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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.9
コミュニケーション・サービス
3.9
ミニモでの対応
4.2
53件の口コミ中21〜40件表示
ゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ可愛くて満足です！
来店日：2026年3月3日
キアポさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、丁寧にかつ迅速にやっていただけて大満足です！とても可愛いネイルで爪を見るのが楽しいです🥺
来店日：2026年2月21日
おんにさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりには満足しましたが、予約時間ギリギリに戻ってこられて忘れられてるか心配しました。笑
来店日：2026年2月14日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
急な時間変更にもご対応いただき、ありがとうございました！ ネイルは初めてでしたが、長さ出しやカラーのサンプルなどを分かりやすくご説明いただき、とても安心できました。 仕上がりもイメージ通りで、1週間経っても欠けることなく可愛くて大満足です！ 本当にありがとうございました。
来店日：2026年2月5日来店回数：2回
ちゃむさんの口コミ
女性 / 10代後半
少し日本語でのコミュニケーションが不安でしたが、できる限り伝えようとしてくださいましたし、わたしが提示したイメージ画像に載せて作ってくださいました。とっても可愛いネイルになりました。また利用したいと思います！
来店日：2026年1月29日
みいさんの口コミ
女性 / 30代後半
日本語が疎いのか、希望の爪の形が伝わらず（ジェスチャーや簡単な日本語に言い換えてもダメでした）、色の質問にも回答してもらえませんでした。 日本語のコミュニケーションが難しいスタッフは、店内1人体制にせず、日本語が話せるスタッフも含め2人体制にしてもらえたらより良いのではと思います。 爪の形は帰ってから自分で整えました。
来店日：2026年1月25日
ささんの口コミ
女性 / 20代後半
とっても早くて、仕上がりも綺麗で大満足です。色も細かく確認しながら進めてくださいました。またお願いします。
来店日：2026年1月24日
🎶さんの口コミ
女性 / 20代前半
お金の数え方が合ってなくてちょっとビビりましたが、綺麗に施術してくれました🎶
来店日：2026年1月21日
Eさんの口コミ
女性 / 30代後半
18時に予約をして5分前に着きましたが、施術開始があ1830になり…19時に出たかったのに出たのは1940分でした(；；) ネイル自体は綺麗にして貰えました!次回は時間通りならいいなとおもいます
来店日：2026年1月16日来店回数：2回
アキコさんの口コミ
女性 / 50代後半
リピートさせていただいてます。 仕上がりも綺麗で今回は早い時間で仕上げていただきました。 また利用させていただきたいと思ってます。
来店日：2025年12月25日来店回数：3回
みさんの口コミ
女性 / 10代後半
素早く綺麗に仕上げていただきました。 カーブもすごく綺麗で満足です。 またよろしくお願いします💖
来店日：2025年12月22日
ayaさんの口コミ
女性 / 20代後半
1週間も経たないうちに2本とれてしまいました、、、 爪が割れるといるよりは2本ともチップが割れました チップの長さだしと書いてなかったので、スカルプの長さだしかと思って予約しましたが、スカルプは時間かかるから出来ないと。。。
来店日：2025年12月21日
みおさんの口コミ
女性 / 20代前半
少し雑になっていて何回か口頭でお願いして直してもらい、ましになった感じでした。
来店日：2025年12月19日
yu-kaさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもここでネイルをお願いしております。 安定に可愛い仕上がりです。 ありがとうございました！ またよろしくお願いいたします🌸
来店日：2025年12月19日来店回数：4回
Cassyさんの口コミ
女性 / 30代前半
際まできちんと確認しながら丁寧かつスピーディーに施術いただきました🥹✨初めてのチークマグネットネイルですが、めちゃくちゃ仕上がりが可愛く大満足です💅色のご提案もしてくださり、ありがとうございました！またよろしくお願いします。
来店日：2025年12月12日来店回数：2回アキコさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても丁寧に施術してくださってありがとうございました。 ネイリストさんもとても親切で綺麗に仕上げていただきました。 また次回もお願いしたいと思ってます
来店日：2025年11月28日来店回数：3回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてくれました！！⭐️ ありがとうございました！☻
来店日：2025年11月27日yu-kaさんの口コミ
女性 / 20代後半
2回目の来店です！ 今回も丁寧に可愛くやっていただきました🌸💅 ありがとうございました！
来店日：2025年11月20日来店回数：4回
ガラクさんの口コミ
女性
施術の1週間ちょっとですが、すでにネイルが浮いてしまっていてとても悲しいです😢 自爪も頑張って伸ばしていたので… 薄くなってしまいました😢保証があるのかも説明がなく（これは後になって聞き忘れていた自分も悪いのかな…） でもあまりにも早くネイルがはげつつあるので悲しい気持ちです。 15分前に着きましたがおそらく店内にスタッフの方が折らず、5分前くらいの来店が良きとおもいます。待ちぼうけしました。 スタッフの方は優しいと思います。 摩擦で痛い時も結構あったけどそういう時は言えばいいかな…？
来店日：2025年11月7日
あやさんの口コミ
女性 / 30代前半
口コミが良かったので、急遽予約し 伺いましたが、 形、フォルム、塗り方全てにおいて 研修生の方がされてるなら まだしも、「ネイリスト」として する施術とは思えなかったです。 フォルムを考えて塗られてないのか 正面から見たら爪先にかけて、 ジェルが流れて横に膨らんでいるし 横からみたら爪先にジェルが のってなくえぐれてます。 グラデーションも全然なってないです。 友達2人にも速攻、ラインで 写真送りましたが、私と同じ反応でした。 施術する方にも伝えましたが、 こちらの伝えたいことが 理解されてないような感じでした。 普段、自分でネイルするのですが、 疲れていたので久しぶりに サロンでしてもらおうと思い 行きましたが、帰ってオフから 全てやり直します。 最初口コミに書く前にメッセージで この内容を送りましたが 対応も遅そうなので、 口コミに書かせていただきました。 時間もお金も無駄でした。
来店日：2025年11月6日
Alra— あいさんからの返信
この度はご満足いただける仕上がりに至らず、誠に申し訳ございません。 担当したスタッフは体調不良から復帰したばかりで、技術面にまだ安定しない部分があり、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 当店はリーズナブルな価格でご提供しておりますが、丁寧で満足度の高い施術を心がけております。 他のお客様からも多くの嬉しいお声をいただいており、今後もより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2025年11月8日
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Alra nail【アルラ】の詳細情報
- エリア
- 池袋駅
- 営業時間
- 月 10:00-22:00 火 10:00-22:00 水 10:00-22:00 木 10:00-22:00 金 10:00-22:00 土 10:00-22:00 日 10:00-22:00 祝 10:00-22:00
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American Express / Diners Club / Discover / 銀聯PayPay / d払い / au PAY / その他 (wechat,alipay)
- 席数
- 4席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 分煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号