NA.YUKI Nail 新宿店【ナユキ】(・)🎀ナナ 🎀
アシスタント/研修歴 2年
386
12561
口コミ・評判
仕上がり・技術
3.4
コミュニケーション・サービス
3.5
ミニモでの対応
3.6
386件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ssさんの口コミ
女性 / 30代前半
仕上がりはとても綺麗で、丁寧に施術していただきました。 愛想こそありませんでしたが、指から出ない位の長さでとお願いしたら指の腹の方から何度も確認しながら整えてくれました。 大きなモニターで韓国ドラマを流してくれているので退屈はしませんでした。 いつもベースをライトで固める時は爪の周りまで少し焼けるような感覚があるのですが、今回は全くなかったので驚きました。 ぜひまたお願いしたいです！
来店日：2025年6月12日 真琴さんの口コミ
女性 / 20代前半
ジェルオフは、つい腕を引いてしまうほど痛かったです。 またベースが塗り終わったあと、これで大丈夫ですか？と言われた時には今まで見たことがないくらい色ムラや縦線、凹凸があり、言葉が出ませんでした。 ミニモ、練習生であることも考慮した上でここまでは初めてです。安さだけで選ぶには良いと思いますが、お金に余裕がある方は絶対に選ばないで欲しいです。
来店日：2026年8月7日あずささんの口コミ
女性 / 10代後半
前回のネイルの仕上がりがとても気に入り、2回目の予約をさせていただきました。 ですが、今回は同じ担当者で予約したにもかかわらず、実際に施術してくださったのは別の方でした。 18:30に予約していましたが、施術が始まったのは約50分後でした。ミニモでの予約なので多少の待ち時間は仕方ないと思っていましたが、後から来店された方が次々と案内される中、何の説明や声掛けもなく待たされ続けたことに不信感を覚えました。 施術前に参考写真を見せて「こちらでお願いします」とお伝えしたところ、「時間が足りないのでこれはできません」と言われました。また、予約時のメッセージで事前に「1本だけ長さ出し希望」と送っていたにもかかわらず、その内容も把握されておらず、「時間がないのでできません」と言われました。私が「事前にメッセージを送っています」と伝えると、「少々お待ちください」と確認に行かれ、その後は長さ出しをしてくださいましたが、その際も謝罪はありませんでした。 さらに、ベースカラーについても追加料金がかかることは了承したうえでお願いしましたが、「時間がないのでできません」と断られました。参考写真を見せるたびに「これは無理です」と何度も言われましたが、50分遅れて施術が始まったのはサロン側の都合です。「18:30に予約しているのですが」とお伝えすると、再び確認に行かれ、結果的には対応していただけました。最初はできないと言われたものが、こちらが伝えると急に可能になったことも理解できませんでした。 仕上がりについても非常に残念でした。左右で爪の長さが揃っておらずバラバラで、指によってカラーの濃さにもムラがあります。また、トップも厚い部分と薄い部分があり、全体的に仕上がりにばらつきが目立ちました。 前回の仕上がりにとても満足していたからこそ、今回も楽しみにしていただけに、とても残念な気持ちです。
来店日：2026年8月6日来店回数：2回a☆さんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりは大変満足ですが、ベース色料金として＋500円かかりました。料金かかるなら事前に言えよって話。 甘皮全て削ぎ落とされるの痛かったです😭 肉片落とされてる感覚でした😭 長さ出しのチップを貼り終えた時点で1時間半。そこからベース塗って色塗って仕上げして、何だかんだで終わったの140分。時間かかりすぎ
来店日：2026年8月6日来店回数：2回さくさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後まで本当に過去最悪のサロンでした。 最初オフの料金について2500円と言われ、もう一度お聞きしたところ他のネイリストが確認し、1300円でした。確認しないと2倍の値段になっておりました。 クロムパーツと3個とメニューに書いてある一方、2個と言われ確認させていただいたところ3個ということでした。メニュの把握などもできていないネイリストで、途中から不安になりました。 最後、雑な施術でトップが塗れてないところもあるにも関わらず、次のお客様が来たので対応できませんと言われてとても驚きました。仕上がりができてないのに、そこで終わらせることはありえないと思います。 お店でてたら確認したら何箇所もトップが塗れておらず、仕上がりも雑だったため、電話し、お直しをお願いしました。全員中国人の店員ということもあり、コミュニケーションがうまく取れず、もう一度伺ったところ、とても不機嫌な感じで対応されました。口だけ大変申し訳ございませんでしたと。値段が安いので練習モデルかなと思ってましたが、追記されてないこともあり当日まで気づきませんでしたが、練習モデルでとても素人のネイリストになります。そこに4800円も払う価値がないと思いました。外国人ネイリストだと明記して欲しいです。名前がナナということもあり、日本人かと思いました。サロンの内部もとても汚く、衛生的にも実力的にもおすすめはできないサロンです。
来店日：2026年8月1日はなさんの口コミ
女性 / 20代後半
早くて正確で室温も快適でした🥰
来店日：2026年7月29日
rさんの口コミ
女性 / 20代後半
来店前はとても丁寧な対応でしたが、来店後の印象は最悪でした。まずネイルの形が伝わらない。どんな形がいいかと聞かれたのでポイントの形でとお伝えするも伝わらず。ネイリストさんなのであれば知っていて当然では？と思いつつも言い換えてやっと伝わる状態でした。その後色を決める際、指定した色とは全然違う色だったので「この色じゃないです。」と伝えるも「これです。」と言われ、色見本を持ってきてもらうようお願いして持ってきてもらい塗られた色と見比べるも確実に違いました。（なんなら隣の色味と同じでした。）「こっち（隣）の色じゃない？」と確認するも「違う。これ。（私が指定した色）」の一点張り。「じゃあ〇〇（隣のカラー番）はどんな色ですか？」と聞きもってきてもらうとこれまた色見本と違う色…。それならと別の種類の似た色を指定したところ「それはない。」と言われ、「え？じゃあどの色ならあるの？(--;)…」と聞くと無言で不貞腐れ。ここで別の方が出てきて改めて確認してくださるとその次に指定したカラーはありました。（何を確認したのかと思いました。）その後施術が始まりましたが不貞腐れてほぼ無言。左右で違う色を指定していたのにどっちにどの色を塗るのかも聞かずに塗りだしました。（希望は逆でしたがもうめんどくさくなり何も言いませんでした。）そして、1度塗り（かなり薄い）後に「はいこれでいいですね。」と言われあまりにも薄く、塗られているのもか分からないくらいの薄さだったので「え？もう一度塗って欲しいです…」と伝えるとまたもや不貞腐れて施術。その後「パーツはどうしますか？」と聞かれ「どこまでが対象なんですか？」と聞くとここから上と言われ、「（え？聞かなきゃ追加料金取るつもりだったのか？）」と思いました。 会計時もよく分からない料金がプラスされていましたが、もう早くここのサロンから立ち去りたいと思い何も言わず支払いをして退店しました。 もう一度来店したいとは思いません。
来店日：2026年7月25日
みぃさんの口コミ
女性 / 20代前半
ベースが薄く、塗りムラもあり、 ビー玉マグネットとありましたが、 使ってる磁石から違い、全く光らないマグネットな感じでした。 新人さんだったのか、何度も塗り直しなどされました。 ミニモなので、練習モデルなのは分かりますが、 終わったあとに、誰もチェックなどしに来ないので、 ここから上達するのか？と思う仕上がりです。 4000円近く払ったのに、下手すぎます。 本当に初心者すぎるので、もう少し値段を下げてミニモで掲載して欲しいくらいです。 1週間もしないうちに浮いてきて、既に剥がれているところもあります。 もう二度とお願いしません。
来店日：2026年7月24日ノゾミさんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りのカラーにしていただき、とても満足です！またぜひよろしくお願いします✨
来店日：2026年7月17日ガーさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客と施術で大変満足でした！ また伺わせて頂きます！
来店日：2026年7月17日ユキミさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回初のフットネイルでしたが 丁寧に対応していただきました。 私が仕事の電話をしながらの施術でしたので… 最低限の会話で気を遣っていただいてありがとうございました！
来店日：2026年7月17日弓子さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただきありがとうございます！ 落ち着きながらお話もできてとても居心地が良かったです。
来店日：2026年7月17日コトミさんの口コミ
女性 / 20代前半
今までしたネイルの中で1番爪に馴染んでいて、色も自分がしたかった色にしてくださいました！ ありがとうございました！
来店日：2026年7月17日ハナコさんの口コミ
女性 / 20代後半
初ネイルでしたが写真通りにして頂いてとても可愛くて 満足です🤍 映画も流れてて見れたのでよかったです💞 ありがとうございました
来店日：2026年7月17日rrさんの口コミ
女性 / 30代前半
会話が楽しくて時間があっという間でした🌸 スピーディーで仕上がりも良く満足です！ ありがとうございました☺️
来店日：2026年7月17日wさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術していただきました。 ありがとうございました！
来店日：2026年7月17日ズズズさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応していただきました。 私が仕事の電話をしながらの施術でしたので… 最低限の会話で気を遣っていただいてありがとうございました！
来店日：2026年7月17日カツコさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても雰囲気が優しくて、話しやすかったです。 また、デザインもとても可愛くしていただけました。 ありがとうございます！
来店日：2026年7月17日ヒカリさんの口コミ
女性 / 20代前半
最初から最後までとっても丁寧な対応をしてくださり 居心地が良かったです。 またぜひお願いします^ ^
来店日：2026年7月17日ウさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても可愛くてお気に入りです！丁寧に対応していただいてありがとうございました😊
来店日：2026年7月17日
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NA.YUKI Nail 新宿店【ナユキ】の詳細情報
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- 西武新宿駅
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- 6席
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- 禁煙・喫煙
- 禁煙
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- なし
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