COA GINZA

COA銀座｜はるひ 🌸カラーモデル募集

✨さんの口コミ

女性 / 20代前半

終始素晴らしい丁寧な対応でとても気持ちの良い素敵な時間でした🙆‍♀️ カウンセリングの際、こだわりが無く曖昧な回答しか出来なかったのにも関わらず意図を汲み取ってくださりとても素敵なカラーにして頂きました、大満足です🥰 シャンプー、ブローも丁寧でマッサージに関してはすごく気持ちよかったです；；こまめに声かけをしてくださったりしたため安心できましたし雰囲気が素敵で居心地がとても良かったです！ とても可愛く仕上げていただき本当にありがとうございます！✨🎀

🤍プレミアムケアカラー🤍(シャンプーブロースタイリング込み) ¥3,900

えふさんの口コミ

女性 / 20代後半

お店都合による直前のキャンセルであればお電話いただきたかったです…疲れていたのでヘッドスパを予約したのですが、お店側のミスで予約枠が既に埋まっていたと予約時間1h前にメッセージが来ており、お店に向かっている途中で気づきました。 仕事も早く切り上げて行ったのに非常に残念です。 おっしゃることも2転3転されるので正直戸惑いました。 予約システムの見直しと顧客とのコミュニケーションを見直された方がいいかと思います。

40分ヘッドスパコース💆‍♀️🫧(シャンプーブロー付き) ¥3,000

COA銀座｜はるひ 🌸カラーモデル募集さんからの返信

この度はご予約いただいたにも関わらず、予約管理およびご案内の不手際により、ご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご来店に向けてお時間を調整し、実際にお店へ向かってくださっていたにも関わらず、直前で混乱を招いてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 また、ご連絡内容に一貫性がなく、不信感を抱かせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、予約管理体制やお客様へのご案内方法を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026年7月1日

ちゃっぴーさんの口コミ

女性 / 30代前半

ヘッドスパで伺いました。しっかり目の力加減でとても気持ち良かったです。癒されました^_^遅い時間にありがとうございました！

40分ヘッドスパコース💆‍♀️🫧(シャンプーブロー付き) ¥3,000