

アシスタント/研修歴 1年
- マツエクが好評マツエクを施術した94%のお客様が満足しています
- マツパが好評マツパを施術した93%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています

Bianca金町店★ 蝶羽の口コミ
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
31件の口コミ中1〜20件表示

リジーさんの口コミ
女性 / 20代前半
こちらの要望を細かく汲み取っていただき、ぱっちりとしたまつ毛にしていただきました。束間も理想です! カウンセリングで、写真付きのデザインメニュー表から選べるのもわかりやすかったです。 ありがとうございました☺️
来店日:2026年2月3日
California Girlさんの口コミ
女性 / 40代後半
キレイに仕上げていただき、ありがとうございました
来店日:2026年2月3日
ズズさんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧に対応していただきありがとうございました また宜しくお願いします 頑張ってください
来店日:2026年1月29日
りこさんの口コミ
女性 / 10代後半
担当してくださった方がとても優しくて話しやすく、緊張せずにお任せできました! 説明も分かりやすく、仕上がりも綺麗で納得のいくマツエクでした✨ 施術中もリラックスできてまたお願いしたいと思えるサロンでした💖
来店日:2026年1月27日
舞さんの口コミ
女性 / 40代前半
今回もばっちり希望通りキレイにして頂きありがとうございます! 次回はそのままで付け足しでお願いしたいと思います。 前回から1ヶ月以上たってましたが、半分は残っていました!!
来店日:2026年1月23日来店回数:2回
ヒーさんの口コミ
女性 / 30代前半
今までHBLをやってきた中で一番丁寧に綺麗に仕上げていただきました!🥹またお願いしたいです!ありがとうございました♩
来店日:2026年1月14日来店回数:2回
正海匠さんの口コミ
女性 / 50代前半
カウンセリングもとても丁寧に対応してくださり 安心して施術を受けることができました。 仕上がりもとても丁寧でかわいく仕上げていただきました。 またぜひお願いしたいです。 ありがとうございました☆
来店日:2026年1月10日
ゆんさんの口コミ
女性
とても丁寧なカウセリングと施術でした! 頑張ってください! 別にいたお店の方がご自分のお客様には丁寧でしたがこちらには感じが悪くわたしの施術してるところで壁に貼ってあるチラシをベリベリ剥がしだしたり、バタンバタンやられたりしてとても不快でした。
来店日:2025年12月31日
Bianca金町店★ 蝶羽さんからの返信
ゆん様 この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 カウンセリングや施術について「丁寧だった」とのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。 一方で、施術中に他スタッフの行動により不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 本来、施術中はお客様に安心してお過ごしいただく空間を提供すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、深くお詫び申し上げます。 いただいたご意見はスタッフ間で共有し、接客態度や店内での行動について改めて指導・改善を徹底してまいります。 今後はすべてのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。 この度は貴重なご指摘を誠にありがとうございました。 Bianca 金町店 橋元
返信日:2026年1月15日
のぶさんの口コミ
男性 / 30代前半
おまかせでお願いしたのですが、しっかり顔に合わせた形にしていただきました。左右対称にしてもらい大変満足しました。
来店日:2025年12月27日
akariさんの口コミ
女性 / 20代後半
リクエスト通りの仕上がりで完璧でしたっ✨
来店日:2025年12月27日
♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
今までのマツパで1番綺麗に上がりました! ありがとうございます❤︎
来店日:2025年12月23日
まさんの口コミ
女性 / 20代前半
手際も良く、上下ともカウンセリング通りの綺麗なデザインにしていただけました✨️✨️❤️
来店日:2025年12月23日
miiさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げてくれました♡ ありがとうございます!!
来店日:2025年12月17日来店回数:2回
舞さんの口コミ
女性 / 40代前半
初めての利用でしたが、とっっても綺麗で丁寧にしあげてくれました!! 時間も予定よりかかりましたが、研修歴1年との事だったので許容範囲で気にしていませんでしたし、途中で時間の確認もしていただき特に問題なく施術して頂きました。 なによりも丁寧なカウンセリングと施術で、年末年始気持ちよく過ごせそうです。ありがとうございました! またよろしくお願いします。
来店日:2025年12月17日来店回数:2回
Bianca金町店★ 蝶羽さんからの返信
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです🫶 施術中もお時間の確認などご協力いただき、ありがとうございました。 年末年始気持ちよく過ごせていただけたら何よりです😌 今後もよりスムーズで丁寧な施術を心がけてまいりますので、気になることやデザインのご相談など、いつでもお気軽にお伝えください!! またお会いできるのを楽しみにしております✨ 次回のご来店も心よりお待ちしております🩷
返信日:2026年2月3日
ごまもーさんの口コミ
女性 / 60代前半
希望通りの仕上がりにして頂き大満足デス♪(๑ᴖ◡ᴖ๑)♪ どうもありがとうございます♡ 機会がございました時には又どうぞよろしくお願い致します🤗
来店日:2025年12月15日
Bianca金町店★ 蝶羽さんからの返信
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います☺️ こちらこそありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひお任せくださいませ🍀 ご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2026年2月2日
アリサさんの口コミ
女性 / 40代後半
ずっと通っていたサロンで、ここの所失敗続きで新しくお店探していたところ、こちらのサロンに行きつきました。 オプションなども丁寧に説明いただきました。 ただお店が賑やかだったのと、私の耳が遠いせいで何度も聞き返してしまいすみません…。 まだ研修生とのことですが、私の短いまつ毛でよろしければまた行かせていただきたいと思います。笑 丁寧な施術ありがとうございます!(´▽`)
来店日:2025年12月15日
Bianca金町店★ 蝶羽さんからの返信
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます✨ 数あるサロンの中から当店をお選びいただけて、とても嬉しいです🩷 説明につきましても、何度でもお聞きいただいて大丈夫ですので、どうぞお気になさらないでくださいね☺️ 短いまつ毛でも状態に合わせてご提案できますので、 またぜひお任せいただけたら嬉しいです☆ ご来店を心よりお待ちしております!
返信日:2026年2月2日
minamiさんの口コミ
女性 / 20代後半
最初に予約していたメニューから直前にも関わらず変更してくださり、説明から声掛けまで細かくとても丁寧でした✨️ 新人さんだからと思い全然時間などは気にしていなかったのですがわざわざお時間のことに関しても一言帰る時に添えてくださりとてもいい時間を過ごせました! 仕上がりもすごく良かったのでまた予約させていただきます🫶
来店日:2025年12月11日
Bianca金町店★ 蝶羽さんからの返信
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます🫶 急なメニュー変更にも関わらずお任せいただけて嬉しかったです✨ お時間の件もご理解いただきありがとうございました🙇♀️ 仕上がり気に入っていただけてよかったです🤍 またぜひお任せください☺️
返信日:2026年2月2日
。さんの口コミ
女性
普段したまつ毛をCカール7ミリでつけていて今回も同じものをオーダーしたのですが、他店のより長いものを使用されているのか長さを間違えられたのか分からないのですが、いつもより長いデザインになりました。本数も両目で12本くらいしか時間的につけてもらえず仕上がりがよくなかったので、翌日同じビアンカさんの別の店舗で付け足ししてもらいました。長さもみてもらったところ、8ミリがついてると言われました。同系列でも店舗ごとに違うエクステを使用しているのか分かりませんが、通常の他店より長めのものでしたらその旨一言いっていただいたり、一旦当ててみることを提案していただきたかったです。 練習モデルとはいえ、本数もかなり少なかったので、550円だとしても払いたくないくらいの出来で残念でした。
来店日:2025年12月9日
Bianca金町店★ 蝶羽さんからの返信
塩見様 この度は、数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、 仕上がりや対応においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 下まつ毛エクステの長さにつきましては、事前にお伺いした内容をもとに施術させていただきましたが、仕上がりのイメージに相違が生じてしまったこと、配慮が足りなかったと反省しております。 また、練習モデルとして限られたお時間の中での施術となり、本数に関してもご期待に添えず申し訳ございませんでした。 今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、事前の確認やお声がけをより丁寧に行い、技術・接客ともに改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
返信日:2025年12月16日
むうさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングも丁寧で仕上がりもとても素敵でした。 ありがとうございました。
来店日:2025年12月9日
もえさんの口コミ
女性 / 40代前半
仕上げも綺麗にしていただいて、大満足です。どうもありがとうございました!またお願いしたいです😊
来店日:2025年11月27日
Bianca金町店★ 蝶羽さんからの返信
ご来店ありがとうございました! ご満足いただけて嬉しい限りです☺️ ぜひまたお願いいたします❣️
返信日:2025年12月2日
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