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口コミ・評判
仕上がり・技術
3.8
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
3.9
408件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ssさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりはとても綺麗で、丁寧に施術していただきました。 愛想こそありませんでしたが、指から出ない位の長さでとお願いしたら指の腹の方から何度も確認しながら整えてくれました。 大きなモニターで韓国ドラマを流してくれているので退屈はしませんでした。 いつもベースをライトで固める時は爪の周りまで少し焼けるような感覚があるのですが、今回は全くなかったので驚きました。 ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2025年6月12日 
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
まずはお店の場所が分かりにくいです。ただの扉で看板がなかったため、開けていいのかわかりませんでした。 また、記載されているメニュー通りの価格ではなく、予約確定になってから追加価格などが送られてきたのですが、それなら初めにメニューに記載して欲しかったです。実際に施術していただいている最中にも、小さいストーンは別料金とのことでプラスで請求されました。 施術していただいている側なのでもちろん支払いますが、伝え方や、接客態度にも問題あったと思います。海外の方で、スピードは速かったですが、雑すぎて少し痛いし怖かったです。 そして笑顔なく冷たい対応でした。 仕上がりも両手非対称でしたが、何か言う気力もなかったので、そのまま店を後にしました。 もう利用はしませんが、より良いお店になることを願います。
来店日：2026年10月1日
mayさんの口コミ
女性 / 20代前半
こちらのスタッフさん、そして店舗自体の利用にはご注意ください。終始大変不安な施術でした。 ・大きいパーツのオフが別料金になることは承知していましたが、まさか爪の面積の20%程度のパーツでも「大きいパーツ」に含まれるとは思いませんでした。詳しくお伺いしたところ、ストーン以外のパーツは全て別途オフ料金がかかるみたいです。大きいパーツ という表記だと認識の齟齬が起きるので、「小粒のストーン以外のパーツオフは別料金」と記載した方がいいと思います。 ・ネイルデザインに関しての相談や細かい希望などといった会話の内容が1ラリーで通じず、「私の肌の色に合うピンクベージュを教えてほしい」→返答「人気な色はこの2色です」といったような感じで不安でした。また、私の言っている言葉の意味が分からなくなり（左右差のないようにパーツの位置を調整してほしい、歪みを整えてほしい、などごく簡単なものです）腹が立ったのか、途中から受け答えがとても雑になり、とても驚きました。 ・最後にトイレをお借りしようとしたら、水位のラインにびっっっしりと黒ずみがありました。スタッフの方にお伝えしたところ、昨日のスタッフが掃除してないからかもです とのこと。汚れ方的に年単位で掃除していないことは明確だったのになぜか誤魔化され不信感が増しました。 ・パーツオフの件とトイレの清掃不足の件を責任者の方にお伝えしている間の相槌が「うん」でした。そして最後まで言い訳ばかりで謝罪も無しでした。接客業をする方として有り得ないです。外国籍だから仕方ない、では済まされないと思います。 お店にいらっしゃったスタッフさんは全員海外の方でしたので、こういった際に適切に意思疎通と応対ができる日本歴の長い方か日本人の方を1人は配置しておくべきだと思います。
来店日：2026年9月26日
sさんの口コミ
女性 / 20代前半
メニューに詳細が載っておらず予約を完了してから送られてきました。なのでメニューよりも倍以上のお会計になりました。もう行かないです。
来店日：2026年8月30日
サヤさんの口コミ
女性
いつもありがとうございます♪
来店日：2026年8月22日
結さんの口コミ
女性
ありがとうございました(^^)
来店日：2026年8月22日
カノンさんの口コミ
女性
上手いです！！！！
来店日：2026年8月22日
ユミコさんの口コミ
女性
今回もいい色に仕上げていただきました。そして本当に施術が早くて、丁寧！
来店日：2026年8月22日
尚子さんの口コミ
女性
とても丁寧ありがとうございます😊💕
来店日：2026年8月22日
ショウコさんの口コミ
女性
仕上がりがとても綺麗で大満足です！いつも手早く、かつ丁寧に仕上げていただきありがとうございます。接客も丁寧で居心地が良かったです。また次回もよろしくお願いします
来店日：2026年8月22日
七海さんの口コミ
女性
すばやく丁寧な施術でした🙂↕️ありがとうございました！
来店日：2026年8月22日
エリカさんの口コミ
女性
優しくて、手際も凄く良くてとても満足です:) ありがとうございました
来店日：2026年8月22日
サナさんの口コミ
女性
丁寧にやっていただき、パーツも案内してもらえてすごく満足でした！ぜひまたお願いしたいです
来店日：2026年8月22日
カナコさんの口コミ
女性
毎回綺麗かつ素早く仕上げていただけるので嬉しいです。 またお願いします！
来店日：2026年8月22日
アスカさんの口コミ
女性
可愛く仕上げていただきました💭
来店日：2026年8月22日
花梨さんの口コミ
女性
まだよろしくお願いします
来店日：2026年8月22日
聡子さんの口コミ
女性
理想的なデザインにしていただき大満足です！ またお願いしたいです！
来店日：2026年8月22日
アイリさんの口コミ
女性
ありがとうございました！ とっても可愛くしていただいて大満足です💭
来店日：2026年8月22日
ホノカさんの口コミ
女性
ありがとうございます
来店日：2026年8月22日
ユキさんの口コミ
女性
ありがとうございます♪
来店日：2026年8月22日
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NA.YUKI Nail Salon銀座店の詳細情報
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