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カットが好評カットを施術した100%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
5.0
20件の口コミ中1〜20件表示
ぐらさんの口コミ
女性 / 30代後半
わたしと子供達のカットをお願いさせていただきました。 カットもとても上手で大満足です。 ありがとうございました。 ミニモでのやり取りもとてもスムーズで有り難かったです。
来店日：2026年4月30日来店回数：4回
かほさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました！また機会があればぜひよろしくお願いいたします！
来店日：2026年4月23日
tomさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗に仕上げていただきました。 ありがとうございました。 ただ、顔周りの前髪付近の生え際が染まっていなかったのがちょっと残念でした。。
来店日：2026年4月17日
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用いただき、ありがとうございました。 仕上がりを喜んでいただけた一方で、生え際の染まりに不備があり、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術を見直し、今後は細部まで完璧な仕上がりをご提供できるよう徹底してまいります。 貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日：2026年4月22日
陽菜さんの口コミ
女性
今日のヘアカットはとても良かったです。担当してくださった女性はとても優しく、落ち着いた雰囲気の方でした。私は日本語が話せないので彼女の言葉は全く分かりませんでしたが、気まずく感じることはありませんでした。仕事がとても丁寧で、素晴らしい仕上がりにしてくれました。とても満足しています。これからのご活躍をお祈りしています。
来店日：2026年4月16日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉、ありがとうございます·͜· ꕤ︎︎ ご相談等ございましたら、再度ご連絡ください。 またのご来店をお待ちしております♪
返信日：2026年4月17日
k↨さんの口コミ
女性 / 30代前半
前日の予約でしたがお受けいただきまして、どうもありがとうございました^_^ 仕上がりとっても気に入っております！！ 傷んだ毛先を丁寧に手際よくカットしていただいて、これから伸ばしていくのにキレイに整えていただきました！ お店の雰囲気も良くて素敵な時間でした！ カットモデルでお邪魔いたしましたが、お話をしながら落ち着いてスムーズにカットをされていたのが印象深いです！ また家族がお世話になる事がありましたら、その際もよろしくお願いいたします(^_^*)
来店日：2026年4月16日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 満足していただき、とても嬉しく思います(*ᵕ ᵕ)" ご相談等ございましたら、再度ご連絡ください。 またのご来店お待ちしております♪
返信日：2026年4月17日
smさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごくスムーズにカットしていただきました！ 髪型もお見せしたイメージ通りで大満足です！ お話のペースやサービスも心地よく、 髪の触り方や切り方もすごく丁寧でした。 本当にお願いしてよかったです☺️ この度はありがとうございました✨
来店日：2026年4月8日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 とても嬉しいお言葉、ありがとうございます🍀 何かございましたら再度ご相談ください。 またのご来店お待ちしております♪
返信日：2026年4月9日
りこさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客もとても優しくて、施術内容の確認もしっかりしていただきました！😊 髪の毛も綺麗に仕上げていただき、とっても満足です！！
来店日：2026年4月1日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 気になるところが出てきましたら、是非ご相談ください🐱 またのご来店お待ちしております♪
返信日：2026年4月8日
優さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてミニモで口コミを書かせていただきます。全く違う髪色になりました。グレーが嫌ですと事前にお伝えしましたが、染め終わり根本以外ほぼグレーでした。理想な色に染めるのが難しい場合染める前に伝えてほしかったです。また、染め終わりスタイリストさんに確認をお願いしにいった際、失敗した、と話しているのが聞こえてしまいました。客の前でそのような話をするのは絶対にいけないと思います。もう伺いませんが改善お願いいたします。
来店日：2026年3月25日FRAPPE Annaさんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。 理想の髪色を再現できなかったこと、またカウンセリングでの説明が不足していたこと、深く反省しております。 さらに、私共の不用意な発言により、優様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を重く受け止め、技術・接客ともに一から見直してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年4月3日
︎ ︎︎︎︎︎cさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗に染めていただきました！！✨️ ありがとうございました！！
来店日：2026年3月19日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 ご満足いただき、嬉しく思います☘️ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2026年3月22日
まーさんの口コミ
女性 / 40代後半
こちらの希望を詳しく聞いていただきました。 綺麗なカラーに満足ですし マッサージも気持ちよかったです。
来店日：2025年12月18日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます☘️ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年12月18日
きなこもちさんの口コミ
女性 / 40代後半
とても丁寧に慎重に施術してくださいました。 カラーが想像よりも明るく仕上がりましたが、カットはとても気に入りました！
来店日：2025年12月17日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 気に入っていただき、嬉しく思います♪*゜ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年12月18日
sakuraさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても綺麗に切っていただきました！！ ありがとうございました＾＾
来店日：2025年12月10日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 喜んでいただけて良かったです☘️*゜ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年12月11日
まっちゃさんの口コミ
女性
すごい丁寧にやっていただけて大満足です！美容院の後、祖母のお家に行ったのですが褒めてもらえました！ありがとうございました！
来店日：2025年12月2日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 喜んでいただけて良かったです(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎) またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年12月2日
らぷさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はお世話になりました おしゃれなお店でした。 可愛い色にしてくれてありがとう！ 丁寧なのて手早くカラー、カット、トリートメントをしてくれました☆ お話もとても楽しかったです 素敵な時間をありがとう☆ またお願いしたいです！
来店日：2025年12月1日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます、励みになります*ˊᵕˋ* またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年12月5日
かすみさんの口コミ
女性 / 30代後半
細かく希望を聞いて下さり、丁寧にカットしてくださいました😊ありがとうございます。またカットして頂きたいなと思える方です。
来店日：2025年11月21日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます(⁎ᴗ͈ˬᴗ͈⁎) またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年11月22日
みーさんの口コミ
女性 / 50代前半
今回のヘアスタイルのお陰で少し若く見えるようになったと思います。 シャンプー、カット、アイロンも丁寧でお店の雰囲気もとても良くて居心地が良かったです。 仕上がりも理想通りで満足しました。
来店日：2025年11月18日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます♪ またのご来店お待ちしておりますஐ⋆*
返信日：2025年11月18日
Misさんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧にカットしてもらえました。 子どもがやって頂きたかったので事前にメッセージで対応してもらえて良かったです。 またお願いしたいです。
来店日：2025年10月27日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 七五三おめでとうございます♪ またのご来店お待ちしております❀.*
返信日：2025年10月27日
素子さんの口コミ
女性 / 50代前半
とても丁寧にカットしていただき、満足しております。ありがとうございました！！ お店もリラックスできる素敵な雰囲気でした。
来店日：2025年10月24日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 満足していただき、とても嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております⟡.·*.
返信日：2025年10月24日
りぃさんの口コミ
女性
今日はありがとうございました。 提案した髪色になってサラサラにもなって 前髪も整えて下さってとても満足でした。
来店日：2025年10月22日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 満足していただき、とても嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年10月23日
ひるがみさんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました！
来店日：2025年10月22日FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 またのご来店お待ちしております♪
返信日：2025年10月22日
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