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マツパが好評マツパを施術した90%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
4.8
40件の口コミ中1〜20件表示
きらきらさんの口コミ
女性 / 10代後半
2回目でしたが、とても良かったです！！ またお願いしたいです🙇♀️✨️
来店日：2026年10月8日来店回数：2回
かれんさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客で施術もスムーズでした！
来店日：2026年10月8日
Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
かれん様 この度はご来店いただき、誠にありがとうございます！ また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます♪ 接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！ 施術もスムーズに感じていただけたようで、安心いたしました。 大切なお目元をお任せいただくからこそ、 リラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、 丁寧な接客を大切にしております。 そのように感じていただけたことが、 日々の励みになります！ これからも安心して施術を受けていただけるよう、 丁寧なカウンセリングを心がけながら、 ご希望に寄り添ったデザインをご提案してまいります。 技術面でもご満足いただけるよう、 一つひとつの施術を大切にしてまいります。 今後も心地よいお時間をお過ごしいただけるよう、 接客・技術ともに努めてまいります。 ぜひ次回もお気軽にご相談くださいませ♪ またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年10月11日
まりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
いちばん安いプランで予約しましたが、まつげの状態を見て相談しながら韓国風パーマという施術に変更しました。丁度毛が抜ける時期に重なってしまい、短いまつ毛が多い状態でしたがとっても綺麗な状態が今のところ1週間経ちましたが維持できていてパチッとまつ毛が上がっているのが嬉しいです！以前、別のサロンで染みた経験があったので不安でしたが施術する際に優しく声掛けして下さったので安心して施術受けることができました。来月もお願いします✨
来店日：2026年10月6日
りなさんの口コミ
女性
早くお店に着いたのに対応してくださってありがとうございます。施術は20分ぐらいで終わるのに１ヶ月近く持つので助かります。また伺います。
来店日：2026年10月2日来店回数：2回Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
りな様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ 早めにご到着された際も、スムーズにご案内でき、 安心してお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 施術時間についてもご満足いただけているとのことで、 お忙しい中でも気軽に通っていただけていましたら幸いです。 短時間の施術でも、仕上がりや持ちにご満足いただけるよう、 まつ毛の状態を確認しながら丁寧に施術しております。 1ヶ月近く綺麗な状態を楽しんでいただけているとのお言葉も、 大変嬉しく、スタッフの励みになっております。 毎日の忙しい中でも、まつ毛のお手入れにかかる時間を 少しでも負担なく楽しんでいただけるよう、 これからも丁寧かつスムーズな施術を心がけてまいります。 「また伺います」とのお言葉もありがとうございます。 次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、 その時のまつ毛の状態に合わせて施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年10月8日
すじこさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に説明してくださりありがたかったです！
来店日：2026年10月1日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
すじこ様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ カウンセリングや施術についての説明に ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 安心して施術を受けていただけるよう、 メニューや仕上がりについて分かりやすくお伝えすることを 日頃から大切にしております。 お目元のデザインは仕上がりの印象にも関わるため、 ご希望をしっかり伺いながらご提案させていただいております。 「とても丁寧に説明してくださりありがたかった」とのお言葉が、 とても嬉しく励みになりました。 これからも一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添い、 安心してお任せいただける接客を心がけてまいります。 施術の仕上がりについてもご満足いただけるよう、 まつ毛の状態をしっかり確認しながら丁寧に施術させていただきます。 またご来店いただいた際にも、 気になることやご希望などございましたら、 丁寧にお伺いしながら対応させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年10月8日
☺︎︎︎︎さんの口コミ
女性
初めてのまつパで不安だったけど、 丁寧に対応して下さりとても良かったです!! ありがとうございました♬ੈ⟡
来店日：2026年9月18日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
☺︎︎︎︎様 この度は初めてのまつ毛パーマに私をお選びいただき、 嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ 初めての施術で不安もあったかと思いますが、 安心してお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。 丁寧な対応と感じていただけたことも、嬉しく拝見しました。 仕上がりも気に入っていただけておりましたら幸いです。 これからも一つひとつ丁寧にご説明しながら、 安心してお任せいただける施術を心がけてまいります。 次回もご希望に合わせて、素敵なお仕上がりをご提案させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月23日
かなさんの口コミ
女性 / 10代後半
リラックスして施術を受けることができました。入店から退店までもスピーディーで仕上がりも大変満足いたしました。ありがとうございました。
来店日：2026年9月14日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
かな様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ リラックスして施術を受けていただけたとのことで、大変嬉しく思います。 また、入店から退店までスムーズにお過ごしいただけたことも安心いたしました。 仕上がりにもご満足いただけて、「大変満足」とのお言葉を嬉しく拝見しました。 これからもお客様のお時間を大切にしながら、 スピーディーかつ丁寧な施術を心がけてまいります。 施術中も心地よくお過ごしいただけるよう、 落ち着いた空間づくりと丁寧な対応を大切にしてまいります。 次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、心を込めて施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月23日
ナさんの口コミ
女性
とても丁寧に施術していただきました！ ありがとうございました🙇🏻♀️🌷
来店日：2026年9月9日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
ナ様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ 丁寧な施術と感じていただけて、大変嬉しく思います。 安心して施術を受けていただけたようで何よりです。 これからもお一人おひとりのまつ毛の状態をしっかり確認し、 ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 また、快適にお過ごしいただけるよう、 丁寧な接客と施術を大切にしてまいります。 次回も安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月21日
Rさんの口コミ
女性
スピーディーで良かったです。
来店日：2026年9月7日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
R様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ 施術がスピーディーだったと感じていただけて、大変嬉しく思います。 短いお時間でも安心してお任せいただけるよう、 スムーズな施術と丁寧な仕上がりを大切にしております。 これからもお客様のお時間を大切にしながら、 ご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。 次回も丁寧かつスムーズに施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月21日
のさんの口コミ
女性 / 20代前半
駅からも近く、すぐに施術してくださりありがたかったです！ しっかりまつ毛をあげてくださり、ありがとうございます！
来店日：2026年9月3日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
の様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ 駅からのアクセスやスムーズなご案内について、お喜びいただけて嬉しく思います。 お忙しい中でも気軽に通っていただけるサロンを目指しております。 仕上がりについても、まつ毛がしっかり上がったと感じていただけて安心いたしました。 これからもスムーズなご案内を心がけながら、 仕上がりにもご満足いただけるよう丁寧に施術してまいります。 次回も理想のお目元に近づけられるよう、まつ毛の状態を確認しながら施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月21日
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も丁寧で早くて仕上がりめちゃくちゃ綺麗でした！また行きます！
来店日：2026年9月2日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
な様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ 施術の丁寧さやスピード、仕上がりまでお褒めいただき、大変嬉しく思います。 「めちゃくちゃ綺麗」と感じていただけたことが何より嬉しいです。 これからもスムーズかつ丁寧な施術を心がけ、 毎回ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。 次回も安心してお任せいただけるよう、まつ毛の状態もしっかり確認しながら施術させていただきます。 またお会いできることを楽しみにしております！ 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月21日
ここさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても丁寧にして頂いて、理想通りの仕上がりになりました！ ありがとうございました🙏🏻💞
来店日：2026年8月31日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
ここ様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 施術について「とても丁寧」と感じていただけたとのことで、 大変嬉しく思います。 また、仕上がりも理想通りになったとのお言葉をいただき、 安心いたしました。 お客様のなりたいお目元のイメージをしっかりお伺いし、 まつ毛の状態に合わせて施術することを大切にしております。 今回、ご希望に沿った仕上がりをご提供できたことを嬉しく思います。 これからも丁寧なカウンセリングを心がけ、 お一人おひとりのご希望に寄り添った施術を行ってまいります。 その時のまつ毛の状態やお好みに合わせて、 より理想に近いデザインをご提案できるよう努めてまいります。 カール感やデザインなど、気になることがございましたら、 次回もぜひお気軽にお聞かせください。 これからも安心してお任せいただけるよう、 技術・接客ともにより一層磨いてまいります。 次回も理想のお目元に仕上げられるよう、 心を込めて施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月2日
ここさんの口コミ
女性 / 10代後半
めちゃくちゃ満足なまつ毛にして頂いて頼んでほんとによかったです🥹💖
来店日：2026年8月31日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
ここ様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 「めちゃくちゃ満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 仕上がりを気に入っていただけたこと、 そして「頼んでほんとによかった」と感じていただけたことが、 何より嬉しく、励みになります。 大切なお目元をお任せいただき、ありがとうございました。 お客様のご希望をしっかりとお伺いし、 まつ毛の状態に合わせて丁寧に施術することを心がけております。 今回、ご満足いただけるお仕上がりをご提供できて安心いたしました。 これからも毎回「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、 丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。 デザインやカール感など、気になることやご希望がございましたら、 次回もぜひお気軽にお聞かせください。 その時のまつ毛の状態に合わせて、 より素敵なお目元になるようご提案させていただきます。 次回もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、 心を込めて施術させていただきます。 またお会いできることを楽しみにしております。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月2日
湯さんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術して頂けました。また、まつ毛の状態なども教えていただけてケア頑張ろうと思いました！ありがとうございました！
来店日：2026年8月31日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
湯様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ 丁寧な施術と感じていただけて、大変嬉しく思います。 まつ毛の状態についてもお伝えさせていただきましたが、ケアを頑張ろうと思っていただけて何よりです。 これからもその時々のまつ毛の状態を確認しながら、 お客様に合った施術やケア方法をご提案してまいります。 仕上がりだけでなく、安心してお過ごしいただける接客も大切にしてまいります。 次回もご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月21日
あおいさんの口コミ
女性 / 10代後半
本当に綺麗に上がっていて大満足でした！ 初めてのパリジェンヌだったのですが、丁寧に説明して頂き安心して施術を受けることができました！！ ありがとうございました！
来店日：2026年8月28日来店回数：2回Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
あおい様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。 初めてのパリジェンヌに当店をお選びいただき、大変嬉しく思います。 初めての施術ということで、仕上がりや施術について 不安や疑問もあったかと思います。 その中で、丁寧な説明に安心して施術を受けていただけたとのことで、 嬉しく拝見いたしました。 仕上がりについても「本当に綺麗に上がっていて大満足」とのお言葉をいただき、 大変嬉しく思います。 まつ毛が根元から綺麗に上がったお仕上がりを気に入っていただけて安心いたしました。 これからもお客様のご希望やまつ毛の状態をしっかり確認し、 お一人おひとりに合ったデザインをご提案できるよう努めてまいります。 パリジェンヌならではのすっきりとしたお目元を、 ぜひ日々のメイクと一緒に楽しんでいただけましたら嬉しく思います。 次回も安心してお任せいただけるよう、 カウンセリングから施術まで丁寧に対応してまいります。 今回の仕上がりを参考に、気になることやご希望がございましたら 次回の際にぜひお聞かせください。 またご満足いただけるお仕上がりをご提供できるよう、 心を込めて施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年9月2日りなさんの口コミ
女性
施術時間短いのにしっかりまつげがあがっててよかったです
来店日：2026年8月27日来店回数：2回Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
りな様 この度はご来店いただき、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！ 短い施術時間でも、しっかりとまつ毛が上がった仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 お時間を大切にしながらも、仕上がりには妥協せず、丁寧な施術を心がけております。 これからもスムーズかつ綺麗な仕上がりをご提供できるよう、技術の向上に努めてまいります。 次回もご満足いただけるよう、まつ毛の状態に合わせて丁寧に施術させていただきます。 またのご来店を心よりお待ちしております！
返信日：2026年9月21日きらきらさんの口コミ
女性 / 10代後半
対応もすごく丁寧でまつ毛もパッチリで満足です！ ありがとうございました！！
来店日：2026年8月17日来店回数：2回Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
きらきら様 この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 数あるサロンの中から当店をお選びいただき、大変嬉しく思います。 接客について「すごく丁寧」とのお言葉をいただき、 スタッフ一同、とても嬉しく拝見いたしました。 また、まつ毛もパッチリとした仕上がりにご満足いただけたとのことで、 安心いたしました。 大切な目元をお任せいただいているからこそ、 お客様のお好みやまつ毛の状態を確認しながら、 理想の仕上がりに近づけられるよう丁寧に施術しております。 今回の仕上がりを気に入っていただけたことが、 私たちにとって何より嬉しく、大きな励みになります。 これからも仕上がりだけでなく、 施術中も安心してリラックスしてお過ごしいただけるよう、 丁寧な接客とカウンセリングを大切にしてまいります。 ご来店いただくたびにご満足いただけるよう、 技術・接客ともにより一層向上してまいります。 この度は温かいお言葉をありがとうございました。 また素敵な目元に仕上げさせていただけることを楽しみにしております。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2026年8月19日
ｵｴｰさんの口コミ
女性 / 10代後半
とっても綺麗な仕上がりでした。 ただ現金が使えないので気をつける必要があります
来店日：2026年8月17日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
ｵｴｰ様 この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 仕上がりについて「とっても綺麗」とのお言葉をいただき、 大変嬉しく拝見いたしました。 大切な目元をお任せいただいているからこそ、 仕上がりにご満足いただけるよう、 まつ毛の状態を確認しながら丁寧な施術を心がけております。 今回の仕上がりを気に入っていただけたことが、 スタッフにとって何よりの励みになります。 一方で、お支払い方法につきまして、 現金でのお支払いができない点についてご意見をいただき、 ありがとうございます。 ご来店前にお支払い方法をご確認いただく必要があることで、 ご不便をおかけする場合もあるかと思います。 今回いただいたご意見を大切に受け止め、 より分かりやすく事前にご案内できるよう、 お客様へのお知らせ方法なども改めて見直してまいります。 これからも施術だけでなく、 安心してご来店いただけるサロンづくりを心がけてまいります。 この度は貴重なご意見と嬉しいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年8月19日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧な対応でした。 私は初めてのはまつ毛パーマだったのですが、説明などをきちんとしていただけたため安心して施術できました。 ありがとうございました。
来店日：2026年8月17日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
ｍ様 この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。 数あるサロンの中から当店をお選びいただき、大変嬉しく思います。 初めてのまつ毛パーマで当店をお選びいただき、 安心して施術を受けていただけたとのことで、嬉しい限りです。 初めての施術は、仕上がりへの期待と同時に 「どんな施術なのか」「痛みはないか」など、 ご不安に感じることもあるかと思います。 そのため、施術前のご説明を丁寧に行い、 内容をご理解いただいた上で安心してお任せいただけるよう心がけております。 「説明などをきちんとしていただけた」とのお言葉をいただき、 私たちの想いが伝わったことを大変嬉しく感じております。 仕上がりも気に入っていただけておりましたら幸いです。 これからもお客様一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添い、 丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。 初めてのまつ毛パーマが素敵な体験となっておりましたら嬉しく思います。 今後も安心して通っていただけるサロンを目指してまいります。 この度は温かいお言葉をありがとうございました。 またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年8月19日
てんてんさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてだったのでわかりやすく説明していただきました。 ありがとうございました
来店日：2026年8月14日Retia立川北店 💛ユイさんからの返信
てんてん様 この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございます。 初めてのまつげパーマに当店をお選びいただき、大変嬉しく思います。 初めての施術ということで、ご不安な点もあったかと思いますが、 説明が分かりやすかったとのお言葉をいただき、安心いたしました。 施術前のカウンセリングでは、まつ毛の状態を確認しながら、 仕上がりのイメージや施術について分かりやすくお伝えすることを大切にしております。 少しでも安心して施術を受けていただけていましたら、嬉しく思います。 また、施術中もリラックスしてお過ごしいただけるよう、 丁寧なお声掛けと心地よい接客を心掛けております。 これからも一人ひとりのお悩みやご希望に寄り添い、 安心してお任せいただける施術をご提供できるよう努めてまいります。 次回はまつ毛の状態を見ながら、今回の仕上がりをもとに、 よりお好みに合ったデザインもご提案させていただければと思います。 またお目元を綺麗にするお手伝いができることを楽しみにしております。 次回のご来店も心よりお待ちしております。
返信日：2026年8月16日
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掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
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