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口コミ・評判
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
4.3
5件の口コミ中1〜5件表示
- 掲載者がピックアップ
はるさんの口コミ
初めて行く美容室で緊張していましたが、受付の方も担当してくださった方もみなさん親切に対応してくださり、とてもリラックスしてお任せすることができました！ カラーも赤みが嫌だったのですが綺麗に消えて、とても素敵な仕上がりにして貰えて大満足です！
来店日：2026年9月26日 
nmさんの口コミ
仕上がりは満足しておりますが施術予定時間から40分オーバーは少し残念です。 乾かし終わってから30分ほど放置されました。 セットは5分ほどで完了。 また、開始20分くらいトリートメントの追加（表示価格から＋7000円）の説明をされたことに対しても不信感がありました。
来店日：2026年10月9日
Ririさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとカラーで予約していましたが、カラーによるダメージを軽減するためにトリートメントを追加することを提案されました。 トリートメントを提案すること自体は問題ないと思います。しかし、こちらから料金を尋ねるまで金額の説明がなく、そもそも別料金であることも、初めて利用する方にはわかりにくいのではないかと感じました。(約1万円ほど)66 その後も、「カラーをするならトリートメントをつけた方がいい」「今回トリートメントをつけることで今後のダメージを防げる」と、繰り返し追加を勧められました。今回は予算の都合もあったため、最終的にこちらから「それであれば、カラーなしでも施術できますか」とお伝えしました。 このように、追加メニューを提案すること自体はよいと思いますが、断りづらいと感じるほど繰り返し勧められる接客には不快感がありました。 さらに、カラーを取りやめた途端に「少々お待ちください」といった説明もほとんどないまま、かなり長い時間待たされました。土曜日で店内が混雑していたことは理解できますが、髪が濡れたままの状態で放置され、何をしているのか、あとどのくらい待つのかもわからず、とても残念な気持ちになりました。忙しい状況であっても、簡単な声かけや状況の説明はできるのではないでしょうか。 技術力だけでなく、料金説明や提案の仕方、顧客の意思を尊重する姿勢など、接客面にも改善の余地があると感じます。 追加メニューを勧めるのであれば、料金や必要性を事前に明確に説明し、最終的な判断は顧客に委ねてほしいです。また、追加メニューを断った場合でも、変わらず丁寧に対応していただきたかったです。
来店日：2026年10月3日
れいさんの口コミ
女性 / 50代前半
有難うございました
来店日：2026年9月30日
くもりさんの口コミ
女性 / 20代前半
状態を見つつ親身に相談にのっていただき、かわいい髪型にしていただきました！ありがとうございました！
来店日：2026年9月29日
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