

Shine hair FRAPPEFRAPPE Anna
アシスタント/研修歴 1年
- カットが好評カットを施術した92%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
- サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています

口コミ・評判
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
5.0
30件の口コミ中1〜20件表示

Mさんの口コミ
女性 / 50代前半
カットとヘッドスパをお願いしました。 とても丁寧に対応いただき満足しています。 カット後のチェックも丁寧で、とても誠実なサロンだと感じました。 ありがとうございました。
来店日:2026年6月10日
みかんさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました。 初めて伺いましたが、大満足の仕上がりです。 ざっくりとした要望だったにもかかわらず、丁寧にカウンセリングしてくださり、自分に似合うカットにしていただけました。 お店の雰囲気も良く、また次回もお願いしたいです。
来店日:2026年6月4日
nさんの口コミ
女性 / 30代後半
カットでお願いしました!希望を聞いていただき丁寧に整えてくださり、スッキリ指通りが綺麗になりました。是非またお願いしたいです。休日にのんびり美容室で過ごせて無理な勧誘もなく担当者さまと楽しい会話が癒されました。仕上がり、施術時間も満足です。ありがとうございました😊❣️
来店日:2026年6月2日
ほなみさんの口コミ
女性 / 30代前半
今回初めてカットモデルをしました!対応も丁寧でしたし、帰ってからセットもラクですごく良かったです。 スタイリスト試験ですごく大変だったと思います。 応援してます。次はカラーお願いしたいです😊応援してます。
来店日:2026年5月31日
真衣さんの口コミ
女性 / 30代後半
すごく丁寧なカットでした💞
来店日:2026年5月25日
えいさんの口コミ
女性 / 30代後半
丁寧に接客してくださりありがとうございました! 髪の量が多かったのでちょうどいい量にしていただけて嬉しいです! ありがとうございました!
来店日:2026年5月20日
おうめちゃんさんの口コミ
女性 / 60代後半
とても丁寧にカットしていただきました。特になりたいスタイルがなかったので、曖昧な感じで伝えてしまいましたが、仕上がりには満足しております。ありがとうございました。
来店日:2026年5月13日
れもんさんの口コミ
女性 / 50代前半
リクエストを何度も確認してくださり、丁寧にカットして頂きました。柔らかな物腰のスタイリストさんで、居心地が良かったです。カットも希望通りにして頂きました。カットお上手だと思います!教えてくださるスタッフさんの技術も高いと感じました。
来店日:2026年5月12日
マナさんの口コミ
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました。 レイヤーカットでお願いしましたが、あまりにもパツっと切られてしまい帰ってから不自然な感じがとても気になりました。もう少し自然な感じでできたら良いと思います!頑張ってください!
来店日:2026年5月12日
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用いただき、ありがとうございました! いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術を見直し、今後は細部まで完璧な仕上がりをご提供できるよう徹底してまいります。 貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026年5月25日
kasumiさんの口コミ
女性 / 10代前半
追加でカット・カラーも快く受けていただき、長時間の施術ありがとうございました! カウンセリングの時に、悩みに的確なアドバイスをいただけたこと、新しい髪色も髪型も大満足です!
来店日:2026年5月1日来店回数:3回
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 満足いただき、とても嬉しく思います(*ᵕ ᵕ)" ご相談等ございましたら、再度ご連絡ください。 またのご来店をお待ちしております♪
返信日:2026年5月4日
ぐらさんの口コミ
女性 / 30代後半
わたしと子供達のカットをお願いさせていただきました。 カットもとても上手で大満足です。 ありがとうございました。 ミニモでのやり取りもとてもスムーズで有り難かったです。
来店日:2026年4月30日来店回数:5回
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 満足いただき、とても嬉しく思います✨ ご相談等ございましたら、再度ご連絡ください。 またのご来店をお待ちしております♪
返信日:2026年5月4日
かほさんの口コミ
女性 / 30代前半
ありがとうございました!また機会があればぜひよろしくお願いいたします!
来店日:2026年4月23日
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 ご相談等ございましたら、再度ご連絡ください。 またのご来店をお待ちしております(*ᵕ ᵕ)"
返信日:2026年5月4日
tomさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても綺麗に仕上げていただきました。 ありがとうございました。 ただ、顔周りの前髪付近の生え際が染まっていなかったのがちょっと残念でした。。
来店日:2026年4月17日
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用いただき、ありがとうございました。 仕上がりを喜んでいただけた一方で、生え際の染まりに不備があり、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術を見直し、今後は細部まで完璧な仕上がりをご提供できるよう徹底してまいります。 貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
返信日:2026年4月22日
陽菜さんの口コミ
女性
今日のヘアカットはとても良かったです。担当してくださった女性はとても優しく、落ち着いた雰囲気の方でした。私は日本語が話せないので彼女の言葉は全く分かりませんでしたが、気まずく感じることはありませんでした。仕事がとても丁寧で、素晴らしい仕上がりにしてくれました。とても満足しています。これからのご活躍をお祈りしています。
来店日:2026年4月16日
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉、ありがとうございます·͜· ꕤ︎︎ ご相談等ございましたら、再度ご連絡ください。 またのご来店をお待ちしております♪
返信日:2026年4月17日
k↨さんの口コミ
女性 / 40代前半
前日の予約でしたがお受けいただきまして、どうもありがとうございました^_^ 仕上がりとっても気に入っております!! 傷んだ毛先を丁寧に手際よくカットしていただいて、これから伸ばしていくのにキレイに整えていただきました! お店の雰囲気も良くて素敵な時間でした! カットモデルでお邪魔いたしましたが、お話をしながら落ち着いてスムーズにカットをされていたのが印象深いです! また家族がお世話になる事がありましたら、その際もよろしくお願いいたします(^_^*)
来店日:2026年4月16日
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 満足していただき、とても嬉しく思います(*ᵕ ᵕ)" ご相談等ございましたら、再度ご連絡ください。 またのご来店お待ちしております♪
返信日:2026年4月17日
smさんの口コミ
女性 / 20代後半
すごくスムーズにカットしていただきました! 髪型もお見せしたイメージ通りで大満足です! お話のペースやサービスも心地よく、 髪の触り方や切り方もすごく丁寧でした。 本当にお願いしてよかったです☺️ この度はありがとうございました✨
来店日:2026年4月8日
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 とても嬉しいお言葉、ありがとうございます🍀 何かございましたら再度ご相談ください。 またのご来店お待ちしております♪
返信日:2026年4月9日
りこさんの口コミ
女性 / 10代後半
接客もとても優しくて、施術内容の確認もしっかりしていただきました!😊 髪の毛も綺麗に仕上げていただき、とっても満足です!!
来店日:2026年4月1日
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 気になるところが出てきましたら、是非ご相談ください🐱 またのご来店お待ちしております♪
返信日:2026年4月8日
ゆうさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてミニモで口コミを書かせていただきます。全く違う髪色になりました。グレーが嫌ですと事前にお伝えしましたが、染め終わり根本以外ほぼグレーでした。理想な色に染めるのが難しい場合染める前に伝えてほしかったです。また、染め終わりスタイリストさんに確認をお願いしにいった際、失敗した、と話しているのが聞こえてしまいました。客の前でそのような話をするのは絶対にいけないと思います。もう伺いませんが改善お願いいたします。
来店日:2026年3月25日
FRAPPE Annaさんからの返信
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。 理想の髪色を再現できなかったこと、またカウンセリングでの説明が不足していたこと、深く反省しております。 さらに、私共の不用意な発言により、優様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を重く受け止め、技術・接客ともに一から見直してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2026年4月3日
︎ ︎︎︎︎︎cさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗に染めていただきました!!✨️ ありがとうございました!!
来店日:2026年3月19日
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 ご満足いただき、嬉しく思います☘️ またのご来店お待ちしております♪
返信日:2026年3月22日
まーさんの口コミ
女性 / 40代後半
こちらの希望を詳しく聞いていただきました。 綺麗なカラーに満足ですし マッサージも気持ちよかったです。
来店日:2025年12月18日
FRAPPE Annaさんからの返信
ご利用頂きありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます☘️ またのご来店お待ちしております♪
返信日:2025年12月18日
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