Lucky NAILSALON(ラッキーネイルサロン)

Ma Ari

らさんの口コミ

10代前半

仕上がりはとても良かったです。 すごく丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 ただ、施術で強めに爪を削られ、皮膚も削られ、かなり痛かったです。家に帰った後、腫れてました。 (申し訳ございません、は仰って頂きました） また、当初90分-120分の予定が合計180分でした。 丁寧に対応頂いたのはわかるのでありがたいのですが、流石に時間かかりすぎかなぁ、と思います。 時間が長引いたことに対して謝罪や、お時間大丈夫ですか、もなかったです。 流石に幾分か値引きもしくは謝罪いただけるかなと思いましたが、何もございませんでした。

ワンホンネイル💅マグネットフレンチ🌟4980 ¥4,980

Ma Ariさんからの返信

らら様 本日はご来店いただきありがとうございました。 この度は、施術の際にお怪我（爪や皮膚の削りすぎによる腫れ・痛み）をさせてしまい、また予定時間を大幅に超えてしまったにもかかわらず、適切な謝罪や配慮が足りず、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 らら様からのお言葉を厳しく受け止め、今後は技術の向上だけでなく、お客様のお時間に配慮した接客とお声がけを徹底してまいります。お身体（指先）の状態が大変心配でございますので、何かございましたら遠慮なくサロンまでご連絡いただけますと幸いです。 貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年8月9日

maiさんの口コミ

女性

シンプルなワンカラーでもフォルムが綺麗で丁寧で感動しました。仕事終わりの遅い時間でも対応してもらえるのがありがたいです、ありがとうございました！

ワンカラー🧚‍♀️3000 ¥3,000

ラスカルさんの口コミ

女性

とっても丁寧に仕上げていただきありがとうございます！！！ また伺いたいです！

ワンカラー🧚‍♀️3000 ¥3,000