女性 / 20代前半
悪い口コミは書いたことがありませんが、今回初めて書かせていただきます。
オリーブグレージュにしてもらいたかったのですが、縮毛矯正をかけている関係でヘアカラーだけでは難しいとのことでブリーチなしＷカラーをしていただくことになりました。
縮毛部分は明るくなりづらいこと、全体的に暗めでも良いことを了承しての施術だったのですが、毛先が黒、頭皮部分がほぼ金と逆プリン・オリーブ感皆無の色味になってしまいました。
ヘアカラーに失敗はつきものだと思っていますし、縮毛をかけていることにより複雑になってしまっていることも重々承知していますので、メッセージにて、''頭皮部分の明るさは洗ったりしたら馴染むのでしょうか、近々大事な用事があるので、もしそれまでにできる対処法などありましたら教えていただきたいです！''と伝えたところ、完全に無視されてしまったことが一番残念です。
対面では接客など丁寧だなと感じたので、尚更残念ですが、他店で染め直しをしてもらいにいきます。
今後、他のお客様にはこのようなことがないように祈ります。
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5.0
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0
