男性 / 20代前半
カット&パーマの予約をさせて頂きました。自分が希望していたスタイルにするには髪の長さが足りなかったのですが、施術前のカウンセリングで、似合うスタイルを提案してくださり、丁寧に対応していただきました。3日ほど経ちましたが、パーマもしっかりかかっており仕上がりに満足しています。気になった点としては、席までの案内に、予約していた時間から30分ほどかかったことです。待たされてはいましたが、通りかかったスタッフの方がお詫びの言葉をかけてくださったので印象は悪くなかったです。案内までに時間がかかることが分かっていたら、直前であっても連絡を頂けたら嬉しかったです。また、帰宅してから、もみやげの仕上がりが左右で違うことに気がつきました。カット直後に違いに気付けていない自分にも非はあると思いますが、注意深くチェックしていただきたかったです。ありがとうございました。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
