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ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した92%のお客様が満足しています- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した92%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
Lina nail所属・Lunaa 池袋の口コミ
仕上がり・技術
4.6
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.6
54件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
直美さんの口コミ
女性 / 20代前半
細かいところまで丁寧に仕上げてくださって、本当に感謝しています。ネイルを見るたびに幸せな気持ちになれるので、また必ずお願いしたいです。
来店日：2025年9月23日来店回数：4回 
滝さんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりがとても綺麗で大満足です。 デザインの相談も丁寧に対応していただきました。 爪の形も綺麗に整えてくださり嬉しかったです。 価格もお手頃でコスパが良いと思います。 また次回もお願いしたいです。
来店日：2026年1月28日
ハルカさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げていただき、気分が上がります。またお願いしたいです。
来店日：2026年1月28日来店回数：2回
あいりさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術がとても丁寧で、フォルムも綺麗に仕上げていただきました。
来店日：2026年1月28日来店回数：5回
クロさんの口コミ
女性 / 20代前半
この価格でこのクオリティは大満足です。コスパが良くて嬉しいです。
来店日：2026年1月28日直美さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧にカウンセリングしていただき、安心してお任せできました。仕上がりもとても綺麗です。
来店日：2026年1月28日来店回数：4回咲紀さんの口コミ
女性 / 20代後半
仕上がりが早くて、とても綺麗でした。また行きます
来店日：2026年1月23日いのうえまいさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごく綺麗です、またお願います！
来店日：2026年1月23日ﾐｻｷさんの口コミ
20代後半
丁寧でとても早くて良かったです。ありがとうございます！
来店日：2026年1月23日かささんの口コミ
女性 / 20代後半
ケアがとても丁寧です！何同もリピートしてます！
来店日：2026年1月23日やまおさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧で可愛い色で大満足です
来店日：2026年1月23日
らえさんの口コミ
女性 / 30代前半
理想通りの仕上がりでとても可愛いです♡♡ありがとうございました🥰
来店日：2026年1月23日来店回数：4回yayさんの口コミ
女性 / 10代後半
2日ほどでネイルがぷにぷにしてほとんどの指が剥がれました。
来店日：2026年1月4日
もっちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
ワンカラーなのにトップも丁寧に行っていただきました！ 前は大塚だったのですが、最近池袋にもできたみたいです✨
来店日：2025年12月27日来店回数：2回
恵美 福田さんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフの方はとても親切で、丁寧に対応してくださいました。 私の爪がかなり敏感なため、少し厳しい要望を出してしまいましたが、快く対応していただきました。
来店日：2025年12月20日ゆなさんの口コミ
女性 / 10代後半
上の方の口コミと同じ状況でした。 施術後すぐ、普段通りに過ごしていただけで複数本が取れてしまい、重い物を持つなど特別なことは何もしていません。 これまでネイルをしてきて、ここまで早く取れたことはなく、日常動作が原因とは思えません。仕上がりを見ても、ベース（ため）のジェルが薄く、密着が弱かったのではないかと感じました。この点は施術側が管理すべき部分だと思います。 それにもかかわらず、扱い方の問題だと決めつけられた対応や、指紋が残った仕上がり、練習生を理由にやり直しができないと言われた点には不信感が残りました。 絶対にここに四千円払うなら他のところ行ってください‼️‼️これ以上の被害者が出ないように祈ります‼️‼️
来店日：2025年12月13日
Lunaa 池袋さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 同じコース普通価格8000円ですモデルコース4000円。しかしお客さんの直しタイミング送ってもらった写真によってお客さんのせいパーツ取れました判断できました お客様はモデルコースでのご予約でしたため、お客様ご自身の不注意によるパーツ取れましたについては保証対象外となります。 にもかかわらず、理由を多く並べられ、常に当店の責任であるかのようなご発言をされている点について、当店としては大変残念に思っております。施術直後にはネイル可愛いとおっしゃり、また伺いますとまで言われていました。 それでも当店は配慮し、特別に無料でのお直しのご予約をお取りしました。 しかし、予約時間の10分前になって来店できないとのご連絡があり、別日時間に来て勝手にきめましたが、当店がご提案した日程にはご納得いただけませんでした。 誠に申し訳ありませんが、年末で非常に混み合っており、他にも心待ちにしてお待ちいただいている多くのお客様（やさしいお客様）がいらっしゃいます。 そのため、すべてをお客様のご希望どおりに対応することはできません。 何卒ご理解ください。
返信日：2025年12月20日
yyさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただきましたが、ジェルが薄めなのか1週間経たずに亀裂が5本も入ってしまいました…今まであまり亀裂が入ったことがなかったのでびっくりしました。
来店日：2025年12月5日
さかなさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、スタッフさんがとても優しくて安心できました。丁寧にカウンセリングしてくださり、理想通りのデザインになりました💕
来店日：2025年10月30日momoさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も素敵に仕上げていただきました！デザインも完璧で、友達にも褒められました💓
来店日：2025年10月30日来店回数：4回
Rinさんの口コミ
女性 / 20代前半
色選びに迷っていたら、似合うカラーを一緒に考えてくれました。おかげでとってもお気に入りの仕上がりになりました💅
来店日：2025年10月30日
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