りんさんからのクレアディア姫路駅前店所属・苅田 愛佳の口コミ

  • りんさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    自分の座ったところに髪の毛が切りっぱなしで片付けてなくて少し嫌な気持ちになりました。
    他の方は消毒や窓を拭いていたりしてお店を綺麗にしていたのでここも気づいて欲しかったです。
    一緒にやっていただいたショートヘアの女性の方
    緊張するとずっと言っていて不安要素でしたし
    最後アイロンする際クシの使い方も違っていて男性の方に
    言われるまで気付かずずっと間違ったやり方でやっていて
    長年縮毛しているので知っていましたが基本中の基本ではと思っちゃいました。タダでやっていただいている分
    全然練習台にしてもらって構わない気持ち来ていますが、
    クシの使い方などは基本中の基本だと思ってました。
    それもままならない方に髪をやっていただくのは正直怖さしかなかったです。

    苅田 愛佳のプロフィール画像

    苅田 愛佳さんからの返信

    りん様

    先日はご来店ありがとうございました🙇‍♀️

    お客様が帰られた後はいつも片付けが終わっているので
    綺麗な状態だと思いお席に通させて頂きましたが、
    掃き残しがありご不快な思いをさせてしまいました。
    大変申し訳ございませんでした。
    一緒に担当させて頂いたスタッフに関しても急遽
    初めてお客様に入らせて頂くことになったとはいえ
    知識不足や不安を煽るような言動を与えてしまい
    申し訳ございませんでした。
    今後このようなご不快な思いをさせることのないよう
    スタッフ一同改善に努めてまいります。
    ご貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2021年5月29日

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クレアディア姫路駅前店所属・苅田 愛佳の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.6

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