

経験年数 5年
- リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
- ハンドネイルが好評ハンドネイルを施術した92%のお客様が満足しています
- ジェルネイルが好評ジェルネイルを施術した92%のお客様が満足しています

Lina nail所属・Luna 池袋の口コミ
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7
41件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ

直美さんの口コミ
女性 / 20代前半
細かいところまで丁寧に仕上げてくださって、本当に感謝しています。ネイルを見るたびに幸せな気持ちになれるので、また必ずお願いしたいです。
来店日:2025年9月23日来店回数:3回 
恵美 福田さんの口コミ
女性 / 20代前半
スタッフの方はとても親切で、丁寧に対応してくださいました。 私の爪がかなり敏感なため、少し厳しい要望を出してしまいましたが、快く対応していただきました。
来店日:2025年12月20日
ゆなさんの口コミ
女性 / 10代後半
上の方の口コミと同じ状況でした。 施術後すぐ、普段通りに過ごしていただけで複数本が取れてしまい、重い物を持つなど特別なことは何もしていません。 これまでネイルをしてきて、ここまで早く取れたことはなく、日常動作が原因とは思えません。仕上がりを見ても、ベース(ため)のジェルが薄く、密着が弱かったのではないかと感じました。この点は施術側が管理すべき部分だと思います。 それにもかかわらず、扱い方の問題だと決めつけられた対応や、指紋が残った仕上がり、練習生を理由にやり直しができないと言われた点には不信感が残りました。 絶対にここに四千円払うなら他のところ行ってください‼️‼️これ以上の被害者が出ないように祈ります‼️‼️
来店日:2025年12月13日
Luna 池袋さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 同じコース普通価格8000円ですモデルコース4000円。しかしお客さんの直しタイミング送ってもらった写真によってお客さんのせいパーツ取れました判断できました お客様はモデルコースでのご予約でしたため、お客様ご自身の不注意によるパーツ取れましたについては保証対象外となります。 にもかかわらず、理由を多く並べられ、常に当店の責任であるかのようなご発言をされている点について、当店としては大変残念に思っております。施術直後にはネイル可愛いとおっしゃり、また伺いますとまで言われていました。 それでも当店は配慮し、特別に無料でのお直しのご予約をお取りしました。 しかし、予約時間の10分前になって来店できないとのご連絡があり、別日時間に来て勝手にきめましたが、当店がご提案した日程にはご納得いただけませんでした。 誠に申し訳ありませんが、年末で非常に混み合っており、他にも心待ちにしてお待ちいただいている多くのお客様(やさしいお客様)がいらっしゃいます。 そのため、すべてをお客様のご希望どおりに対応することはできません。 何卒ご理解ください。
返信日:2025年12月20日
yyさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術していただきましたが、ジェルが薄めなのか1週間経たずに亀裂が5本も入ってしまいました…今まであまり亀裂が入ったことがなかったのでびっくりしました。
来店日:2025年12月5日
さかなさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、スタッフさんがとても優しくて安心できました。丁寧にカウンセリングしてくださり、理想通りのデザインになりました💕
来店日:2025年10月30日
momoさんの口コミ
女性 / 20代前半
今回も素敵に仕上げていただきました!デザインも完璧で、友達にも褒められました💓
来店日:2025年10月30日来店回数:4回
rinさんの口コミ
女性 / 20代前半
色選びに迷っていたら、似合うカラーを一緒に考えてくれました。おかげでとってもお気に入りの仕上がりになりました💅
来店日:2025年10月30日
やさしさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて伺いましたが、想像以上に素敵な仕上がりで大満足です!デザインの相談にも丁寧にのっていただき、色味やパーツのバランスも完璧でした💅またお願いしたいです。
来店日:2025年10月30日来店回数:3回
nanaさんの口コミ
女性 / 10代後半
清潔感のあるサロンで、安心してお願いできました。施術も丁寧で仕上がりが最高でした💅
来店日:2025年10月30日
minさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術中も楽しくお話しできて、あっという間の時間でした。ネイルもツヤツヤで完璧な仕上がりでした💅
来店日:2025年10月29日
なさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても丁寧な施術で、パーツの配置も完璧でした。自然光で見てもツヤツヤで、仕上がりが美しいです✨
来店日:2025年10月29日来店回数:3回
haniさんの口コミ
女性 / 20代後半
スタッフさんが明るくて優しく、初めてでも安心できました。仕上がりも綺麗でとても嬉しかったです✨
来店日:2025年10月29日来店回数:4回
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
ネイルの形がとても綺麗で、仕上がりもツヤツヤ✨3Dも可愛くて本当に満足です💕
来店日:2025年10月29日来店回数:2回
ゆ-さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客と高い技術で、毎回安心してお願いできます。仕上がりが本当に綺麗でずっと通いたいサロンです💓
来店日:2025年10月29日来店回数:4回
なさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店の雰囲気がアットホームで、初めてでも居心地が良かったです! 担当の方がとても話しやすくて、ネイル以外の話も盛り上がりました😂 また行きます〜!
来店日:2025年10月17日来店回数:2回
みなみさんの口コミ
女性 / 20代前半
友達の紹介で初めて伺いました!最初は緊張していましたが、スタッフさんが明るく話しかけてくれてすぐリラックスできました☺️ デザインのセンスも抜群で、希望の画像通りに再現してくれて感動しました💅💞
来店日:2025年10月17日
やまもとさんの口コミ
女性 / 20代前半
落ち着いた雰囲気のサロンで、BGMもリラックスできてとても癒されました🌿 ネイリストさんの技術が本当に高くて、細かいアートもすごく綺麗に仕上げてくれました。3週間経っても全然取れないので、持ちも最高です!
来店日:2025年10月17日
ゆ-さんの口コミ
女性 / 20代前半
季節ごとのデザインが豊富で、今回は秋っぽいブラウンネイルをお願いしました🍂 仕上がりが大人っぽくてとても気に入りました!スタッフさんも優しくて、会話も楽しかったです。
来店日:2025年10月17日来店回数:4回
haniさんの口コミ
女性 / 20代後半
ジェルオフのときも全然痛くなくてびっくりしました! オフ後のケアもしっかりしてくれて、自爪が傷まないようにしてくれるのが嬉しいです💅
来店日:2025年10月17日来店回数:4回
直美さんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも丁寧に対応してくださってありがとうございます。今回は少し難しいデザインをお願いしましたが、細かいところまで完璧に仕上げてくれて本当に感動しました。色合いも絶妙で、爪を見るたびに幸せな気持ちになります。これからもずっとお願いしたいです。
来店日:2025年10月5日来店回数:3回
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。


