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縮毛矯正が好評縮毛矯正を施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
［Elsa元町］ 城内譲の口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
5.0
ミニモでの対応
5.0
10件の口コミ中1〜10件表示
1/16来店さんの口コミ
城内様 本日は大変丁寧な施術と接客をご提供くださり誠にありがとうございました！4時間ほどかかりますと事前に言われて、4.5時間ほどで退店致しました。長さ別の料金はなく、オプション案内は水素結合水+¥2000（通常価格1万円ほど）のみです。とてもおすすめです。また予約させていただきます✨
来店日：2026年1月16日
［Elsa元町］ 城内譲さんからの返信
森様 この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。 施術や接客にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 お時間につきましても、事前のご案内と実際のお仕上がりまでご理解いただきありがとうございます。 オプションの水素結合水も、髪への負担を抑えながら質感を高められるため、実感していただけて何よりです。 今後も安心してお任せいただけるよう、より丁寧な施術を心がけてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年1月16日723さんの口コミ
女性 / 10代前半
娘の縮毛矯正をお願いしました。 他の美容室では断られてしまったので 事前にメッセージで相談すると、ご丁寧に説明してくださいました。 当日も丁寧に対応していただき 娘本人もサラサラになってとても嬉しそうで またここ行きたいって言ってたので 色々お話してくださったのかなって思いました。 この度はありがとうございました！
来店日：2026年1月8日［Elsa元町］ 城内譲さんからの返信
塩窯様 この度はご来店、そして心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 大切なお嬢さまの縮毛矯正をお任せいただけたこと、心より感謝申し上げます。 事前にご相談をいただけたことで、髪の状態やご不安な点をしっかり共有でき、当日も安心して施術を受けていただけたのではないかと思っております。仕上がりにご満足いただき、お嬢さまにも喜んでいただけたとのお言葉を拝見し、私たちもとても嬉しい気持ちになりました。 「またここに行きたい」と言っていただけたことは、何より励みになります。今後も安心して通っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしてまいります。 またぜひお嬢さまとご一緒にお越しください。 この度は本当にありがとうございました！
返信日：2026年1月9日モンブランさんの口コミ
女性 / 40代後半
接客、施術ともとても丁寧に対応して頂きました。とても礼儀正しい方でした。 少し残念なのは、疎にある白髪の色の染りが悪く、色むらが有るように見えるのが残念でした。
来店日：2025年11月28日［Elsa元町］ 城内譲さんからの返信
この度はご来店、そして貴重な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 接客や施術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。 一方で、襟足部分の白髪の染まりや色むらに関して、ご満足いただけない仕上がりとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来であれば細部まで配慮し、均一で安心していただける仕上がりをご提供すべきところ、私どもの確認・技術不足を深く反省しております。 もしよろしければ、状態を拝見のうえお直しのご対応もさせていただきたく存じます。今後は同様のことが起こらぬよう、カウンセリングと施術工程の見直しを徹底してまいります。 この度は率直なご意見をありがとうございました。 またご来店いただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう誠心誠意対応させていただきます。
返信日：2026年1月8日みーこさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧なカウンセリングに丁寧なお言葉遣いでとても素敵な時間を過ごせましたし、素敵な仕上がりにして貰えました！！
来店日：2025年10月21日［Elsa元町］ 城内譲さんからの返信
眞壁様 この度はご来店いただき、 また嬉しいお言葉をありがとうございます☺️ 仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです！ 今後も丁寧なカウンセリングと技術で、 より理想のスタイルに近づけるよう努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております🌿
返信日：2025年10月24日
Marikoさんの口コミ
女性 / 50代前半
施術がとても丁寧で、安心してお任せできました。髪の状態やクセに合わせて的確なアドバイスをいただき、仕上がりも大満足です✨ お話もとても楽しく、時間があっという間に感じました！知識も豊富で、日々のケア方法も教えていただき本当に勉強になりました😊 またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
来店日：2025年9月30日［Elsa元町］ 城内譲さんからの返信
生田様 この度は嬉しい口コミをありがとうございます✨ 仕上がりにご満足いただけて安心いたしました！ お話しも楽しく、こちらこそあっという間の時間でした☺️ 今後も髪の状態に合わせて、より扱いやすくなるようご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください🌿 次回もお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2025年10月2日ゆきちゃんさんの口コミ
女性 / 50代前半
本日はありがとうございました。 丁寧に髪のことや施術の説明をしてくださり、とてもわかりやすかったです。 施術中も細かなお気遣いありがとうございます。 また水素カラーやカットお願いしたいです☺️
来店日：2025年8月29日来店回数：2回［Elsa元町］ 城内譲さんからの返信
新谷様 この度はご来店いただき、また嬉しい口コミもありがとうございます‼️🙇💦 施術や説明にご満足いただけて安心いたしました。 今後もお悩みに合わせて、より扱いやすい髪になるよう全力で、お手伝いさせていただきます✨ 次回の水素カラーやカットも楽しみにお待ちしております😊
返信日：2025年8月30日こさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングの時に詳しく説明していただいて、初めて知った施術でしたが不安なくお願いできました！ お話も楽しく、またお願いしたいです！！
来店日：2025年8月14日来店回数：2回［Elsa元町］ 城内譲さんからの返信
小林様 この度は嬉しい口コミをありがとうございます😊 初めての施術でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけて本当に良かったです✨ お話もとっても楽しく、あっという間のお時間でした！ またぜひお会いできる日を楽しみにしております💛
返信日：2025年8月14日春奈さんの口コミ
女性 / 40代後半
今日は綺麗に髪染めていただきありがとうございました。 またよろしくお願いします
来店日：2025年8月11日来店回数：2回［Elsa元町］ 城内譲さんからの返信
こちらこそ楽しく会話でき、 カラーも満足して頂きとてもよかったです^_^ また是非宜しくお願いします‼️🙇♂️💦
返信日：2025年8月12日
こつさんの口コミ
女性 / 20代前半
メッセージのやり取り、来店した際の接客もすごく丁寧で良かったです💕出来上がりもとても満足しています！！ 丁寧な接客とサポートもあり、安心して施術を受けることができました！ありがとうございました！🙇♀️ 何より値段が良心的で助かりました😭😭😭
来店日：2025年6月19日［Elsa元町］ 城内譲さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました😊 メッセージでのやり取りから当日の接客、そして仕上がりまで喜んでいただけて本当に嬉しいです✨ 髪もサラツヤになってとってもお似合いでした！ これからも安心して任せてもらえるように頑張りますので、またいつでもお越しくださいね💕」
返信日：2025年8月12日
ぴさんの口コミ
女性 / 40代後半
急な予約の上にこちらのミスで時間変更にも迅速に対応して頂き本当に感謝しています。 とても良い対応で気さくに話して下さり安心して施術を受けることが出来ました。 施術も丁寧で仕上がりも髪サラツヤツヤで 帰宅後子供がさら艶だから天使の輪できてるよ 飛んでいかないでねと言われるくらい 綺麗にして頂きました(*´︶`) 店舗内もとても綺麗で他の従業員の方たちも 笑顔で丁寧な対応で全体的にも良い雰囲気でした。
来店日：2025年5月8日［Elsa元町］ 城内譲さんからの返信
この度はご来店いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。 急なご予約やお時間変更にも関わらず、安心して施術を受けていただけたとのことで大変嬉しく思います。 仕上がりやサロンの雰囲気についてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みになります。 今後も髪の美しさを保てるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、またのご来店を心よりお待ちしております。」
返信日：2025年8月12日
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