

Mina nail salon 渋谷店(ミナネイルサロン)🍒小松 優香🍒
アシスタント/研修歴 3年
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5
54件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

彩華さんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました✨✨ スタッフさんは何人かいらっしゃいました!私を担当してくださった方はあまり日本語が話せないみたいでしたが、凄く丁寧にしてくださり、一生懸命さが伝わってきました☺️♡ 日本語が得意なスタッフさんもいらっしゃって、困ることはなかったです! 技術面も申し分なく、とても満足いく仕上がりでした!! スピード、爪の形、塗り方、綺麗さ、丁寧さ、仕上がりどれも素晴らしかったです♪ このお値段でここまでのクオリティーは他にないと思います!!またお願いしたいと思っています、ありがとうございました🥰
来店日:2025年10月3日 
小松さんの口コミ
女性
とても見栄えが良く、とても気に入りました。店員はとても人情が良いです。
来店日:2026年7月30日
やさんの口コミ
女性 / 40代後半
まだ行きます🥰
来店日:2026年7月29日
田中英美さんの口コミ
女性 / 10代後半
長年色々なネイルサロンを利用してきましたが、こちらが一番技術と接客のバランスが取れています。爪への負担を抑えた施術を心がけてくださる点も親切で、デザインの再現度が非常に高いです。毎回帰るのが楽しみになる、素晴らしいサロンです。
来店日:2026年7月29日来店回数:2回
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても楽しみなところですね!やったあとのお仕上がりが本当に可愛いです!店員さんは本当に真面目で、とても責任感がありました。
来店日:2026年7月29日
オさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧で早くて仕上がりもとっても可愛いのでずっとここに通ってます! ありがとうございます😊
来店日:2026年7月28日
rinnkakaさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました。 担当してくださった方はもちろん、もう一人の方も柔らかい雰囲気で丁寧に接客されている姿が印象的でした。 何度か試し塗りしていただき、仕上がりも満足しています 。 またお願いしたいです。ありがとうございました!
来店日:2026年7月27日来店回数:3回
n/さんの口コミ
女性 / 20代後半
伺ったの2回目でした!今回もとても優しく丁寧にしてくれて感謝です! ちょっとだけ両手で見た時に右の方が短かったのが気になりましたが左を先に切ってくれて長いかもと伝えたので、意識的に短くしたらそうなったんだろうなあ〜という感じです。 自爪が薄くなっているためたっぷりつけて固めてくれました。外国の方にしていただきましたが一生懸命話してくれて、丁寧さや腰の低さ気遣いが素敵なのでまた伺いたいです!
来店日:2026年7月25日来店回数:2回
naoさんの口コミ
女性 / 30代前半
こう言った口コミを書くことは 初めてですが、こんな対応のサロンは はじめてでしたのでコメントをします。 はじめて、ワンカラーで予約をしました。 1週間も立たずに取れてしまい、2本浮いてたところを 多分店長さんだと思いますがその方に直していただきました。 店長さんだけありしっかり塗っていただきました。 2本直したが、他の4本も先っぽから取れ始めてきて 1週間間と3日経ちましたが お直し可能とのことでお店に行きましたが 30分以上待っても案内されず 誰に直していただけるのだろうと思い待っていました。 やっと席に案内していただけましたが、次のお客様も待っているのもあったのかとっても雑で、まずオフも完璧にはおとさず ところどころジェルがついたままベースを塗り始める。 ジェルが固まっているのかも わからない時間でもささっと作業をされました。 固まってないのではないかと思います、、 爪のサイド、皮膚にもジェルがついたまま 爪の間にもジェルがはさまって固められている。 こんなネイルサロンがあるものかと 驚きしかないです、、 これでグリーンネイルなどになった場合は 対応を考えようと思います。
来店日:2026年7月22日来店回数:2回
shizuさんの口コミ
女性 / 20代前半
ビルの入り口がわかりにくいので早めに行くことを推奨します。 スタッフさんは皆様素敵でしたが、付け替えオフの削る時に思い切り小指の皮膚を削られて痛かったのと、ラメグラのベースが追加料金がかかるという記載が無かったことが気になりました。予約時に分かっていたらラメグラベース追加していたのですが、予約画面には記載なくとても不親切です。結局、あれ?と思って聞いたのですが、流れでラメのワンカラーになってしまいました。 改めて言う様ですがスタッフさんの対応は良かったです。上記のことも聞いたら答えてくれたので、ぜひ予約画面に反映していただけると助かります。
来店日:2026年7月13日
美咲さんの口コミ
女性 / 20代前半
担当していただいた方がとてもいい方でお願いして本当によかったです!
来店日:2026年7月9日
みさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございます😊 まだよろしくおねがいします🤲
来店日:2026年7月8日来店回数:7回
なちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
ありがとうございました🎶 満足です!!
来店日:2026年7月6日
汐蘭さんの口コミ
女性 / 20代前半
翻訳アプリを使用しながらやり取りをしましたが、人柄がすごく良くて施術中楽しかったです!完成も1本1本しっかり確認してくれて、パーツが多かったのに特に引っかかりもなく良かったです(๑♡∀♡๑)また行きます♡
来店日:2026年6月2日来店回数:2回
n/さんの口コミ
女性 / 20代後半
迅速に対応してくださり1時間程度で終わりました 腰が低い方で丁寧でとても良かったです また伺いたいです☺️ありがとうございました!
来店日:2026年5月23日来店回数:2回
ぽぽさんの口コミ
女性 / 30代前半
名前は日本人ぽいですが「すみません」と「ありがとうございます」しか日本語が話せないようで、他の会話は翻訳を必要としていました。 オフはスピーディーなのですが、ファイルの使い方に問題があると感じました。 爪を削ったフィルムをこちらの方に粉を飛ばすように弾くのはどうかと思います。 かつ、集塵機も粉やカスが詰まったまま使用しておりあまり能力を発揮していないようで、こちらの顔の高さにかなり粉が舞い上がっており不安に思いました。 また、こちらの指や皮膚に爪を立て筆を固定してジェルを塗ったりするので、それはネイリストとしてどうなのかなと感じました。 カラーについて、色ムラや横に流れて厚くなってしまった分があるのに早く機械に入れてほしいような素振りをされ、爪の脇にジェルが溢れているのに拭き取らず。 ジェルアレルギーの存在を知らないのでしょうか? カラーの在庫も切らしすぎです。 右手は爪の長さが違ったり、ジェルが横流れしているために爪が太く見えるように塗られていたり… 仕上がりを見て明らかに左手との差がある右手の3本をやり直してほしいと思いましたが、どう見ても閉店準備に向かっており、早く終わらせて帰ろうという空気がひしひしと伝わってきたため断念いたしました。 先端だけはジェルが溜まっていない、爪の7割は表面が凸凹せずなだらかに形成されているのは良かったと思います。 確かにメニューの価格帯は手を出しやすいですが、この接客とクオリティでこの料金を取るレベルなのかな、と疑問に思います。 このお値段でも他のお店にいけば、お客様に粉を弾くようにかけない、ファイルをぶつけないようにする、集塵機の手入れを怠らない、お客様の手に爪を立てないなど、最低限のことはできると思います。 こちらの施術者はできていない上に断りや謝罪もないため、あまりいい気持ちではありませんでした。 同じ価格帯の様々なお店に行っておりますが、こんなにクオリティが低いのは初めてです。 他のお客様のためにも「Jr.ネイル」や「練習モデル」と表記したほうがいいと思います。 厳しい意見にはなってしまいますが、今後こちらを利用されるか迷っている方への判断材料となるよう入力させていただきました。 個人的意見ですが、知り合いには絶対おすすめしません。 直前予約にも関わらずご対応していただきありがとうございました。
来店日:2026年5月19日
るるるるさんの口コミ
女性 / 20代後半
色が気に入ってるのでリピ確です。
来店日:2026年4月29日来店回数:2回
LULUさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間を早めてもらえて、とても助かりました。 スピーディーに仕上げてもらえて良かったです。 色もとても良かったです。またお願いしたいです。
来店日:2026年4月17日
miaさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧かつスピーディーに仕上げていただけて大変満足です!またお願いしたいと思いました!
来店日:2026年4月16日
田中英美さんの口コミ
女性 / 10代後半
いつもありがとうございます〜!希望の色があって嬉しい
来店日:2026年4月16日来店回数:2回
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