240
サービス満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.6
27件の口コミ中1〜20件表示
Kさんの口コミ
女性 / 20代後半
もともと暗めにしたかっただけだったため、価格面も考えてお願いしました。研修中だということも価格が安価なことも全て承知の上です。それを考慮しても仕上がりには満足できませんでした。見せた写真よりもかなり明るく仕上がりました。仕上がりは赤みのあるブラウンだとカウンセリングして頂きましたが1週間もしないうちに黄ばみが凄いです。 また、施術中の放置時間が1時間ほどあり、その後さらに暗い色を重ねる対応があったため、最初のカラーがうまくいかなかったのではないかと感じてしまいました。 私の体調も良くなかったのかもしれませんが結構頭皮も染みてきて2、30分だったら耐えれるかなと思って申告しませんでしたがまさか1時間も放置されるとは思ってなかったので辛かったです。 ただ、こちらの希望の伝え方が十分でなかった部分もあったかもしれないと感じています。事前のカウンセリングで仕上がりの明るさについて、もう少し具体的にすり合わせができていれば良かったと思います。
来店日：2026年4月25日
衣笠 麻奈さんからの返信
この度はご利用ありがとうごさいました。 ご希望に添えず申し訳ございませんでした🙇♀️ 痛みに関しては気配りが届いてなくて申し訳ございませんでした🙇♀️
返信日：2026年5月1日
みあさんの口コミ
女性 / 50代前半
今回はシャンプー＆スパをミニモから予約しました。 前回同様シャンプーもスパも力加減はすごく良かったです。 ブローも終わりかけ最後にアイロンをしますねと話した時に電話が鳴り少しお待ち下さいと電話対応に行かれました。１０分が過ぎ電話対応も終わられ戻ってくるかと思い待つ事数分、なかなか来られず見渡しても担当の方がいないし他の店の方からは何も言われずほったらかしでした。 時間がなかったので、他の店の方に時間がないので首周りのを外して下さいと席を立ち言いに行くと私の担当の方は他の方のシャンプーをされてました。これはどのような事ですか？ありえない事だと思いますが。あと他の店の方の気配りもなってないと思います。自分の担当のお客様だけを見るのではなく周りを見て待ってられる方が居たら声掛けや雑誌を渡すなりもっと気配りをしないといけないのではないでしょうか？それとも金額が低いからほっといてもいいと適当に対応すればいいと思われたのだとすればそれは残念です。本当は責任者の方はどのような対応、接客を従業員に教えられているのでしょうか？通いたいと思ってたのですごく不愉快であり残念でした。
来店日：2026年4月22日来店回数：2回衣笠 麻奈さんからの返信
2回目のご利用ありがとうございました🙇♀️ 今回は忙しい中お時間頂いてありがとうございました。 私の判断が間違っていただけに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 このようなことが無いよう接客など改めます🙇♀️ 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年4月24日
いっくんさんの口コミ
男性 / 40代前半
はじめて施術をお願いしましたが、とても丁寧に対応していただきました。シャンプーも気持ち良く、カラーの仕上がりも綺麗で大変満足しております。ありがとうございました。
来店日：2026年4月18日衣笠 麻奈さんからの返信
この度はご利用ありがとうございました😊 またいつでもご来店お待ちしております🙌🙌
返信日：2026年4月18日みあさんの口コミ
女性 / 50代前半
仕上がりもくせ毛で広がるのがストンとサラサラになりました。また行かせていただきます。 ありがとうございます
来店日：2026年4月14日来店回数：2回衣笠 麻奈さんからの返信
この度はご利用ありがとうございました😊 またご来店お待ちしております🫶🏻
返信日：2026年4月15日
あやさんの口コミ
女性
今回も綺麗にカラーをしていただいて大満足です🍒🍇♡ 毎回お話が楽しくて、それを楽しみに行ってると言っても過言ではないです。笑 またよろしくおねがいします🙇！！
来店日：2026年4月3日来店回数：6回衣笠 麻奈さんからの返信
今回もありがとうございました😌🤍 また色々お話しましょうね💞 次もお待ちしております❗️
返信日：2026年4月5日
かぼちゃさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回もありがとうございました。 後日、茶色の部分と黒い部分のムラが出てきてしまいました💦 楽しく話せてよかったです。
来店日：2026年3月27日来店回数：2回衣笠 麻奈さんからの返信
ご来店ありがとうございました🙇♀️ また機会があればよろしくお願いいたします🙏
返信日：2026年3月29日
シライチャンさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも可愛いカラーにしてくださってありがとうございます！ またお願いします＾＾
来店日：2026年3月17日来店回数：3回衣笠 麻奈さんからの返信
いつもご来店ありがとうございます🩷🩷 またお待ちしております^_^
返信日：2026年3月17日
聡美さんの口コミ
女性 / 50代前半
綺麗に染めて頂いてありがとうございます。 また リピします 宜しくお願いします
来店日：2026年3月12日衣笠 麻奈さんからの返信
ご来店ありがとうございます🙇♀️ またお待ちしておりますね🫶🏻
返信日：2026年3月21日
Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧に、手際良く施術してくださり、仕上がりもすごく綺麗でした！また宜しくお願いします。ありがとうございました！
来店日：2026年2月28日衣笠 麻奈さんからの返信
ご来店ありがとうございました🤍🤍 またお待ちしております🫶🏻
返信日：2026年2月28日
ゆきだるまさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーを悩んでいったが、綺麗な色にしてもらえた。思った通りの感じですごく満足いった。 たくさん話しかけてくれて、気さくな感じがすごく良かった。ありがとうございました。
来店日：2026年2月26日衣笠 麻奈さんからの返信
この度はご来店ありがとうございました😌 またいつでもお待ちしております🫶🏻
返信日：2026年2月27日
ぱうさんの口コミ
女性 / 20代前半
店内が少し寒かったのでもう少し暖房効いてると有難かったです。
来店日：2026年2月8日衣笠 麻奈さんからの返信
ご利用ありがとうございました🙇♀️ 貴重なご意見ありがとうございます😊
返信日：2026年2月9日かぼちゃさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりの色は満足でした。 他のお客様と並行してのカラーで、放置する時間が他のお店よりも長かったのは気のせいでしょうか。 でも髪はサラサラにしてもらえたのでよかったです。 ありがとうございました。
来店日：2026年1月15日来店回数：2回衣笠 麻奈さんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🙇♀️ 放置時間ですが一応規定の放置時間を置かせていただかせてもらいましたが、他のお客様と並行になってしまったため長く感じさせてしまい申し訳御座いませんでした、、💦 また、機会があればよろしくお願いいたします。
返信日：2026年1月15日
あさんの口コミ
女性
カウンセリングの際に、前回地毛の生え際部分は染めていないため、今回も染めないで欲しいという旨を伝えましたが、何故か担当の方が代わり、スタッフ内でその共有ができておらず、全頭塗られました。 色は綺麗にして頂いたのに、その部分が残念だと思いました。
来店日：2025年12月12日衣笠 麻奈さんからの返信
今回はご利用ありがとうございました。 情報共有が出ておらず申し訳ございません💦💦 しっかり改善させて頂きます🙇♀️
返信日：2025年12月15日
みみみさんの口コミ
女性
綺麗に染めていただき満足です。色、染まり具合バッチリです。手技がワイルドで、シャンプーやドライヤー時に顔や首に爪が何度か当たって痛かったので、そこの改善があるともっと良いと思います。
来店日：2025年11月29日衣笠 麻奈さんからの返信
ご来店ありがとうございました！🙌 爪の件は申し訳ごさいません🙇♀️🙇♀️ しっかり改善させていただきます。
返信日：2025年12月1日
なみなみさんの口コミ
女性 / 20代後半
昨日はありがとうございました^_^ 綺麗に染まってよかったです！
来店日：2025年11月8日衣笠 麻奈さんからの返信
ご来店ありがとうございました☺️ またお待ちしております❣️
返信日：2025年11月9日
shihoさんの口コミ
男性 / 30代前半
遅刻してしまってすみませんでした💦 親切に対応して頂きありがとうございます🙇♀️💓 仕上がりめっちゃ綺麗でした😘
来店日：2025年10月12日衣笠 麻奈さんからの返信
ご来店ありがとうございました💙💙 またお待ちしております！
返信日：2025年10月13日
おちゃるさんの口コミ
女性 / 40代後半
トリートメント、気持ち良かったです🥴
来店日：2025年9月27日衣笠 麻奈さんからの返信
本日はありがとうございました😊 またお待ちしております🩷
返信日：2025年9月27日
裕代さんの口コミ
女性 / 40代後半
ありがとうございました。 気持ち良かったです。 自分の髪じゃないみたいにサラサラしてました。
来店日：2025年9月26日衣笠 麻奈さんからの返信
またいつでも癒しにサラサラになりにお店ご来店お待ちしております😌🩷
返信日：2025年9月26日
富紗子さんの口コミ
女性 / 40代前半
タイパコスパ最強。めちゃくちゃ綺麗に仕上げてくれます。
来店日：2025年9月3日来店回数：3回衣笠 麻奈さんからの返信
いつもご利用ありがとうありがとうございます😌🩷 またのご来店お待ちしております！
返信日：2025年9月3日あやさんの口コミ
女性
とても素敵なお姉さんです！ お話しやすい雰囲気で楽しい時間でした。 前回も今回も思った通りのカラーにしてくださったので大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2025年9月2日来店回数：6回衣笠 麻奈さんからの返信
いつもご来店ありがとうございます😌🩷 いつも楽しくお話させて頂き私も楽しいです！ またお待ちしております🙇♀️
返信日：2025年9月3日
- 1
- 2
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
