女性 / 40代前半
1ヶ月ほど前に、お店の都合に合わせて予約したのにも関わらず、当日2時間前に「忙しい」との理由でお店側からドタキャンされました。
お店側がしっかりと予約や、当日のスケジュールを調整するべきで、そもそも予約順が通常ではないでしょうか。
こちらは、その予定に合わせて調節しており、当日ドタキャンされたため他の美容室を探すも見つからず、他のお店は直近の予約も既に埋まっていたため、仕方なく有給を使ってお休みする前提で別日に他の店に予約を入れました。
当日お店側がキャンセルする可能性がある場合、予約の時点もしくは注意事項に記載しとくべきです。
初めからその対応がされていれば、こちらも予約は入れてないです。
他にも同じような人が出ない為にも、改善していただきたいのでこの評価とさせていただきます。
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4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8
![[当日3名様限定]カット✂️＋カラー✨️＋3STEPトリートメント🌈](/img/noimage/photo_noimage_hair.png)