nail salon Brillant(ネイルサロンブリアン)nail salon Brillant

3.2

• 

  仕上がり・技術

  2.7
• 

  コミュニケーション・サービス

  3.3
• 

  ミニモでの対応

  3.7

1件の口コミ中1〜1件表示

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  30代女性さんの口コミ

  女性 / 30代前半

  

  私が予約した時間より、 「お店都合で次のお客様との時間があるので30分早く来店してほしい」と言われ 私は「前の予定もあるのでもしかしたらその時間より少し過ぎてしまうかもしれませんがなるべく早く向かいます」とお伝えしたところ 「次のお客様がいるのでその時間を過ぎるとお受けできないかもしれないのでその時間に来てください」と言われました。 その言い方もあまり気持ちよくなかったのですが私は前のスケジュールをかなり急ぎ、その時間に間に合うように向かいました。 するとインターホンを押しても対応はなく、ミニモで連絡しても返事はなし。結局20分後にサロンにスタッフがやってきて「すみません銀行に行ってました」と一言。それなら私も30分も早くサロンに向かわなかったです。 施術も結局何箇所かオフの時点で切れてしまっていてだいぶしみました。(帰ってから痛いなと気がついて皮膚が切れてるいのに気がついた箇所もありました) もちろん金額はそのまま請求されて終わりました。 連絡の時点から嫌な気持ちでしたが、終わってからもすごく悲しかったです。

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  来店日：2026年9月14日

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