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ミニモ公認資格日本化粧品検定2級
マツパが好評マツパを施術した88%のお客様が満足しています- マツエクが好評マツエクを施術した82%のお客様が満足しています
天野 未和子の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
57件の口コミ中41〜57件表示
ゆりさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても丁寧に施術してくださいました。 ありがとうございました！
来店日：2024年10月22日
maruさんの口コミ
女性
とても丁寧に対応して頂きました。何回もしみてないか確認して下さり、ありがたかったです。 仕上がりも綺麗で満足しています！ ありがとうございました🙇
来店日：2024年10月21日♡さんの口コミ
女性 / 20代前半
5分ほど遅刻してしまったのですが、丁寧に接客して頂きました。 1日経った後でも左目は綺麗にまつ毛かがあがり、大満足です。右目は少しバラツキがありますが、無料であることを考えれば満足しています。 最後もエレベーターまでお見送りをして頂きありがとうございました。術後何時間は濡れない方がいいのか、長持ちするためのアドバイスなどもきけるともっと良かったなと思いました。 これからも頑張ってください！応援しています！！機会があればまたお願いしたいです！
来店日：2024年10月17日イブさんの口コミ
女性 / 40代前半
カウンセリングから施術まで大変丁寧で、仕上がりもとてもキレイで満足です！ 上の方のチェックが所々入るので、こちらも安心できました。
来店日：2024年10月15日来店回数：2回🈂️さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧に施術して頂いたので想像以上の仕上がりで友達にも褒められました！機会があったらまたお願いしたいです🥰
来店日：2024年10月11日Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
可愛くしてもらいよかったです！
来店日：2024年10月10日
ぴこさんの口コミ
女性 / 20代前半
とっても理想のまつ毛になりました✨練習モデルでこの仕上がりは想像以上で大満足です！！
来店日：2024年10月9日
明日香さんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧に施術していただき 仕上がりもキレイで満足できました！ ありがとうございました。 今後も頑張ってください♪
来店日：2024年10月9日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
練習で行ってるとは思えないほど綺麗に仕上げて頂きました！とても可愛くしていただけて嬉しいです♡
来店日：2024年10月5日
天野 未和子さんからの返信
明央依様 この度はご来店ありがとうございました🙇♀️ ご満足いただけて大変嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております🙇♀️
返信日：2024年10月8日
まちさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回はありがとうございました！バスの遅延で 遅れてしまったのに、丁寧に対応して頂いて 申し訳ないと思うと共にとてもリラックスできて、 受ける前から素敵なお店で店員さんだなと思いました🙏🏻カウンセリングは質問に対して丁寧に答えて下さり より理想にあったものを選択できるように情報提供 して頂くことができました😊 施術中は私のまつ毛の層を入れるか入れないか カールの強さはどれくらいだと可愛く見えるのか、 まつ毛が強くカールが付きにくいということから 薬剤の置き時間はどれくらいがいいのかなど 色んなことを考えながら進めて下さったので 仕上がりとても満足のいくものになりました！ これでタダでいいのかと思うくらいに素敵に して頂いて本当に嬉しかったです😌 最後エレベーター降りるまで丁寧に接客してくださって 終始好感しかなかったです！ありがとうございました！
来店日：2024年10月5日天野 未和子さんからの返信
まち様 この度はご来店ありがとうございました🙇♀️ 仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います！ カウンセリングにて、しっかりとご相談させていただいてありがとうございました☺️ またのご来店お待ちしております🙇♀️
返信日：2024年10月8日りんさんの口コミ
男性 / 30代前半
口コミは良いところを書くところだと思っています。ただ、今回は想像以上に残念な仕上がりだったのでスタイリストさんの今後の活躍を期待して書かさしていただきます。 まず、ミニモでのやり取りですが、送ったメッセージに対して返事が一度もありませんでした。今までは念入りにやり取りをするスタイリストさんばかりだったので不思議に思いましたが、やり取りをしない方もみえるのだと思い当日を迎えました。 注文はベリーショート。事前に送らせていただいたメッセージで画像も添付していましたが、全く把握していない様子でカウンセリングが始まりました。ですがカウンセリングも手短に終わり、施術に移りました。 長さは短めにお願いしており、手際よくカットしていただいたのですが、トップよりもサイドが長いところがあったり、トップに切り残しが多数あったり角ばったところを残したままカットが終わりシャンプー台に通されました。 少し気になる点があるなと思いつつ後で整えてくれると思い、シャンプー台にむかいました。 髪を洗い流し、席へ戻ってきました。 ドライヤーで髪を乾かしその後に整えるのかと思いきや、スタイリング剤を付けるかの確認をされました。 はい、と答えると乾かしてすぐスタイリング剤をつけようとされてたので、サイドの刈り上げが左右で非対称で尚且つ、でこぼこしてるところが気になりますと申し出たら、それはヘアスタイル上仕方ないですと言われました。(最終的には片方だけ切っていただきましたが。) 大丈夫か確認されましたが、正直まだ気になりました。 ただ、今までのカットモデルの流れだと最後に責任者の方が確認に来てくださっていたので、今回も確認に来てくださるものだと思っていました。そこで直してくれるだろうと思ったらスタイリング剤をつけてお会計に通されました。 私は、普段は髪型にあまり気を遣わないので費用が安く抑えられるミニモをよく利用させていただきます。安く切っていただいているので大抵のことは目をつぶります。 ただ、今回はあまりにひどかったのでこのような形で書かさせていただきました。もちろん一生懸命やっていただいたと思いたいですが、終始早く終わらせようという気持ちが伝わってきました。(入店から退店までが40分程でした。) 他にも気になる点はありましたがここまでにしておきます。 最後に、今後のご活躍を期待してます。
来店日：2024年6月1日天野 未和子さんからの返信
りん様 この度は当店にご来店いただきありがとうございました。 また、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 りん様がご希望された仕上がりにならず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。 また、カットモデルでのご予約ではありませんでしたので、責任者の確認もなく重ねがさね申し訳ありません。 今後同様のことが起こらないよう、お客さまへのヒアリングをより丹念に実施し、技術の向上にも努めてまいります。 この度はお忙しい中お時間を作りご来店して頂いたにも関わらず御気分を害してしまい大変申し訳ありませんでした。
返信日：2024年6月6日みさんの口コミ
女性
こちらの希望をこまめに聞いてくださり確認しながらカットしてくださり、おかげでかっこ良くなりました♪お店の雰囲気も良く居心地が良かったです。ありがとうございました😊
来店日：2023年12月18日天野 未和子さんからの返信
みー様 先日はご来店ありがとうございました🙇🏼♀️ 満足していただけて大変嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております☺️
返信日：2024年2月7日
みなもんさんの口コミ
女性 / 30代前半
自分に合う髪色を提案して頂き イメチェンできました！ ありがとうございました♡
来店日：2022年12月4日天野 未和子さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🙇🏼♀️ 髪の状態を見ながら、ご相談してお色を決めることが出来て安心しました☺️ またお待ちしております！
返信日：2022年12月4日wさんの口コミ
女性
色落ちを考えての色の選定は良かったのですが、 色ムラがあり、まばらに色が入っているので 友人に色ムラがとツッコまれてしまいました。
来店日：2022年10月5日みさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーのご相談も丁寧にしていただけて、希望通りのカラーの仕上がりでとても満足です！！ ありがとうございました！
来店日：2022年9月11日天野 未和子さんからの返信
み様 先日はご来店ありがとうございました🙇🏼♀️ 満足していただけて大変嬉しく思います☺️ またお待ちしております！
返信日：2022年10月6日
づさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも行くとこの予約が取れず 新規で空いているとこを探して伺いました。 仕上がりはとてもムラがあり、美容院行った直後とは思えないほどでした。 とてもじゃないけどこれではお出かけできないので、 次の日やり直してもらうために、 もう一度行きましたが、 店長さんがいるにもかかわらずなにも言わない、 お直し1時間半あれば終わると言われたのに、放置時間長くて1時間半で終わらない。 明るくするためブリーチして明るくしてもらったのにムラがあったので結局は、暗い色になり、ほぼ黒に近く、 ブリーチした意味なし。 次染めるときにも影響出るし、 本当に申し訳ないって感じがなく、驚きでした。 時間を作って久々の予定のために染めに行ったのに 残念な結果になってしまって本当にショックです。
来店日：2022年6月10日天野 未和子さんからの返信
づ様 先日はありがとうございました。 カウンセリングの際に、過去のブリーチ履歴を全て聞き出せていなかったことが原因でムラを作ってしまい大変申し訳ありません。 次の日のお直しのお時間は、お電話頂いた際にトリートメントもお付けさせていただくことを伝え1時間半から2時間程度と説明させて頂きましたが言葉が足りず重ね重ね申し訳ありませんでした。 またお色に関しましてはカウンセリングの際にカラーチャートをお見せしながらご相談した結果6トーンのカラーをお選び頂きましたので、6トーンの明るさでの施術をさせて頂きましたがご希望に沿うことが出来ず大変申し訳ありませんでした。 この度はお忙しい中お時間を作りご来店して頂いたにも関わらず御気分を害してしまい大変申し訳ありませんでした。 この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに 御意見いただきましたことへのお礼を申し上げます。
返信日：2022年6月13日あずささんの口コミ
女性 / 40代前半
お話もとても楽しかったし流行りの髪型を提案してくれて嬉しかったです♡
来店日：2022年5月1日天野 未和子さんからの返信
あずさ様 本日はありがとうございました！ 喜んでいただけてわたしもとても嬉しかったです☺️ またのご来店お待ちしております🙇🏼♀️
返信日：2022年5月2日
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