女性 / 30代前半
初めての利用でした。
(カット、パーマ、トリートメントでミニモクーポン予約)
カウンセリングやスタイルが決まる重要そうなカット等は加藤さんに行っていただき、薬剤塗布やドライヤー等は他のスタッフさんにも行っていただきました。
施術前のカウンセリングが丁寧で、1年前に縮毛矯正していると伝えると、元々イメージしていた仕上がりとは異なるスタイルを提案してもらいました。無理にでも客のイメージ通りに仕上げるのではなく、むしろプロの方に、今の髪の状態でできるスタイルを教えて貰いたかったのでご提案いただけて良かったです。
値段は気にしてなかったので、予約時のパーマからお勧めいただいたデジタルパーマに変更(+2000円)しました。
仕上がりはご提案どおりのスタイルでした。自宅でのスタイリング方法も教えて貰いました。
ドリンクサービスと一緒にメッセージカードまでいただき、心配りが嬉しかったです。
当然のようにマッサージまでサービスしていただき、(マッサージは別の方に行っていただきました)とても気持ち良かったです。
たまたま空いていた為か、こちら都合の遅刻にも非常に優しく対応していただきました。混んでいる時はどうなのかな？と思いつつまた来店したいと思える美容室でした。
(自分が片耳難聴なので、混んでいる時は会話が大変かなという意味です。でもきっとご配慮いただけそうだなと思います)
前日予約でしたが快く対応いただきありがとうございました。スタイリング頑張ります！
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4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8経験年数 4年
経験年数 9年
