らびっとさんからのDress 梅田店所属・太田 真由の口コミ

  • らびっとさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
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    フラットラッシュ100本が3000円だから暑い中駅から歩くけど行ったのに、別料金のオプションを選ばされてたみたいで、支払いが4650円になってた。
    別料金だったなんて聞いてないし。
    言いましたよ的なこと言われたけど、別料金って知ってたならやるわけ無い。
    施術もオフが雑。
    なんか引っ張られてる感が凄かった。
    これだったらいつも通ってる方が丁寧だし駅近だし4000円だし良かった。
    帰りは最悪な気分過ぎて、買い物があったのに買い物する気にもなれず直帰した。
    もう行かない。

    施術から1週間で半分以上取れた。
    片目はほぼ取れて無くなった。反対の目もまばらで格好悪い。
    最悪。
    こんなまつエクは初めて。

    太田 真由のプロフィール画像

    太田 真由さんからの返信

    先日は暑い中ご足労いただきありがとうございました。

    価格表記のあるメニュー表をご覧頂きながら口頭でもお伝えさせていただき、同意の上で施術させていただいたのですがご理解いただけるまでの説明が足りなかったようで大変申し訳ございませんでした。
    施術中のオフにつきましても不快感を与えてしまい申し訳ございません。

    一週間でほとんどとれてしまったとの事ですがそちらについつも大変申し訳ございません。
    まつ毛の状態を見させていただいてお伝えさせていただいたのですが
    地まつ毛が細く短くなっており、カールがある0.15mmの太めのエクステをつけておりますのでとれやすくなっております。

    せっかくご来店いただいたにもかかわらずご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

    この度いただいた貴重なお言葉をもとに接客や技術を今一度改めます。

    ご来店ありがとうございました。

    返信日:2020年8月17日

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Dress 梅田店所属・太田 真由の口コミ

4.6

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  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.6
  • ミニモでの対応

    4.7

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