女性 / 30代前半
柳川さんの施術は問題ありませんでした。
髪型に迷う時間が長かったのですが、丁寧に相談に乗ってもらい嬉しかったです。
夫にも似合うよ！と褒めてもらい、満足しております！
ありがとうございました。
ただ…これは今後のご参考にしていただきたく書きます。
途中でカラーやシャンプーをした女性が素人かな？という程でした。
安くやっていただいているので、その場で特には言いませんでしたが
・カラーの手付きがあまりにも素人
・シャンプーの手付き、シャワーの当て方が気持ち悪かった
・シャンプーの椅子の倒し方も微妙で首が痛くなった
・笑顔なし
・会話なし
・タオルドライが雑
・ドライヤーが何度も熱かった
・所作が接客業としてダメ（これが1番気になりました）
とにかく人前に出していいレベルではないと思います。
また、もし経験がとても浅いのであれば一言説明があると施術してもらうこちらにも心の準備ができるので、今後は必須でやった方がいいと思います。
安くやってもらってはいますが、お金は払っているのでサービスとして一定の質はあってほしいです。
元々美容院が苦手なので、気分がかなりよくありませんでした。
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9
