経験年数 5年
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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した89%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.5
ミニモでの対応
4.8
72件の口コミ中41〜60件表示
ミミさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのマツエクだったので分からないことだらけだったのですが、デザインからカールまで細かく教えて頂けましたし、できることできないことしっかり教えていただけたのも良かったです。カラーも可愛くて満足です！ありがとうございました！
来店日：2025年10月25日来店回数：2回
人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
店ご利用いただきありがとうございます 仕上がりにご満足いただけて嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにしております
返信日：2025年10月25日なみさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて伺いましたが、丁寧に対応していただき 仕上がりもよかったです、 また、お願いします。
来店日：2025年10月25日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
なみ様 数ある中のサロンをご利用を頂きありがとうございました😊また遠方からお越しいただきましてありがとうございます✨ 嬉しい口コミも大変嬉しいです🩷お仕上げも凄くお似合いでした🥰なみ様のまたのご来店も楽しみお待ちおります✨
返信日：2025年10月25日らさんの口コミ
女性 / 10代後半
いきなり施術が始まったのでびっくりしました。 次の日にはもうボロボロになってしまいました。今まで行ったお店の中で一番崩れるのが早かったです。
来店日：2025年10月24日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
ら様 この度は貴重なご意見ありがとうございます。また、満足の行くお仕上がり･モチに出来ず申し訳ございませんでした。 施術方法から見直すと共に、仕上がりの際のチェックも少しでも気になる箇所がないかしっかりお客様とコミュニケーションを取るようスタッフ全員で共有致します。 また、7日以内であればお直しさせて頂きますので少しでも気になる箇所がございましたらお電話頂けると幸いです。この度は大変申し訳ございませんでした。 ら様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
返信日：2025年10月31日nさんの口コミ
女性 / 20代後半
ふくよかな女性スタッフの方に施術を担当していただきましたが、これまで多くのお店で施術を受けてきた中で、最も不安で不快な思いをした時間でした。 まず、施術前のヒアリングが一切なく、いきなり施術が始まったことに驚きました。 また、薬剤を置いている最中にスマートフォンを操作されたり席を外されたりした際も、戻ってこられた後に手指の消毒をされている様子が一切ありませんでした。 画面を素手で触った直後にお客様の瞼へ触れるのは、衛生的に非常に不安です。 目に菌が入るリスクもありますので、早期に改善された方がよろしいかと思います。 さらに、テープを貼る時やコーティング剤を塗る際に瞼を引っ張る力加減が強く、まぶたや眼球が押されて痛みを感じることがありました。 目元は繊細な部位ですし、私は埋没手術の経験もあるため、糸が取れてしまわないか不安でした。 このような点も含めて、施術前のヒアリングをして確認するべきなのではないでしょうか？ また、薬を置いている間も何分放置されるのかの説明がなく（それは他店も同じかもしれませんが）他店と比べてもかなり長時間戻ってこられなかったため、「まだか」「まつ毛が傷まないか」とどんどん不安な気持ちになりました。 最初から丁寧な接客をしてくださる方であれば、きっとこんな風に不安な気持ちにもならなかったかもしれませんが…。 そしてようやく戻ってこられたと思えば、すぐに電話対応で再び席を外され（声掛けもなく無言で）、放置時間がさらに長引くなど、終始落ち着かなかったです。 仕上がりも、帰宅して鏡をみると上がり具合にバラつきがあり、満足とは言えない仕上がりでした。 この方の接客態度自体が悪いというわけではないのですが、気になる点が多すぎたのでお伝えさせていただきました。 他のスタッフの方はヒアリングや消毒をしっかりされており、対応も丁寧な印象を受けましたので、担当者による対応の差が非常に大きいと感じました。
来店日：2025年10月24日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
店舗には7日間の保証期間があります。従業員はお客様と接触する際に消毒液を使用します。また、お客様の質問に回答したり、次のお客様の予約を確認したりする際には、携帯電話で確認します。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後改善に努め、待って時間や消毒内容についてお客様に周知徹底させていただきます。 ご不便をおかけして申し訳ございません。 スタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております
返信日：2025年10月25日Kaさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に対応していただけて、仕上がりも大満足でした〜！ありがとうございます！
来店日：2025年10月22日来店回数：2回(*´-`)さんの口コミ
女性 / 20代前半
マツエクをしていただきました。家に帰って鏡を見たら、すでに辺な方向にまつ毛が向いていたり、取れかけてまぶたにくっついているまつ毛が何本かあって、とても残念でした。取れかけたまつ毛を取ったら、歯抜けで辺な感じになってしまったのでその日のうちに泣く泣く取ってしまいました。高い勉強代だと思うことにします。
来店日：2025年10月21日
naさんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく丁寧に対応していただき、施術もスピーディーで良かったです。
来店日：2025年10月20日来店回数：3回みなさんの口コミ
女性 / 20代後半
突然の変更も快く対応してくださり、ありがとうございます！ 綺麗で理想的なまつ毛にしていただきました。施術がとても上手かったので、また次回もお願いしたいと思ってます！ 本日はどうもありがとうございました♪
来店日：2025年10月19日mさんの口コミ
女性 / 10代後半
綺麗にあげていただきありがとうございました！
来店日：2025年10月15日あやさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつもとても素敵に仕上げて頂けて大満足です！！
来店日：2025年10月11日来店回数：5回あさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛くしてもらえて満足です！
来店日：2025年10月10日arisaさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客でした！ まつ毛もぱっちり上がって満足です☺︎ ありがとうございました。
来店日：2025年10月10日ありさんの口コミ
女性 / 30代後半
術後経過6日目ですが仕上がりに問題ありません。 場所も説明通りで分かりやすかったです。 外国籍の店員さんでしたが意思疎通は普通に出来たし丁寧でした、とても安いのでまたお願いしたいです。ありがとうございました^^
来店日：2025年10月9日🌚さんの口コミ
女性 / 20代前半
1人で何人かの客を回し、雑な感じがしました。 まつ毛を引っ張られて痛い時もありましたが謝罪も無く。 上がってはいますが、驚くほど綺麗かと言われると... 早くて安くてある程度しっかり上がるという点は良かったです！
来店日：2025年10月8日ももさんの口コミ
女性 / 20代前半
瞼の厚さに合わせてデザインを決めていただけたのが良かったです！可愛い仕上がりにしてくださりありがとうございました！
来店日：2025年10月7日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
🍑様 先日はご来店ありがとうございました！ また、お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます(*^^*) 今回のデザインとてもお似合いでした！ ホームケアでモチなども変わってきますので 何か気になる事があれば次回またお気軽にご相談ください♪ またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2025年10月7日りのあさんの口コミ
女性 / 20代前半
片方の目のまぶたが重いせいでまつげが上がらなく、片方がとても綺麗にあがっているのもあって非対称がどうしても気になってしまい、お直しをお願いしたのですが、快く引き受けてくださいました。 お直し後のまつげはとっっても綺麗にあがっており、大満足です。 普段口コミなどは投稿しないのですが、接客も技術も素晴らしかったので投稿させて頂きます。 ありがとうございました。
来店日：2025年10月6日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
莉乃愛様 ご来店いただきありがとうございました！ 嬉しいお言葉ありがとうございます(^_-)-☆ 今回担当できて嬉しく思います^^ こちらこそ末長くお願いいたします! またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしてます。
返信日：2025年10月8日
ぬこ🐱さんの口コミ
女性 / 20代後半
終始丁寧な対応で、安心できましたし とっても可愛くして貰えました！ありがとうございました
来店日：2025年10月2日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
ぬこ様 数ある中のサロンをご利用を頂きありがとうございました また遠方からお越しいただきましてありがとうございます 嬉しい口コミも大変嬉しいです お仕上げも凄くお似合いでした またのご来店も楽しみお待ちおります
返信日：2025年10月7日もさんの口コミ
女性 / 20代前半
１週間経つ前に、毎日両目ともに2.3本ずつは抜けてしまいました。こんなに持ちが悪いのは初めてです。施術が終わり、パッと前を見たら別のお客さんを施術中のスタッフがコーティング待ちなのか2人のお客様の間で携帯をいじっててました。何も見えてないからとはいえ、携帯はどうなのでしょうか、、その汚い手で施術をされているのかと思うともう行きません。
来店日：2025年9月26日人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
お客様からのメッセージに返信するため、携帯電話を確認しなければならない場合がございます。接客前には必ず手指消毒を行っておりますのでご安心ください。 当店では1週間の保証期間を設けております。1週間以内に半分取りましたが無料で本数まで付け出します。 スタッフ一同、皆様のご来店を心よりお待ちしております
返信日：2025年10月7日ゆのんさんの口コミ
女性 / 10代後半
丁寧なカウンセリングで仕上がりにも満足でした！！ ありがとうございます!!
来店日：2025年9月23日来店回数：2回人気店🌸Ce Ce マツエク＆ネイルさんからの返信
ゆのん様 ご来店頂きありがとうございました! 仕上がりご満足して頂けて嬉しいです♪ 今後もご満足して頂けるよう努めて参ります! 次回のご来店も心よりお待ちしております☆
返信日：2025年10月7日
pinoさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても丁寧に接客、施術していただきました！ ありがとうございました！
来店日：2025年9月18日
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