アシスタント/研修歴 1年
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韓国×艶ハイトーンが ✨絶対可愛い✨七夏海の口コミ
仕上がり・技術
3.7
コミュニケーション・サービス
3.7
ミニモでの対応
3.7
3件の口コミ中1〜3件表示
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客態度が大変悪く、要望を申し上げても反応をいただけず、会話が円滑に進まない状況でした。 説明がないまま髪を巻き始められ、どのような髪型にするのかお尋ねしたところ、くびれ巻きにするとのお答えでした。 元々髪型はお任せしようと考えておりましたが、しっかりとしたヘアセットが良かったため、ヘアセットをしたという印象が出るように大げさに巻いてほしいと要望いたしました。 不快な気持ちを抱えながらも、とりあえず見守り、確認の際に巻き足りないところを直してもらおうと思っておりましたが、確認することなくオイルをつけられ、そのまま帰されそうになりました。 何とか後ろの写真を撮っていただき、巻きが足りないと感じましたので、最初の要望通りにもう少し巻いて欲しいとお願いしたところ、店長が出てこられ、「モデルなので、きつい言葉はちょっと、、、」と言われました。不快に感じたにしろ、対応が悪かったにしろ、丁寧な言葉は心がけていましたが、私の不満な態度が出てしまい、もしかしたら圧をかけるような空気を大人気なく出してしまっていたかもしれないことは反省しております。申し訳ありませんでした。 事情を説明したところ、その方にやり直していただけることになったのでやり直してもらい、店を出ました。 モデルとして伺っているため、技術はもちろん求めて来店していません。接客や向き合い方、施術後のフォローなど、無料の範囲を超えているのではないかと感じてしまい、大変不安になっております。無料とは言え、時間と多少のお金をかけて伺っております。今回の対応からは、技術を向上させたいというお気持ちを一切感じられませんでした。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
来店日：2025年12月15日
韓国×艶ハイトーンが ✨絶対可愛い✨七夏海さんからの返信
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、接客対応や確認不足により、不安なお気持ち・不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当メニューは備考欄にも記載しております通り、コテ巻きの練習モデルとしてのご案内となっており、仕上がりやスタイルの細かなご要望・指定はお受けできない形での施術となっております。 そのため、仕上がりに関してご満足いただけなかった点につきましては、重ねてお詫び申し上げます。 とはいえ、施術前後の説明や確認、接客面での配慮が不足していたことは事実であり、深く反省しております。 今後は練習モデル様であっても、施術内容の共有やお声がけを徹底し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。 ＊DAL.渋谷/表参道＊ 嶋津七夏海
返信日：2026年1月2日
ナディアさんの口コミ
女性 / 30代前半
メイクアップありがとうございます！
来店日：2025年11月11日韓国×艶ハイトーンが ✨絶対可愛い✨七夏海さんからの返信
本日はご来店誠にありがとうございました🍀 もしまた機会があればヘア等もよろしくお願いいたします🙇 DAL. 嶋津七夏海
返信日：2025年11月11日
miki*さんの口コミ
女性 / 20代後半
カウンセリングはすべて先輩の方が対応してくれて、施術を担当の方がしてくださりました。 場所に応じて、縮毛矯正の薬の強さを変えてくださったので、とても満足のいく仕上がりでした！ 周りにも褒められ、大満足です✨ 友人にもオススメしておきました！！
来店日：2025年6月20日韓国×艶ハイトーンが ✨絶対可愛い✨七夏海さんからの返信
＊miki様＊ DAL.渋谷/表参道にご来店と嬉しい口コミ頂き本当にありがとうございました！！ 《miki様のお悩み＆改善＆工夫したポイント》 『縮毛矯正』 ⇒ダメージ部分も綺麗に体力をつけながらしなやかにストレートに 自然で綺麗な艶のあるストレート 極秘トリートメントで柔らかく 《miki様へのメッセージ》 貴重なクチコミありがとうございます miki様により満足できるように研究を重ね最高の技術を提供させていただきます 満足いただけてとても嬉しいです ありがとうございました イメージ通りの仕上がりができてDALスタッフ一同嬉しく思います よりmiki様の理想に近づけるよう施術させていただきます またのご来店お待ちしております ＊DAL.渋谷/表参道＊ 嶋津七夏海
返信日：2025年6月27日
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