとっても気持ちよかったです。
仕上がりも満足してます。ありがとうございました！
女性 / 30代前半
仕上がりは文句無いが、兎に角痛い。カラーを塗る時も髪を引っ張る力が強くて頭がもってかれる。シャワーで流す時も、髪を引っ張ってるのかってぐらい痛い。暫く頭痛がするぐらい痛かった。次回は担当にならなければいいなと…
女性 / 20代後半
暗いカラーから希望のカラーにしてもらおうとしたが難しく。しかし、私がしたいカラーに近づける為の方法を教えてくださってとても親切でした！その結果とても良い仕上がりでした！
女性 / 30代後半
初めてミニモを利用しました。
カウンセリングから日常のケアや髪の詳しい部分を教えていただきながら施術していただけたので時間も早く過ぎました。周りの人からも好評で、ありがとうございます！
女性 / 20代前半
暗い色から明るい色にしたかったので入らないと言われましたが、私の理想になるべく近づくように考えて下さり、結果良い色にしてもらえました！
施術中の会話も楽しかっです！
女性
カットとトリートメントをしていただきました。
お店の方もとてもお話ししやすく、1時間足らずであっという間に終わってしまいました。
今後も利用したいです。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
私の髪は、パーマとブリーチで傷んでおり、また毛量も多くかなり厄介な髪ですが、髪の事をよく理解してくださり、これ以上傷まないように、徹底して施術してくださいました。
トリートメントをしてから、3日経過していますが、今でもさらつや髪が持続しています✩.*˚
他のスタッフの方もジョークを交えながらお話して下さり、とても居心地が良かったです！
また行きます。ありがとうございました( ¨̮ )
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