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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
Silk-lei【銀座店】所属・銀座/美髪縮毛矯正 /髪質改善/山本翔華の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.7
249件の口コミ中221〜240件表示
Mさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングをしっかりしていただき、カット・カラーも満足しています。
来店日：2020年1月21日
銀座/美髪縮毛矯正 /髪質改善/山本翔華さんからの返信
カウンセリングがうまくいかないと不安があると思います😂そんな事がないよう年間3000人以上担当している経験を活かして汲み取れる美容師を目指しております⭐️ また何なりとお申し付けください😌💖
返信日：2020年1月28日
あかねさんの口コミ
女性 / 20代後半
1年ぶりのカラーで色々と迷っていたのですが、髪の状態とわたしの希望などを色々と考慮しながら施術してくださり安心してお任せすることができました！ 髪色も素敵な色になり、髪質もよくなり大変満足いく結果で、施術を受けたその日は一日中ハッピーな気分で過ごすことができました😊 機会があればまたぜひお願いしたいです！
来店日：2020年1月21日銀座/美髪縮毛矯正 /髪質改善/山本翔華さんからの返信
久々のカラーと言う事、さらには4月から就職と言うこともあり今後のことも考えながらのデザインカラーでした😌 あかね様の過ごせる日々がハッピーになって下さり 私も大変嬉しく思います💖 またいつでもご来店くださいませ最高の技術を提供させて頂きます✨✨
返信日：2020年1月28日
kozuさんの口コミ
女性 / 40代前半
人当たりが良く居心地の良い美容院でした。 拙い説明ながらも要望を汲んで頂きありがとうございました。
来店日：2020年1月17日銀座/美髪縮毛矯正 /髪質改善/山本翔華さんからの返信
この度はご来店及び素敵な口コミありがとうございます😊 何よりもお客様に心地いい空間、髪の毛のこともそうですがそれ以外でもリラックスや、楽しんでいただける空間作りを目指しております☺️ 基本的には何でもお悩みを言って頂ければ出来る限り対応致しますのでお気軽にお尋ねください！ またのご来店お待ちしております😊
返信日：2020年1月21日
のあちんさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも綺麗な色に仕上げていただいています(*^^*) またよろしくお願いします！
来店日：2020年1月15日来店回数：12回銀座/美髪縮毛矯正 /髪質改善/山本翔華さんからの返信
いつもお任せでオーダーですので、僕の腕もふるい甲斐があります😊 またおねぇさんと一緒にでもご来店くださいませ☺️
返信日：2020年1月21日
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
カラーカットトリートメント全て満足でした！ 話しやすい方で良かったです。明日からのヘアアレンジが楽しみです。また来店します。
来店日：2020年1月14日銀座/美髪縮毛矯正 /髪質改善/山本翔華さんからの返信
この度はご来店及び素敵な口コミありがとうございます😊 満足して頂き私も嬉しく思います！ ご自身でも簡単に巻きやアレンジができるようにカットしておりますので、色々と楽しんでください！ また何なりと言って頂ければ理想を叶えますのでよろしくお願いします😆
返信日：2020年1月21日
ササさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットとカラーで予約しました。 カラーに関してはやんわりとしたイメージしかお伝え出来なかったのですが(何て言ったらいいかわからず笑)、とても良い仕上がりで大変満足しています！ カットも、巻いた時の事を考えて切って頂いたので扱いやすいです。 またぜひお願いします⌄̈⃝
来店日：2020年1月14日
kojiさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。 ただ前髪カットするだけなのにお茶を出して頂いて、 他のお客さんの対応を取りながら 15分の時間設定内に満足いく形で施術をして頂きました！ 施術中もお話ししながらこちらが緊張する事も無かったです。会話にもありましたが、もう既に名前負けしないくらいの装いであるかと感じます！成人式ではバッチリな前髪で参加する事が出来ました。ありがとうございます！またの機会によろしくお願いします。
来店日：2020年1月5日
麻生さんの口コミ
女性 / 30代後半
先日はありがとうございました。 長男にも主人にも好評で、私自身も扱い易い長さでとても満足しています！ お店も綺麗で、ゆっくりと過ごすことができました。 またぜひお願いしたいと思います！
来店日：2020年1月5日銀座/美髪縮毛矯正 /髪質改善/山本翔華さんからの返信
この度はご来店及び素敵な口コミありがとうございます😊 そこそこのイメチェンでバッサリ切りましたが、第三者からのお褒めの言葉が1番嬉しいですね☺️ 是非またご来店くださいませ！ご家族のお話も僕も楽しみにしております😆
返信日：2020年1月21日
るぴさんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました😊 髪の毛褒められるのすごく嬉しかったです✨
来店日：2020年1月4日
あずささんの口コミ
女性 / 20代前半
色も大雑把に言っただけなのに、理想通りの色にしていただきました！ ありがとうございました。
来店日：2020年1月4日銀座/美髪縮毛矯正 /髪質改善/山本翔華さんからの返信
この度はご来店及び素敵な口コミありがとうございます😊 理想の色やなりたいカラーなどは大雑把だったり雰囲気などでのカウンセリングでも、しっかりと理想に合わせていけるように考えております。 人に伝えるのって難しいですよね？ なので僕は汲み取る努力を毎回しております😆 またなりたい理想など言って頂ければしっかり叶えますのでご来店お待ちしております！！
返信日：2020年1月20日
Rikaさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色が明るくなりづらくパーマの残っている状態で伺ったにもかかわらず、きれいにカットとカラーをしていただけました。お話も楽しかったです。ありがとうございました。
来店日：2020年1月4日銀座/美髪縮毛矯正 /髪質改善/山本翔華さんからの返信
この度はご来店及び素敵な口コミありがとうございます😊 カラーリングはいらっしゃった髪の状態と、なりたい色によって毎回調合を変えております、後は年間３０００人以上の方を担当させて頂いております経験で、塗り方などを変え理想に近づけるようにさせて頂いております☺️ 喜んで頂き私も嬉しく思います！ 僕のクーポンは何度でも使えますのでまたのご来店お待ちしております！！
返信日：2020年1月20日
デイジーさんの口コミ
女性 / 30代前半
シャンプーがとても雑で流れ作業って感じでした。 また最後隣の席の人には後ろ姿のチェックてたのに、私はされず。 最後サンプルみたいなの配ってたけど私だけ渡されず。 人によって接客変えてる感じがかなり不満でした。
来店日：2019年12月22日銀座/美髪縮毛矯正 /髪質改善/山本翔華さんからの返信
この度はせっかくご来店頂いたのに不満が残させてしまい申し訳ございません。 ですがまず初めに私のミニモのページにも記載しておりますが、ご連絡のない遅刻は厳禁でございます。 その上で、かなりタイトなお時間指定もございましたので、初めに少し巻きで施術をすれば間に合いますと、お伝えしたと思います。 結果、お時間に間に合わせ髪の毛も巻きながら解説もさせて頂きました。今の私1人の体ではこれが精一杯です。 その前のお時間にきちんと来ていただいたお客様を待たせながらのシャンプーでしたので、少し流れ作業のような感じと、思わせてしまいましたのは私の技術不足です。以後改善させて頂きます。 お持ち帰りの洗い流さないトリートメントですが、 初めに私のクーポンで1番お得なのは6900円のイルミナカラー&カット&イルミナ専用トリートメントにお持ち帰りのプレゼント付きのクーポンがお得ですが如何なさいますか？と質問させて頂きました。 「大丈夫初めのままでいい」 と仰っておりましたのでその通りのクーポンで進めさせて頂きました。 サンプルを渡したお隣のお客様は同じミニモでの お持ち帰りのサンプル付きのクーポンでご予約されたお客様です。 人によって接客を変えると言うよりはその人の要望に対してきちんと全て叶えたいと言う気持ちで仕事をしております。 その中でもお時間は私の中で1番大事にしております。 数ある美容師がいる中で私を選んで頂き光栄ですが、 ご希望にお応えできずに申し訳ありませんでした。 ですがこれからも数多くのお客様のご要望に応えてたいと思いますので、貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2019年12月22日
かなさんの口コミ
女性 / 30代前半
スナップフォトに載っていた髪色が可愛くて予約しました。 髪色も画像通りになって、はじめにカラーの色味に関する説明もかなり詳しく丁寧にしてもらって嬉しかったです！ トリートメントもサラサラで満足です。
来店日：2019年12月21日来店回数：2回銀座/美髪縮毛矯正 /髪質改善/山本翔華さんからの返信
この度はご来店及び素敵な口コミありがとうございます😊 スナップフォトに載せている写真は全て加工なしのiPhoneで撮った写真です🤳 なのでここの写真に載っているカラーなどは基本的に全て出来ます！やりたいカラーや、なりたい理想にはしっかりとご説明させて頂き綺麗に仕上げます😆 またのご来店お待ちしております！
返信日：2020年1月21日
naさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日、急な予約にも関わらず、 丁寧に対応して頂いてありがとうございます。 カット、カラー共に大満足の仕上がりでした☺️ また予約させて頂きます！🌟
来店日：2019年12月18日
mariさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく丁寧な接客とお洒落な雰囲気のお店でした！トーンを落としたかったですが真っ黒すぎない似合うようなカラーを選んでくださって大満足です！前髪も整えてくださったおかげで扱いやすくなりました😳✨また行きます！本当にありがとうございました🙇♀️💗
来店日：2019年12月4日
Sさんの口コミ
女性 / 30代前半
大満足です✨ 初めてのヘアカラーをお任せしました。 カラーも髪型もふわっとした希望しかなかったのですがカウンセリングや提案も丁寧にしてくださって、とてもステキになりました😊 自然で、でもちゃんとイメチェンもできて嬉しいです！ 知識も豊富で、髪のことたくさん教えてもらいました。 安心してお任せできました。 追加料金でTOKIOトリートメントにしてもらってよかったです！！ツヤがありさらさらになりました。 これから色が変わっていくのも楽しみです。 またお願いします。 迷われてる方はぜひこちらに行った方がいいです👍 前日に予約してしまったのですが、ご対応ありがとうございました！
来店日：2019年3月19日来店回数：2回
ひーこさんの口コミ
女性 / 30代前半
バレイヤージュカラーに興味を持って予約をさせていただきました。カウンセリングを受けた結果、私の仕事や好みを考慮して1色のカラーになりましたが周りからの評判も良く大変気に入っております(^^)春カラーのおススメでお願いしたところ、今まで挑戦したことのないタイプの色味だったので出来上がるまで想像が付かなかったのですが、自分では似合っていると感じています！笑 最後はコテで可愛くセットまでしていただきありがとうございました！大大大満足です♡またお願いしたいと思います！
来店日：2019年3月19日来店回数：2回
マユコさんの口コミ
女性 / 40代後半
このメニューで2時間半で終わったのはびっくりでした。髪もうるうるサラサラつやつやになって大満足です。ヘッドマッサージも気持ちよかったです。 またお伺いしたいです。
来店日：2019年3月2日れれたんさんの口コミ
女性 / 30代前半
接客はとてもよかったんですが、 やりたいイメージと違った仕上がりで少し残念でした。
来店日：2019年2月14日ももさんの口コミ
女性
結婚式まで伸ばしてた髪をバッサリ切って頂きました^_^ 私の髪の癖を生かせる外巻きを教えていただき嬉しかったです！またお願いしたいです。ありがとうございました。
来店日：2018年12月19日来店回数：2回
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