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仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い85%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.6
15件の口コミ中1〜15件表示
yさんの口コミ
女性 / 20代前半
予約当日の朝、予約時間より1時間早く来てほしいと連絡がありました。都合がつかないためキャンセルをお願いしたところ、当初の予約時間に来てほしいと言われました。それであれば最初から予約時間どおりでは難しかったのかと疑問に感じ、不信感を抱きましたが、どうしてもネイルを変えたかったため、そのまま伺いました。 来店時は入り口で名前の確認もなく、そのまま席に案内されました。担当の方は日本語でのコミュニケーションが難しいようで、隣にいるスタッフの方が通訳や説明をする形でした。 施術では、オフの際に伸びた爪の部分をニッパーで切りすぎて1箇所出血しました。さらに、甘皮処理の際にも複数箇所の皮膚が切れ、3箇所ほど出血しました。 爪を切りすぎた際は痛みがあったためすぐに気付きましたが、甘皮処理の際は痛みがなく、時間が経ってから出血に気付きました。その際、担当の方は特に説明することなく、黙って血を拭き取っていました。 「ごめんなさい」という言葉はありましたが、出血した原因や状況についての説明も、その後の状態を確認するような対応もありませんでした。日本語でのコミュニケーションが難しいことは理解していますが、言葉の問題があるのであれば、ほかのスタッフの方を通してでも説明やフォローをしていただきたかったです。 その後の施術は特に問題なく進みましたが、カラーを選んでいる間、担当の方が頬杖をついて待っていたことも気になりました。 何より残念だったのは、複数箇所で出血するトラブルがあったにもかかわらず、その後の説明やフォローがほとんどなかったことです。施術中にこのようなトラブルが起きたのであれば、まずはきちんと状況を説明し、こちらの状態を確認するなどの対応があってよかったのではないかと思います。 また、トラブルに対する何らかの補償や配慮があってもよかったのではないかと感じました。練習モデルとしての施術であることは理解していますが、今回の対応には納得できず、非常に残念です。
来店日：2026年10月7日美咲さんの口コミ
女性 / 10代後半
施錠が早くて可愛いです！
来店日：2026年10月1日Kuuさんの口コミ
女性 / 20代前半
スカルプ着けて5000円という値段で、仕上がりもとても丁寧にこだわってくださいました。とても満足しております。
来店日：2026年8月22日どらさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても安いのに丁寧で綺麗でよかったです❣️
来店日：2026年8月13日りえさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても、丁寧に施術してくださいました。
来店日：2026年7月4日
suzuさんの口コミ
女性 / 20代前半
練習性で募集レベルでは無い
来店日：2026年6月30日Reさんの口コミ
女性 / 30代前半
遅くまで営業されており仕事終わりにも予約ができるので、助かります。手際よく、丁寧に仕上げていただきました。形、色とても綺麗に仕上げていただき大満足です。ありがとうございました。
来店日：2026年4月5日来店回数：2回
U.mi Nail Salonさんからの返信
ご来店いただき、ありがとうございます 満足できたら本当に良かったです！！！ 今回の会いもとても嬉しかったです😘 次回の会いを楽しみにしています🥰
返信日：2026年4月8日ぷぷさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのネイルでしたが、ここが初めてでよかったです！迅速かつ、丁寧に仕上げて頂きました˚‧º·(˚>ᯅ<)‧º·˚またお願いします૮ ᴗ . ᴗ ა
来店日：2026年3月29日U.mi Nail Salonさんからの返信
ご来店いただき、ありがとうございます！ 次回のご来店を心よりお待ちしております🥰
返信日：2026年3月30日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
はやかった
来店日：2026年3月24日U.mi Nail Salonさんからの返信
ご来店いただき、ありがとうございます！ またのお越しをお待ちしております🥰
返信日：2026年3月27日はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても素早く丁寧で可愛いネイルをしていただきました。
来店日：2026年3月24日来店回数：2回U.mi Nail Salonさんからの返信
ご来店いただきありがとうございます🥰 そんな風に言っていただけて本当に光栄です！ 次回またお越しください💕
返信日：2026年3月25日蓮さんの口コミ
女性 / 20代前半
この金額でこのクオリティ！すごくかわいいです。店内も綺麗で雰囲気も好きでした 来月もお願いしたい！
来店日：2026年3月21日U.mi Nail Salonさんからの返信
ご来店いただき、ありがとうございます。 そんなに思ってくれて本当に嬉しいです！ 次回のご来店を心よりお待ちしております🥰
返信日：2026年3月24日慧媛さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございます！いつも迷ってしまうから、人気の色を教えてください！実施中は全然痛くない、時々私の気持ちを気遣ってくれたり、とても嬉しいです、色がとてもきれい、実施中もとても清潔で、雑然としていない、また来ます～
来店日：2026年3月15日U.mi Nail Salonさんからの返信
ご来店いただきありがとうございます！ そう言ってくださって本当に嬉しいです～過程で痛みがないのは本当に良かった！またのご来店を心よりお待ちしております🥰🥰
返信日：2026年3月17日爱莉さんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げて下さりありがとうございます！
来店日：2026年3月13日U.mi Nail Salonさんからの返信
ご来店いただきありがとうございます！ 次回のご来店を心よりお待ちしております🥰🥰
返信日：2026年3月13日沐沐さんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて来ました。 仕上がりがとても可愛くて大満足です。 また来ます。
来店日：2026年3月13日U.mi Nail Salonさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございます～ 次回のご来店を心よりお待ちしております💕
返信日：2026年3月13日花奈さんの口コミ
女性 / 20代前半
この店に初めて来ました、環境の雰囲気がとても良い、オフも痛くない❤️！とても安心です～次回はデザインを作ってみましょう！スタンフはとても優しい！今日はとても楽しかったです🥹
来店日：2026年3月11日U.mi Nail Salonさんからの返信
ご来店いただきありがとうございます！ あなたが幸せでいて嬉しいです～ またのお越しをお待ちしております💕
返信日：2026年3月11日
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