4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
度重なるカラーで傷み広がっていた髪にツヤが戻りました!丁寧だけど気を使わせない距離感の接客で、だけどシャンプー、カラーリングはしっかり丁寧でリラックスできました。今度はトリートメントをお願いします!
女性 / 20代前半
丁寧な施術で望み通りの色にして頂きました。
仕上がりもツヤツヤで大変満足です。
女性 / 20代前半
丁寧な接客と希望通りのカラーにしていただきありがとうございました!次回もよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
丁寧に対応して頂きありがとうございました!
髪の毛がツヤツヤになって
嬉しかったです。
またお願い致します。
女性
サラサラで素敵に仕上がりました。またよろしくお願いします!
女性 / 30代後半
シャンプーも気持ちよかったし、髪サラサラになりました!ありがとうございました(*^^*)
女性 / 20代前半
申し訳ないですが、予約済みで予約の5分前~丁度位の時間帯に入店し、入店した瞬間、え?だれ?と戸惑う様子が見受けられました。予約済みなのにもうこの後誰も予約居ないですよみたいな反応されたので驚きました。
案内された後も研修3年しているにも関わらず、トリートメントの説明をしてくれたが説明の仕方がイマイチだった。謎の合間もあり戸惑いました。
シャンプー時のコツやヘアケア方法、ドライヤー方法などヘアケアの豆知識のような事を教えてくれましたが、ほとんど知っていて毎日行っていました。していると伝えてもヘアケアに力を入れてるのですね等の褒める言葉もなく、客が知らないであろう豆知識を頑張って掘り出そうとしているのが感じ取れました。特にお風呂上がりタオルで巻いて少しの時間放置しておくと頭皮臭くなるのですよ、あれ結構臭いんですよ、ほんっとに臭いです。と言われ、ドライヤー中であった為私の頭皮が臭いのかなと思ってしまいました。
ドライヤー終わり、アイロンも終わった後の最後鏡で髪の毛の後ろも見せてくれるという時に鏡出す前に毛先を何とか綺麗に見せようと必死になって整えてるのが見えました。前髪も私の前髪が少し長いから悪いのですが、目に何本か入りそうになりそれでも少し長い部分をサイドに分けたりの気配りもなかったです。結局自分で直しました。
施術途中もこんなクーポンあるからまた是非来てくださいと何度も勧誘され、不快でした。
もう行きたくありません。
終わった後も帰り雨だったからしょうがないですが、外出た瞬間巻きが取れました。
施術ありがとうございました。
店長らしき上の方は良い人そうでした。
女性 / 20代前半
丁寧に施術していただきありがとうございました。
仕上がりもすごくよかったです!
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