経験年数 5年
148
1688
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した90%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した100%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
艶髪レイヤー/ ハイトーンKeitaの口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
148件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
まきたさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回は当日予約をさせていただきましたが、メッセージのやり取りから施術中まで、非常に丁寧に対応していただきました。施術前のカウンセリングでも、私の要望をしっかりと聞いてくださり、色々な提案をしていただけたことに感謝しています。
来店日：2025年2月6日 ばつさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて口コミを書かせて頂きます。 割引プランでの予約が悪かったのですが、縮毛矯正の施術をしていただいている時、ほとんど放置されていました。薬品を塗ってからなどではなく、ドライヤー後も、何も無い状態で1時間近く放置されたり、到着後説明なしで30分程待たされ(遅刻等はしていません)、リタッチのみなのにかなり時間がかかりました。縮毛矯正は時間がかかることは承知していましたが、放置時間がなかったら2時間程早く終わったのでは？と思いました。施術中の放置時間はとにかく不快でしたし、あまり悪いと思ってなさそうな対応が特に残念でした。こんなに待たせるなら予約を受け付けなければいいのにと思いました。 ミニモで予約が悪かったのか美容室が悪いのかは分かりませんが、これから利用しようと考えている方は、私のように安さにつられること無く、しっかりとお店の口コミに目を通してから利用することをおすすめします。ミニモからの予約はやめた方がいいです。
来店日：2026年1月6日
艶髪レイヤー/ ハイトーンKeitaさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 施術中やご案内の際に、説明がないままお待たせしてしまったこと、また長時間不快なお気持ちにさせてしまったことにつきまして、心よりお詫び申し上げます。 縮毛矯正という長時間の施術であるにもかかわらず、配慮やお声がけが不足しており、ご不安やご不満を感じさせてしまったことは、私の至らなさです。 本来であれば、施術工程やお待ちいただく理由・目安時間について都度ご説明し、安心してお過ごしいただくべきでした。 その点が十分に行き届いていなかったことを、真摯に受け止めております。 いただいたご意見を重く受け止め、今後は予約管理・施術中のご案内・お声がけの徹底を見直し、同じ思いをされるお客様が出ないよう改善に努めてまいります。 この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける時間をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
返信日：2026年1月8日うゆさんの口コミ
女性 / 20代後半
思っていた以上に複雑な状態でとても申し訳なかったですが、綺麗に修正していただき本当にありがとうございました！ おすすめしていただいたヘアミルクも早速購入し、今後もケア頑張ります。カラーを担当してくれたアシスタントの方にもよろしくお伝えください。本当にありがとうございました。
来店日：2025年12月17日みさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回もめちゃくちゃ理想のカラーに仕上げていただきました！色落ちも緩やかで最高です！またお願いします。
来店日：2025年12月14日来店回数：4回
raiさんの口コミ
女性
毎回髪の状態をしっかり見てくださり、髪の残留やボリュームなども考えつつ希望の髪色に仕上げてもらえて大満足です！本当に技術力の高い美容師さんです。
来店日：2025年11月21日来店回数：6回yhさんの口コミ
女性 / 10代後半
今まで思い通りにならないことが多かったのですが、今回は想像通りに仕上げていただけてとても嬉しいです!たくさん会話できて楽しかったです🎶また行きます✨️
来店日：2025年10月26日ひよりさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めてのカラーでとても緊張してましたが、丁寧にカウンセリングしてくださって安心できました。 仕上がりもイメージ通りの可愛い色にしていただき、大満足です！ また次回もよろしく願いします🙇♀️
来店日：2025年10月4日来店回数：3回
Mmnさんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしていただき、素敵な髪色にしていただけました！ありがとうございました。
来店日：2025年10月3日raiさんの口コミ
女性
いつも仕上がり大満足です！ 今回前髪を作ってもらったのですが、すごくいい感じです！ シャンプーやアイロンの質問に対しても専門的な回答をくださり知識も豊富なんだな！と思いました✨ またお願いします！
来店日：2025年9月22日来店回数：6回りんさんの口コミ
女性 / 20代前半
事前にミニモでなりたいイメージを伝えていたにもかかわらず、メッセージを確認していませんでした。オリーブ希望でしたが全く理想の色にはならず、施術後の色も他の美容師さんに「真っ黒にしたんですね！」と言われ、ショックでした．
来店日：2025年9月7日艶髪レイヤー/ ハイトーンKeitaさんからの返信
ご来店ありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 カウンセリング時に、お客様のなりたいイメージを、具体的な言葉そしてカラーチャートも使用しながら、仕上がりのイメージや寒色系カラーにする際のリスクについてご説明をさせていただきました。 事前に今の髪の毛の状態を見て理想のお写真の色にはならないことをご説明させて頂きました。 縮毛矯正をされている髪質の影響で、寒色はどうしても暗めに出やすいこともお伝えし、茶色になるのは嫌だとおっしゃっていたので赤みや茶色みを抑えることを優先する方向で、ご了承いただいたうえで施術を進めさせていただきました。 また、今まで暗くなったことがないから寒色を入れても大丈夫とおっしゃっていたのでご希望の通りに色味をしっかり入れる方向で施術いたしました。 その結果ご希望の「オリーブ系」の見え方と違いがでてしまい、ご満足いただけなかった点については申し訳なく思っております。
返信日：2025年9月8日みさんの口コミ
女性 / 30代前半
いつも今の髪の状態をみて、適切なアドバイスと施術をしてくださりありがとうございます！ 今できるベストな内容を提案してくださり、いつも理想通りの仕上がりなのでとても感謝しています！ 全頭ブリーチをしたのに全然パサつき感なくて感動しています。
来店日：2025年8月29日来店回数：4回
Amaさんの口コミ
女性 / 10代後半
楽しく会話でき、仕上がりも可愛くしていただきました。 ありがとうございました！
来店日：2025年8月24日
まなさんの口コミ
女性 / 20代前半
散々なカラー履歴でしたが、綺麗に染めていただきありがとうございました！とても楽しかったです！♩
来店日：2025年8月17日
🧞♀️さんの口コミ
女性 / 20代後半
短時間で素敵に仕上げていただきました🌟 ありがとうございました！
来店日：2025年8月16日
千鶴さんの口コミ
女性 / 50代前半
希望通りの髪型で気に入ってます。
来店日：2025年7月31日来店回数：2回raiさんの口コミ
女性
カットもカラーもセンス抜群です！ 毎回美容院後、まわりから褒めてもらえます！ カラーもカットもしっかり担当してもらえるので安定の高クオリティで嬉しいです❀
来店日：2025年7月28日来店回数：6回ゆずさんの口コミ
女性 / 20代前半
落ち着いた雰囲気が良いのと仕上がりも接客も満足しているので少し遠くても通っています！次はカットもお願いしたいです。
来店日：2025年6月7日来店回数：3回艶髪レイヤー/ ハイトーンKeitaさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 素敵な口コミ嬉しいです！ 遠いところからいつもありがとうございます！ またのご来店をお待ちしております！☺️ ★★★GAME by Alan Smithee kichijoji ゲーム バイアランスミシー★★★ 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-20 4Caminito3F game kichijoji Keita
返信日：2025年6月30日raiさんの口コミ
女性
技術力高くて短時間でいつも仕上げてくださいます！ めちゃ可愛い色になりました❀
来店日：2025年6月1日来店回数：6回艶髪レイヤー/ ハイトーンKeitaさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 素敵な口コミ嬉しいです！ またのご来店をお待ちしております！☺️ ★★★GAME by Alan Smithee kichijoji ゲーム バイアランスミシー★★★ 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-20 4Caminito3F game kichijoji Keita
返信日：2025年6月30日にさんの口コミ
女性 / 20代後半
私の相談もしっかり聞いて相談に乗ってくれて嬉しかったです！とても話しやすくて楽しい時間過ごせました！そして髪色もばっちり理想に通りにしてくださり喜びです！また伺います🥺ありがとうございました！😊
来店日：2025年5月10日艶髪レイヤー/ ハイトーンKeitaさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 素敵な口コミ嬉しいです！ またのご来店をお待ちしております！☺️ ★★★GAME by Alan Smithee kichijoji ゲーム バイアランスミシー★★★ 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-20 4Caminito3F game kichijoji Keita
返信日：2025年6月30日
リョウさんの口コミ
男性 / 40代後半
対応もよく、ブリーチの色味など丁寧に説明してくれて安心しておまかせ出来ました！ 素敵な色にしてもらって、気分も上がりました！ またお願いします
来店日：2025年5月10日来店回数：2回艶髪レイヤー/ ハイトーンKeitaさんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 素敵な口コミ嬉しいです！ またのご来店をお待ちしております！☺️ ★★★GAME by Alan Smithee kichijoji ゲーム バイアランスミシー★★★ 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-20 4Caminito3F game kichijoji Keita
返信日：2025年6月30日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。