3.0
仕上がり・技術
3.0コミュニケーション・サービス
2.9ミニモでの対応
3.0女性 / 30代後半
今回はいつも行っていたサロンに予約が取れず、とりあえず…で予約しました。
別の方も書いていた通りでした。。
まず約束の時間に行ったら、スタッフが誰もきておらず、私の少し後に来て、あー予約ですか？と言われ、鍵を開けて一緒に中に入りました。
確かに室内は決して清潔といえず、施術のところも粉が残っていて、汚い。色見本の冊子もボロボロだし、消毒もなく始まり…
塗り方も硬化も大丈夫かな、、と常に不安でした。
スタッフの方が日本語が不得意だと思われ、きちんとコミュニケーションを取るのも難しい感じだったので、もうとにかく新しいネイルにしてもらうだけでいい、、と思っていたくらいです。
帰りも人が通るところにゴミ箱を置きっぱなしにしていたので、ゴミ箱を足で飛び越えて帰りました。
これから何日くらい持つか分かりませんが、今回お試しだったから諦められましたが、正規だったら到底納得できていなかったと思います。
ネイルの技術云々より、もうちょっと衛生的な環境を整えるべきです。
女性
何から書けばいいのか分からなく、今まで出会ったことないほど全てにおいてひどいサロンでした。まず入ったときから埃っぽくゴミだらけの汚い部屋に案内されました。履けと出されたスリッパも汚く正直足を入れたくなったです。口コミにあったように部屋は暑く、サロンとは呼べないレベルでした。机すらも汚く、腕を乗せる台もない状況で、施術も何度も肌を擦られ熱い､痛いと何度言ったか数え切れません。もともと10本長さ出しオフ+10本長さ出しワンカラーの予定でしたが、長さ出しオフの時点で暑さと埃っぽさに耐えきれずオフのみに変更しました。従業員の態度もひどく、施術中にも関わらず、こちらが中国語が分からないことをいいことにベラベラと喋って、終いには暇なスタッフが韓国ドラマを大音量で見始め、そのドラマについて私を施術しているスタッフも話していました。オフのみでも爪の形は整えられないし、皮膚は擦られるし、パーツすらも取れない技術面でも昨日始めたと言われて信じれるレベルでした。自分でやったほうがマシです。
言いたいことはまだまだありますが、これ以上被害者が出てほしくないのでこのサロンに行こうとしているすべての方にこの評価が届くことを祈ります。
二度と行きません。
女性 / 20代前半
まず着いてから暑すぎて客が自分しかいなかったため冷房の調整をお願いしたが別料金になると言われたので我慢して汗だくの状態で最後まで行った。他の従業員たちはこちらに向かって足を組んで座りずっと大声で喋っていていくら練習とはいえとても心地いい空間とは思えなかった。仕上がりも削り残しが所々あり私はもう二度と行かないです。
女性 / 20代前半
返事もしてないのに体調が悪いからと勝手に予約時間を変更させられた。まずこの時点であり得ない。
しかもサロン自体がめっちゃ汚い。絶対掃除してない。
技術については練習モデルとして行ってるので文句はありません。ただ、開始直後にアルコール消毒もなければ削るときに出るダストをリムーバーで拭くとかもない。技術がどうこうの前にシンプルに適当すぎたな、という印象です。練習モデルだとしてももう二度といきません。
女性 / 20代前半
ミニモなので完璧な仕上がりは求めていませんが、経験年数7年とは思えない仕上がりでした。
見た目がガタガタだったので指摘したところ、直してくださったのですが、それでもガタガタでした。
グラデーションの深さもサンプルとは全く異なるもので、ムラがありパッと見グラデーションには見えません。
また、時間が30分押しましたが、途中なんの説明もありませんでした、、(私の次に施術を受けるだろう方がいらっしゃっても、そのような声かけはありませんでした)
女性 / 20代前半
予約が確定したから店に行ったのに、ネイリスト本人はいないようでした。記載された番号に連絡しましたが、繋がらないため、やむを得ず帰宅しました。
楽しみにしていたし、お金も時間も使って来店したにもかかわらず、いまだに謝罪すらありません。
施術技術以前の問題だと思います。
予約確定後に、自動返信以外のメッセージが来ない方は注意してください。
女性 / 20代後半
可愛いフレンチにしていただきました
新人さんみたいでしたがとても丁寧で上手でした
女性 / 20代前半
場所が少し難しいので5分ほど遅れてしまったのですが、〝難しいですよね！お越しいただきありがとうございます^ ^"とご丁寧なご対応していただきました！！
相談も親身になって乗ってくださり、出来栄えも最高でした☺️♡また機会があったらお世話になりたいと思っています！！
女性 / 20代前半
初めてのネイルで何も分からない状態でしたが、ゆっくり休ん時間をかけてデザインを選ばせて頂きありがとうございます！たくさん色があってとても迷ったです。おすすめしてもらいました。すごく気に入ってます！
パーツがすごく豊富で、大好きなサンリオもあります。
ほんとにとっても可愛くして下さりありがとうございます！
3月もよろしくお願いします！
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