private salon Veil (プライベート サロン ヴェール)

Veil natsumi

kさんの口コミ

女性 / 30代前半

仕上がり、接客とても良かったです♡ 可愛い方で、とても癒されました♡

【デビュー応援価格】jr.アイリスト担当✨韓国・束感まつ毛パーマ🎶♡ ¥2,000

Veil natsumiさんからの返信

嬉しい口コミをありがとうございます🥹♡ 仕上がりや接客を気に入っていただけてとても嬉しいです！ デビューを応援してくださり、本当にありがとうございます✨ またのご来店を心よりお待ちしております♡

返信日：2026年7月16日

Kanakoさんの口コミ

女性 / 20代後半

まつ毛の悩みなども丁寧に対応していただきました。痛くないか、しみていないかなど丁寧に聞いてくださりありがたかったです。

【デビュー応援価格】jr.アイリスト担当✨韓国・束感まつ毛パーマ🎶♡ ¥2,000

Veil natsumiさんからの返信

Kanako様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました✨ お悩みについて一緒にご相談しながら施術させていただき、ご満足いただけて大変嬉しく思います😊 今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに向上してまいります！ またのご来店を心よりお待ちしております🌷

返信日：2026年7月14日

みみまさんの口コミ

女性 / 30代前半

カウンセリングの際、会話に主語がなく｢マツエク何度かされたことがあるということですが、前回はどれくらいだったんですか〜？｣と聞かれ、｢どれくらい前に付けたかってこと？？どれくらいの期間つけてたかってこと？？どれくらいの長さのエクステをつけたってこと？？｣となりました。 終始会話が噛み合ってないような印象を受けたので、もう少しカウンセリングの練習をされた方がいいのでは…と思いながら施術をして受けさせていただきました。 私自身基本こだわりは特になく、主婦なので美容にかけられる予算も限られるため、無料の練習モデルで施術をしていただくことが多いのですが、今回急遽だったため予算が少しかかっても、対応していただける場所を選び、予約させて頂いたので仕上がり自体は練習台である以上問題は何もありませんでした。 しかし、施術中は何度か痛いと思うことがありました。練習台なので多少は我慢しておりましたが さすがに我慢できない痛みのときにお伝えすると ｢あぁ〜……痛いですか…？はい…。｣の一言でした。 無料の練習モデルの際でも痛みは感じたことは今までなかったですし、多少なりとも痛みを与えた場合は不可抗力にしても突発的に｢すみません！｣などの言葉が出るものだと個人的に思っていたのでそこで少し不信感が出てしまいました。 お見送りの際も、玄関まで送っていただくことは大変ありがたいのですが、こちらは靴を履き替え、室内スリッパで店内を過ごすのに お店の方は土足のまま室内履きで玄関まで歩かれていることに 矛盾を感じてしまいました(笑) 店内で靴を履き替えないサロンもありますし、同じくスリッパに履き替えのサロンもありますが、 清潔感があることが前提の美容目的のサロンなので衛生上の観念は統一されていてほしいなと思いました。 格安と言えど施術をしていただいた側のマナーとしてお金をお支払いする以上、 お店側も最低限の接客マナーをご対応いただきたいと思いました。 長々とすみません。 急遽ご対応いただきありがとうございました。

【デビュー応援価格】jr.アイリスト担当✨フラットマットラッシュ80本✨🎀 ¥2,000

Veil natsumiさんからの返信

この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。 カウンセリングや施術中の対応につきまして、ご不安やご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいたカウンセリングでの説明や質問の仕方、施術中のお声掛けにつきましては、真摯に受け止め、今後はより分かりやすく安心していただける接客・施術を心掛けてまいります。 また、衛生面やお見送りに関するご意見につきましても、店舗とも共有し、より安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

返信日：2026年7月15日