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マツパが好評マツパを施術した85%のお客様が満足しています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
121件の口コミ中101〜120件表示
このさんの口コミ
女性 / 20代前半
右目と左目が全然違う 左目に関してはほぼ上がってない
来店日：2023年12月2日
eight あかり ⋆✴︎˚さんからの返信
あ様 ご来店いただきありがとうございました。 ご希望のお仕上がりにならず申し訳ございませんでした。 ただ今回は無料の練習モデル様になります。モデル施術承諾書に書いてある通りクレームやお直しはお受け致しかねますのでご了承下さい。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年12月3日
めいさんの口コミ
女性 / 30代前半
5分前には来てくださいとあったので15分ほど前からいましたが、10時ぴったりまでお店の外で待たされました。 施術後鏡で確認すると2本抜けていて目に入っていました。 本数も100本と多くないはずなのに左右で本数にすごい差があり驚き🫢 付け方が甘いのはモデルなので仕方ないと思ってましたが、その場で抜ける・2日でほぼ全部取れました（笑）まさかここまでとは…🫢 デビューまでにもっと勉強もした方がいいと思います💦
来店日：2023年9月30日azuさんの口コミ
女性 / 40代前半
電車の遅延で遅れそうだったの連絡して到着時間を伝えるたがその時点で一つ前の駅にいるといったにもかかわらず１０分経過したらキャンセルになりますといわれた。 事前に１５分以上遅刻したらキャンセル扱いとかいてあったのを観ていたので写真付きでそのことを伝えると記載間違いだといったがとりあえずつき施術へ。 上下の予定だったが遅刻で時間ないから上のみとのこと。こちらの遅刻なので仕方ないのでこれは納得。だが、紙に書いて読んでさいんしたのにおなじことを口で説明。そしてながい。このじかんはぶけばできるんじゃないか？ 施術中、何度も目しっかりとじてください、そんなにぎゅっとしたらしみるのでゆるくでなどいちいちうるさい。 モデルはいろんなサロンでしてきているので、理解した上でいってますが、下手すぎる。 つけてるのに、抜いてる？ってくらい痛いしピンセットらしきものがなんどもささるし、あたまぐいって押さえられるし、ありえないです。 仕上がりはまぁまぁだけどあの施術の仕方はもっと勉強しするべきです また施術台のまくらがかたすぎて頭が痛くなりました
来店日：2023年9月29日eight あかり ⋆✴︎˚さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました。 接客、施術面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事がないように接客、技術の見直しを行って参ります。 キャンセルルールにつきましては記載されている通りですがこちらの手違いで掲載情報には10分以上の遅れ、店舗情報には15分以上と記載しており混乱させてしまいました。申し訳ございません。 カウンセリングが長いとのご指摘ですが、お薬が滲みるか等の確認をしたい為多少のお時間を頂いております。ご了承ください。 お忙しい中ご指摘ありがとうございました。
返信日：2023年10月1日ひかこさんの口コミ
女性
カウンセリング丁寧で良かったです！ 機会があればまたぜひお願いします。
来店日：2023年9月22日来店回数：2回
もこぴーさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に施術していただいて、とても綺麗に仕上がりました。 まだまだ覚えることや大変なこと多いと思いますが、体調しっかり治して無理せず頑張ってくださいね！ ありがとうございました！
来店日：2023年9月17日
まっくいーんさんの口コミ
女性 / 20代前半
耳元でガチャガチャしてて少し嫌な気持ちになりましたが、デザインはとても可愛くて良かったですありがとうございました！
来店日：2023年9月8日めいさんの口コミ
女性 / 50代前半
アイシャンプーを頼みましたが、やっていないのに料金を請求されました。コットンで拭っただけでシャンプー扱いなのでしょうか。 長さもカウンセリング通りではなかったのが残念でしたが、一生懸命対応して下さったのは伝わってきました。
来店日：2023年9月3日
Fukumiさんの口コミ
女性 / 30代後半
口コミを見てから行けば良かったです。 10分遅れると予定本数から20本減らされ、11-15分遅れると40本減らされます。 遅刻した私が悪いのですが、タクシーに乗って急いで向かってるなか、電話とメッセージで急に知らされました。 本数は減らされるのに、現金でのメニューは追加できます？というのも意味不明です。 仕上がりチェックのときも「どんだけ下手なん」と上司の方の声が聞こえて気になりました。 座席にマックの袋がどかっと置いてあり、衛生面も不安です。 ちなみに1日も経ってないのに６本程取れてスカスカです。
来店日：2023年9月2日
どんさんの口コミ
女性 / 30代後半
施術中の対応や仕上がりももちろん良かったのですが、講師の方のアドバイスをしっかりと聞き、ここはこうするべきか？などご自身から進んで訊いていらっしゃる場面も素晴らしいなぁと思いながらおりました。 とても細かい作業の技術職。引き続き頑張ってください！ このたびはありがとうございました☺️
来店日：2023年9月1日eight あかり ⋆✴︎˚さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 接客や仕上がり、学ぶ姿勢を褒めて下さりありがとうございます。これからも技術の向上に努めて参ります。 お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました！
返信日：2023年9月3日
rikoさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回なんの連絡も無しに30分以上待たされた挙句、付けていただいたマツエクもすぐにどんどん取れてきてしまいました。3日前にかけたばかりなのにも関わらず、もう20本以上抜けています。本当に悲しいです。
来店日：2023年8月27日
まいけるさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても感じのいい接客、お気遣い、施術後の先輩スタッフから指示を仰いで学ぼうとする姿勢等、こちらが気持ち良くなりました^^*施術もとても上手で可愛くして下さって有難う御座いました、また機会がありましたら宜しくお願い致します(_ _*)
来店日：2023年8月27日eight あかり ⋆✴︎˚さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 接客、施術そして仕上がりも褒めて下さりありがとうございます！大変嬉しいです(*^^*) またのご来店お待ちしております！ お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
返信日：2023年9月3日
Riiさんの口コミ
女性 / 30代前半
少し早めに到着すると100本から120本へ増やすご提案をして下さり丁寧に施術していただきました。ありがとうございました。
来店日：2023年8月26日eight あかり ⋆✴︎˚さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 少し早めの到着で後の時間があった為本数を増やす提案をさせて頂きました！ 仕上がりはいかがだったでしょうか？またのご来店お待ちしております。 お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
返信日：2023年9月3日
misakiさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に施術して下さりました！ありがとうございました✨️
来店日：2023年8月26日
.f.U.さんの口コミ
女性 / 30代前半
今日ありがとうございました、丁寧に説明していただけたので安心して任せることができました。仕上がりもとても綺麗で満足です。
来店日：2023年8月20日Toraさんの口コミ
女性 / 40代前半
予約から施術までとても丁寧にしてくださりありがとうございました。仕上りもとても綺麗で是非また宜しくお願い致します。
来店日：2023年8月13日eight あかり ⋆✴︎˚さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 施術や仕上がりも褒めて下さりありがとうございます😊 またのご来店お待ちしております！ お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
返信日：2023年9月3日ひなのさんの口コミ
女性 / 20代前半
プラス500円のコーティング剤をお願いしましたが、して下さらず、そこまではいいのですがその後やってもいないのにお代を貰おうとされたのがガッカリでした。
来店日：2023年8月11日
千年さんの口コミ
女性 / 40代後半
丁寧な施術に感謝しており、仕上がりも大変満足です、ありがとうございます。
来店日：2023年8月6日eight あかり ⋆✴︎˚さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ お仕上がりも気に入って頂けたようで嬉しいです✨ お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました😊
返信日：2023年9月3日
ここさんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングが丁寧で良かったです！ 施術もスピーディーで、大変助かりました。 ただ、私のまつげの問題（？）なのか、 次の日には少し指が触れただけでバラバラとマツエクが落ちてきてしまったので、せっかくやって頂いたのになぁとちょっぴり残念でした（ ; ; ）
来店日：2023年8月5日eight あかり ⋆✴︎˚さんからの返信
この度もご来店頂きありがとうございました！ 翌日にエクステが取れてしまったとの事、大変申し訳ございませんでした。 今後より一層技術向上に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年9月3日るりさんの口コミ
女性 / 20代前半
アカデミーなので、ずらっとベッドが並べられている形のサロンです！初めてのマツエクでしたが、デザインを選ばせて下さり、とても親身になってくれました！仕上がりも大満足です！
来店日：2023年8月4日eight あかり ⋆✴︎˚さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 色々なデザインがございますので気分に合わせて毎月お選び頂けます✨ 仕上がりもお褒めいただき大変嬉しいです😊 お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
返信日：2023年9月3日
さかなさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても綺麗になり友達からもどこでやったの？と褒められました！ 素敵なパーマありがとうございました！
来店日：2023年7月16日eight あかり ⋆✴︎˚さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ 仕上がりを褒めて頂き大変嬉しいです😊 お忙しい中クチコミの投稿ありがとうございました。
返信日：2023年9月3日
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